煙草在線專稿 “雙低”卷煙產品的發展已經成為卷煙品牌未來發展很重要的一個方向,也是整個行業品牌發展的未來走向?!凹t雙喜”品牌作為“雙低”產品的代表之一,已被越來越多的消費者所認可,但在“雙低”品牌日益增多,產品特點不明顯的情況下,如何才能使“紅雙喜”脫穎而出并形成一種“雙低”標志呢?
“紅雙喜”要認清自身的與眾不同
工業企業在凸顯“紅雙喜”特點、實施有效培育之前,要做好前期宣傳、培訓工作,針對商業企業、零售終端做好低焦油“紅雙喜”產品賣點宣傳,使其熟練掌握更多相關業務知識。
首先,工業企業要加強對“紅雙喜”“雙低”產品的概念宣傳。這里說的“雙低”產品即指低焦油、低危害的卷煙產品。低焦油卷煙主要指焦油含量較低的卷煙產品,它相對于普通卷煙具有一定的減害降焦效果,更能夠有效降低卷煙的危害性。低危害卷煙是指卷煙煙氣中的有害成分明顯低于同類產品為特征的卷煙。
其次,要讓商業企業熟知產品降焦所涉及的規格以及降低的幅度,了解卷煙降焦前后吸味、口感上發生的變化,這樣才能更好地向終端傳遞貨源供應信息。
發揮終端作用,讓消費者了解“雙低”產品
只是商業了解了“雙低”產品的特性還不夠,畢竟培育品牌的目的是讓消費者來接受它們。所以,工業企業要依靠商業網絡的覆蓋功能,面向消費者傳遞“雙低”卷煙產品的與眾不同,還要將自身掌握的這些產品的相關信息傳遞給消費者,讓消費者了解“雙低”產品,進而讓消費者認可、接受低焦油卷煙,并轉化為現實消費需求。
工業企業依托商業的電子商務平臺,通過運用“新商盟”客戶訂貨系統來宣傳低焦“紅雙喜”品牌相關信息,并通過其中的溝通平臺及時與零售客戶進行溝通、互動,把卷煙低焦油低危害的優點、知識以及品牌技術方面的優勢傳遞給終端,促進低焦油“紅雙喜”品牌的培育及發展。
運用精準營銷,鎖定“紅雙喜”消費群
近兩年,精準營銷的概念在煙草行業的品牌培育中應用甚廣。企業通過精準營銷,能夠較為準確地預測并掌控品牌卷煙的五率,即覆蓋率、動銷率、斷貨率、反饋率、成長率。從而達到品牌培育的良好成長,提升品牌競爭力,實現企業最終目標?!凹t雙喜”也可以采取精準營銷的方式,把握需求區域、需求特點,鎖定消費群,為其提供更精細化的服務。
積極發揮商業營銷隊伍培育作用
充分應用“135”工作法系統平臺,用科學的培育方法實施宣傳推廣;開展低焦油“紅雙喜”品牌培育競賽活動,形成良好的培育氛圍;積極開展市場調研,加強信息反饋,要對轄區市場開展系統的“雙低”卷煙產品調研,通過細致地走訪市場,掌握“雙低”產品動銷狀況,再與“紅雙喜”進行對比分析,以便于工業企業及時調整品牌營銷策略。
強化消費者與日俱增的“健康”意識
除了以上提到的軟件和硬件上的培育策略外,工業企業還要對消費者的心理進行分析。
隨著消費環境的不斷變化,越來越多的消費者開始更為注重“健康”,將消費目光定格在“雙低”產品之上,選擇這些產品作為消費對象已經開始被部分消費者逐漸接受,尤其是一些“健康意識”日漸增強的年輕消費者接受起來更為容易。
那么,在低焦油“紅雙喜”的培育上,不妨利用消費者的此種消費心理來協助工業企業進行品牌運作。最直接的方式就是利用體驗營銷,讓消費者更為直接與感官的體會“紅雙喜”產品的與眾不同。依托商業企業建立卷煙體驗終端,一方面可以增加消費者對低焦油“紅雙喜”卷煙產品的認知程度,讓他們感受到新品品質的優劣;另一方面,也能在推薦新品的同時,更好地征求廣大消費者的意見和建議,了解哪些地方做的還不到位,需要改進,借以為下一步更好地開展品牌培育工作提供有效信息。
總而言之,低焦油“紅雙喜”卷煙的培育還是一個循序漸進的過程,需要工商之間密切配合,一步一個腳印,穩扎穩打地推動“紅雙喜”品牌在消費者中的逐步滲透。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察