煙草在線畢節(jié)消息 為踐行群眾路線,切實解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題,9月29日,貴州畢節(jié)七星關(guān)區(qū)卷煙營銷部黨支部開展查民情、解民意的“杜鵑情在行動”幫扶活動,切實為零售戶解決實際困難,展示了良好的企業(yè)形象。
在七星關(guān)區(qū)卷煙營部黨支部書記的組織下,營銷部全體黨員同志及部份營銷人員,開展了“杜鵑情在行動”幫扶活動,為長春客戶服務(wù)部劉貴春和付善華兩戶特困零售戶送去了價值2000余元大米、菜油等慰問品。在該特困戶家中,黨支部一行對其卷煙經(jīng)營及日常生活情況等進(jìn)行了交談,隨行的兩名營銷人員還拿出了事先準(zhǔn)備好的毛巾對其卷煙經(jīng)營玻柜衛(wèi)生進(jìn)行清理,現(xiàn)場幫助其整理柜臺出樣,并傳授卷煙經(jīng)營技巧。
黨支部一行臨走時,付善華拄著拐杖緊緊地握住支部書記的手,激動地說:“黨的政策好,煙草公司服務(wù)更是好啊!不但讓我賣煙解決了基本生活,還時時對我進(jìn)行卷煙經(jīng)營幫扶,提高我的經(jīng)營利潤,過年過節(jié)的還要為我送油送米,我們一家真的非常感激呀!”
“杜鵑情在行動”幫扶活動的開展,不但拉近了客戶與煙草企業(yè)的距離,讓困難客戶感受到煙草企業(yè)的溫暖,同時還提升了廣大黨員和營銷人員服務(wù)客戶的意識,著力解決零售戶實際困難,成功樹立了有愛心、講責(zé)任的煙草企業(yè)社會形象。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察