煙草在線摘自《東方煙草報》　　卷煙破損率直接影響到物流配送成本和卷煙零售客戶的滿意度，是物流成本管理中的一個重要指標。

　　目前，卷煙分揀基本都通過半自動或全自動分揀線來完成，分揀后的卷煙也大都通過熱縮膜包裝機打包。熱縮膜對卷煙幾乎沒有保護能力，遇到擠壓、撞擊時，卷煙容易破損，輕則影響外包裝的美觀、影響銷售，重則損壞卷煙造成經(jīng)濟損失。對此，我們不妨在以下細節(jié)上下些功夫，減少卷煙在配送環(huán)節(jié)的破損。

　　優(yōu)化車廂內部結構。配送車輛多為客貨兩用車或拆掉坐椅的客車，車廂內部彎角、臺階及各功能附件多，影響卷煙擺放，因此對車廂內部結構進行“精細改裝”很有必要。多余的安裝扣件、螺絲以及突起的車廂內門扶手等小附件都可以拆除，拆除不了但又容易損壞卷煙的尖銳部分要進行有效遮擋，為卷煙提供一個安全的存放空間。

　　靈活選擇裝車方式。裝車時，卷煙應輕拿輕放，不可野蠻裝卸甚至踩踏卷煙。卷煙在車內的堆放方式有很多，配送人員應以擺放穩(wěn)當、取用快捷為原則，結合自身特點、線路路況選擇最佳裝車方式，在獲得最大裝載量的同時將卷煙的破損程度降至最低。要嚴格按照送貨順序先后裝入卷煙，減少配送時翻找的次數(shù)；充分考慮卷煙擺放的穩(wěn)定性，避免車輛行駛過程中搖晃、顛簸造成卷煙跌落、擠壓，等等。

　　做好車廂內卷煙防護。配送車內可常備一些硬煙箱制成的墊片，墊在卷煙邊緣棱角與車廂壁直接接觸的部位，使卷煙在車輛運行過程中遇到摩擦碰撞時有所緩沖。用硬煙箱作墊片，材料易得，方法實用。

　　統(tǒng)籌安排配送線路，時刻關注卷煙狀態(tài)。配送線路應遵循先近后遠、先集中后分散、先大道后小路的順序，盡量減少卷煙在車廂內的時間。配送過程中，應隨時關注車廂內卷煙情況，對有跌落、被擠壓可能的卷煙要及時調整。謹慎駕駛，避免車輛急轉彎、急剎車造成卷煙跌落、擠壓。

　　最后，配送人員在將卷煙送達零售客戶店面時，手腳要穩(wěn)，不可貪快圖省事；對量大的卷煙需量力而行，依次分批進行搬運。堆放卷煙時應選擇穩(wěn)固支架、柜臺或平整地面，確保卷煙配送全程不破損。

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