煙草在線彭澤消息　　為進(jìn)一步增強(qiáng)一線員工的服務(wù)意識(shí)，近日，江西省九江市彭澤縣煙草專賣局實(shí)行“四個(gè)強(qiáng)化”，促進(jìn)客戶服務(wù)水平不斷提升。

　　一是強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)查。及時(shí)收集卷煙市場(chǎng)信息，把握市場(chǎng)變化，第一時(shí)間掌握社會(huì)庫(kù)存及零售價(jià)格等情況。

　　二是強(qiáng)化拜訪服務(wù)。要求客戶經(jīng)理加大拜訪力度，積極為零售戶提供貨源供應(yīng)、增值服務(wù)等信息，加強(qiáng)“市場(chǎng)化取向改革”宣傳。　

　　三是強(qiáng)化品牌培育。要求客戶經(jīng)理認(rèn)真做好“金圣新品”的宣傳，認(rèn)真做好零售戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作，提升品牌培育力度。

　　四是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)卷煙銷售的監(jiān)控，加大對(duì)假、私、非卷煙和真品卷煙非法流通行為的打擊力度，充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)管作用。