煙草在線湖北消息 9月26日,湖北省煙草專賣局(公司)在武漢召開全省系統精益管理暨“知音”服務品牌建設現場會,全面推廣武漢市局(公司)精益管理暨“知音”服務品牌建設的經驗,致力推動全省系統基礎管理上水平。
湖北省局(公司)局長、總經理趙全意充分肯定了武漢市局(公司)在精益管理和“知音”服務品牌建設工作上,圍繞卷煙營銷“一條龍”,市場凈化“一邊倒”,基礎管理“一標桿”,服務品牌“一張網”,進行的大膽探索和取得的創新成果。他指出,武漢的經驗充分體現了“五個突出”、“三種精神”,解決了“五個問題”?!拔鍌€突出”:突出基層重點,打通了基礎管理的“最后一公里”;突出精益理念,瞄準精確、精細、精致、精準;突出問題導向,不回避、不畏難,把解決問題作為工作首選;突出集成整合,以“人”和“事”為落腳點優化各類資源整合;突出效率效益,以提高效率和增加效益作為企業管理的終極目標?!叭N精神”:武漢市局(公司)全員發揚敢為人先、實事求是、團結協作的精神。“五個問題”:工商雙方信息采集“兩張皮”、服務品牌宣貫和載體“兩張皮”、標桿管理與績效考核“兩張皮”、財務管理預算核算指標與實際運行“兩張皮”、信息軟件開發與業務管理部門應用“兩張皮”。
會議強調,武漢市局的經驗對推進全省系統基礎管理工作具有里程碑式的意義,值得全省系統學習借鑒。一是領導要帶頭學,各級領導班子要準確把握會議精神抓好落實。二是領導和部門要對口學,各單位一把手、分管領導和計劃、營銷、專賣、政工、財務、信息六個部門都要開展對口學習。三是要用科學方法學,各市級局及相關單位要以虛心、耐心、靜心的態度深入研究武漢市局經驗,迅速拿出“四個一”實施方案,不要“走偏”,不要“學歪”,注意保證工作質量和保護員工積極性。四是相關處室要協調指導學,省局六個職能處室要掌握推廣武漢市局經驗的主動權,分線進行指導、服務、督辦。武漢市局要快馬加鞭,進一步激發精益管理的強大活力,努力實現率先進入全國第一方陣的目標。
會議期間,與會代表分組參觀了武漢煙草物流中心、江岸區局、漢陽區局、黃陂區局和東西湖區局,分別聽取了服務品牌、精益專賣、精益營銷和基礎管理四個方面的專題匯報。省局機關各部門、各單位,各市級局(公司)主要領導、分管領導及相關部門負責人,武漢鐵路煙草專賣局負責人參加會議。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察