煙草在線專稿 大凡去過怒江的人都知道,云南貢山縣是我國唯一的獨龍族居住的自治縣。它不僅是怒江州最為貧困、最邊遠的一個自治縣,而且也是整個云南省最為貧困和最邊遠的一個邊疆縣,被稱為云南扶貧攻堅的“上甘嶺”。而縣下屬的獨龍江鄉又是本地區最邊遠更貧困的一個鄉,離縣城有九十多公里,徒步行走要三天時間,是眾多徒步驢友夢寐以求卻又很少能到達的地方。那里交通閉塞,每年的10月份到第二年的4月份,半年多時間是大雪封山,僅有的一條通往縣城的公路時常發生泥石流和滑坡,經常閉塞,行走其間,馬匹摔死和人員凍死的情況時有發生。因此,一年四季也很少有車輛通行。
貢山·丙中洛·茶馬古道,至今仍是當地村民的出行的一條必經之路
縣局領導王文勇帶領送貨人員將卷煙馱運到大雪封山近半年的獨龍江鄉,需跋山涉水三天
原福貢縣煙草專賣局局長、卷煙配送中心主任王元生(左一)、辦公室主任齊建國(右一)送貨下鄉
準備將卷煙用溜索送至怒江對岸
怒江大峽谷
身兼數職 風雨無阻
貢山縣,總人口只有3萬多,這大概在全國也是不多見的。由于人口少,多年來,貢山縣煙草分公司的職工人數一直都是在六、七個左右。一個人身兼數職,身兼數崗,既是客戶經理,又是專賣稽查員,還要承擔送貨員,重重的擔子重重地壓在每個職工身上,但是誰也不叫一聲苦,一年四季默默地工作。作為貢山縣分公司的局長,王文勇常常親自參與公司的卷煙送貨。每次在送貨進獨龍江的時候,困難重重,必須帶足干糧,雇上馬幫,馱著卷煙徒步行走。因為這里海拔高,大多數時候去獨龍江的路上往往都是一路風雨,一路泥濘,餓了就嚼一口干糧,渴了就抓一口白雪,困了就地打一個盹兒。一路上不僅要提防山上冰雪融化后滾落的石頭,特別是在一些狹路曲折危險的地方,為了保證馬匹和卷煙的安全,為了減輕馬的負擔還要從馬背上卸下一些東西來用人背。走呀,背呀,一山又一山,一箐又一箐,一身汗水,一身泥濘,走到天黑的時候,就地安營扎寨。經過三天的長途跋涉和人背馬馱,到達了目的地后,個個早就累得筋疲力盡了?時至今日,雖然已經開展了煙郵合作,無須親自去送貨了,但說起當時的情形,王文勇仍然覺得歷歷在目。
人背馬駝 兌現承諾
怒江是卷煙純銷區,人背馬馱送卷煙是怒江煙草人工作的一個縮影和“必修課”。有一次,福貢縣分公司的訂貨員接到子里甲鄉一戶零售戶的訂貨電話,說他們村剛剛去世了一位老人,急需一些紅河煙,問公司的同志能不能幫忙解決。掛了電話后,訂貨員很負責地馬上撥通了領導的手機,把情況作了反映。當時公司領導以及其他人都在外面送貨,回答說等領導回來再決定。她心急地請求道:“人家等著急用呢,如果領導同意訂煙給他,送貨的事我自己辦。”領導猶豫了一下后叮囑道:“那你自己要小心。”于是,她掛了電話背起卷煙,帶上一付溜綁就向子里甲出發了。在過溜索的時候,由于用的是別人的溜綁,不太習慣,沒有控制好溜綁,過江后人和煙都狠狠地摔在了溜索墩上。腿當時就開了一個很大的口子,血淋淋的,一陣劇痛頓時傳遍全身,怎么辦?如果回去,就會失信于零售戶,對公司造成不好的影響。繼續往前走,前面還有兩公里多的山路呢。猶豫中,她想起了鄉親們期盼的面孔,這可是村民辦事用的煙啊!我可不能把事辦砸了。想到這里,她忍著痛簡單地包扎了一下傷口,背上煙繼續往前走。當鄉親們看到她一瘸一拐地把煙送到零售戶手里時,大家感動得眼里都已經濕潤了。
有一次,州里給蘭坪縣公司配送卷煙,送貨的是一位女同志和一個駕駛員。車開到中途的拉井山上,一輛大貨車壞在了路中間,擋住了去路。當時已經是下午六點多鐘,天空還飄著小雪,天氣非常寒冷。這時后面來了一輛小汽車,開車師傅下來看了一下情況后說:“今天看來是過不去了,天不早了,山上又這么冷,只能返回拉井住一晚上,等明天他們把車修好再說。”怎么辦呢?路這么窄,這么大的貨車沒有辦法掉頭,路上又有冰,倒車回去更是不可能了。駕駛員為難地對送貨的女同事說:“今天過不去了,要不你搭他們的車回拉井住一晚,這里我守著,你明天再上山吧。”“送貨是我的職責,我怎么能擅離崗位呢?我在這里守著,你跟他們回去,你明天還要開車呢。”“我也是煙草人,保護公司財產,也是我的職責。”就這樣,為了滿滿一車卷煙的安全,兩人相互推讓中,誰也沒有回去,在零下好幾度的山野里,苦苦守了一夜。
克服困難 感動客戶
作為怒江煙草的一員,在我的身邊,還有太多類似這樣平凡的煙草人和平凡卻感人的故事。俯拾皆是,不勝枚舉。他們燃燒著青春,揮灑著汗水,在風雨兼程的路上,默默無聲地奉獻著自己的一切。
開門就見山,出門就爬坡,這是怒江最基本的地形地貌。這里至今還被稱為“人類文明的處女地”。也正是由于地處邊遠,沒有發達地區四通八達的交通網絡。如今馬幫、溜索仍然是不可缺少的交通工具。也許有人會覺得過溜索時,從一端呼嘯而過,立馬就到了另一端,那是何等愜意、何等瀟灑的事情,然而事實上遠不是想象中的那么舒服。人在溜索上飛,下面是波濤翻滾,一瀉千里的大江,一般人沒有那份膽量是不敢上去輕易嘗試的。曾經就有不少人在過溜索時不慎葬身大江。雖然生活環境那么差,工作條件那么艱苦,但怒江煙草人以一種“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗的”的精神,克服種種困難,用溫馨周到的服務態度,把怒江煙草的溫暖送到了每一個零售戶手中,用真誠和樂觀鑄就了怒江煙草與時俱進的新篇章。
在高黎貢山和碧羅雪山的條條羊腸小道上,有怒江煙草人被夕陽余暉拉長的疲倦的身影;在那一根根銹跡斑斑的過江溜索上,有怒江煙草人和卷煙捆綁在一起飛身過江的英姿。大家有著同樣的夢想,有著同樣的追求,才會有怒江煙草人不斷前行的腳步。
雖然工作有點苦,但國家和消費者的需要,就是我們的心愿;燃燒青春,做點貢獻,就是煙草人的自豪。每每念及于此,頓覺樂趣無窮。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察