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煙草在線彭澤消息 為進一步增強一線員工的服務意識，近日，江西省九江市彭澤縣煙草專賣局實行“四個強化”，促進客戶服務水平不斷提升。
一是強化市場調查。及時收集卷煙市場信息，把握市場變化，第一時間掌握社會庫存及零售價格等情況。
二是強化拜訪服務。要求客戶經理加大拜訪力度，積極為零售戶提供貨源供應、增值服務等信息，加強“市場化取向改革”宣傳。
三是強化品牌培育。要求客戶經理認真做好“金圣新品”的宣傳，認真做好零售戶經營指導工作，提升品牌培育力度。
四是強化內部監管。加強對卷煙銷售的監控，加大對假、私、非卷煙和真品卷煙非法流通行為的打擊力度，充分發揮內部監管作用。
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