煙草在線據比特網報道 煙草行業試水移動應用很早。北京煙草專賣局幾年前就開始使用手機查詢每天的卷煙營銷結果,利用GPS/GIS定位監控配送車輛。受智能手機和pad等移動終端取代桌面電腦這一信息技術新趨勢的驅動,煙草行業移動應用范圍和深度更加深入。2012年,北京煙草在移動辦公、流程審批、專賣打假等業務環節進一步深化了移動應用。
基于桌面虛擬化的移動辦公
近年來煙草行業倡導辦事公開、民主管理,所有工作流程都要公開透明,國家煙草專賣局為此專門下發了文件。由此,審批環節增加了很多,較長的審批流程也帶來工作效率的相對下降。因此,移動應用成為北京煙草的必需。移動應用不受時間、地點的限制,可以隨時隨地進行流程的審批。
北京煙草的移動辦公是按照云計算的技術思路而搭建的。他們開展了大量虛擬化的部署工作,目前服務器虛擬化和桌面虛擬化都已經實施完畢。桌面虛擬化技術與移動技術相輔相成,借助部署私有云的契機,基于桌面虛擬化,北京煙草研發了新的移動辦公系統。
與傳統意義上的移動辦公應用不同,新的移動辦公系統不是通過登錄網絡進入系統,而是通過桌面虛擬化,將桌面上所有應用拖拽到pad平板電腦上面。北京煙草的辦公、流程審批、財務、監督監管都可以通過虛擬化應用實現。它與操作系統和終端pad無關,無須針對不同的終端和操作系統開發不同的移動版本,在安卓、蘋果和windows系統上都可以順暢應用。
北京煙草經濟信息中心主任何翔介紹指出,桌面虛擬化應用是完全由北京煙草自主設計實施的。桌面虛擬化可以簡化新的用戶桌面部署、應用補丁和執行等IT管理任務,節省成本。這種創新大大提高了流程審批、辦公等環節的效率。接下來,北京煙草還將實施存儲虛擬化,從而實現全面的虛擬化,為私有云平臺的搭建奠定基礎。
北京煙草的移動應用不僅包含辦公系統,也涵蓋了業務系統。目前還處在試用階段,主要在管理層當中進行了配置,還沒有大面積推廣。如果未來對系統界面進行改造,移動應用也有可能延伸到手機終端上。
移動讓打假現場化
我國卷煙實行專營體制,卷煙市場的管理和執法由煙草專賣局負責,卷煙打假也是煙草行業一項長期而且復雜的工作。專賣打假的現場如同公安的辦案現場,需要對制售和販賣假煙進行蹲點抓捕。借鑒公安和交管的指揮系統,移動應用也延伸到了北京煙草的專賣打假指揮系統。以后專賣打假人員去做市場調查時,將會配備車載設備和手持設備,相關信息可以實時傳回到指揮中心,辦案效率將會得到明顯的提升。
煙草行業在專賣打假環節中還將會進一步應用物聯網技術。如今有的煙草企業已經將RFID技術應用在電子鎖上。一旦貨物被鎖,計算機會將物品、數量、送貨線路、目的地、收貨人等信息輸入到電子鎖中,電子鎖每經過一個關卡自動被掃描,被掃描信息通過短信傳遞到專賣局,以此來確保專賣的實施。
用移動終端訂貨
北京煙草也在考慮零售戶卷煙訂貨方面的3G應用。煙草行業主要的業態模式是批發,系統一直延伸到零售戶。煙草公司訂單的獲取有三種方式:電話訂貨、網上訂貨、根據庫存網上直接配送。未來北京煙草有可能會嘗試通過移動終端pad和手機進行訂貨。零售戶通過移動終端輸入對應的號碼就可以實現訂什么品類的煙、數量多少、幾時要貨,銷售公司同意訂單請求給予回復,這樣完成整個訂貨過程。同時,這種方式也方便零售戶退訂,也便于對客戶做訪問調查。
北京有1200多家零售戶使用的是北京煙草的卷煙零售管理系統。這個系統是通過固網來傳輸的,下一步北京煙草或許也會將這套系統安裝到零售戶的終端上面,實現移動方式的傳輸。這樣零售戶就可以隨時隨地登錄到北京煙草的網絡里。在零售終端的建設上,移動方式正慢慢滲透到北京煙草的各個環節里。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察