煙草在線臺(tái)江消息　　國(guó)慶期間，貴州臺(tái)江分公司從市場(chǎng)調(diào)查、客戶服務(wù)、需求保障等多方入手，確保節(jié)日期間需求滿足、價(jià)格穩(wěn)定、客戶滿意。

　　一是深入市場(chǎng)，了解商情商機(jī)。全面盤點(diǎn)客戶社會(huì)庫存，了解節(jié)日期間旅游及民間活動(dòng)，為指導(dǎo)客戶訂貨，滿足節(jié)日需求打基礎(chǔ)。

　　二是上聯(lián)下達(dá)，保證工作順暢。及時(shí)向營(yíng)銷中心匯報(bào)我縣市場(chǎng)情況，爭(zhēng)取在投放量、品牌上得到支持，盡量滿足各類客戶、各類市場(chǎng)、各條線路的需求；對(duì)節(jié)日訪銷調(diào)整宣傳到戶，同時(shí)告之節(jié)日期間的商機(jī)，指導(dǎo)好訂購(gòu)，使客戶做好節(jié)日貨源籌備。

　　三是服務(wù)補(bǔ)救，提高客戶滿意。節(jié)日期間正逢農(nóng)忙季節(jié)，農(nóng)村客戶難免忘了訂煙或存款，為使客戶不錯(cuò)過訂煙，在客戶訂貨前一天打電話通知客戶，提醒客戶存足貨款和注意接聽電話；對(duì)因網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致新商盟客戶錯(cuò)過訂貨時(shí)間，利用網(wǎng)上訂貨和電話訂貨的時(shí)間差，臨時(shí)性調(diào)為電話訂貨，彌補(bǔ)訂貨機(jī)會(huì)。

　　四是跟蹤目標(biāo)，確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。實(shí)時(shí)跟蹤各項(xiàng)指標(biāo)完成情況，對(duì)欠進(jìn)度的分析原因，制定有效措施，使我縣銷量、培育品牌、均價(jià)得以按時(shí)完成。