煙草在線專稿 “雙低”卷煙產(chǎn)品的發(fā)展已經(jīng)成為卷煙品牌未來發(fā)展很重要的一個方向,也是整個行業(yè)品牌發(fā)展的未來走向。“紅雙喜”品牌作為“雙低”產(chǎn)品的代表之一,已被越來越多的消費(fèi)者所認(rèn)可,但在“雙低”品牌日益增多,產(chǎn)品特點(diǎn)不明顯的情況下,如何才能使“紅雙喜”脫穎而出并形成一種“雙低”標(biāo)志呢?
“紅雙喜”要認(rèn)清自身的與眾不同
工業(yè)企業(yè)在凸顯“紅雙喜”特點(diǎn)、實(shí)施有效培育之前,要做好前期宣傳、培訓(xùn)工作,針對商業(yè)企業(yè)、零售終端做好低焦油“紅雙喜”產(chǎn)品賣點(diǎn)宣傳,使其熟練掌握更多相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
首先,工業(yè)企業(yè)要加強(qiáng)對“紅雙喜”“雙低”產(chǎn)品的概念宣傳。這里說的“雙低”產(chǎn)品即指低焦油、低危害的卷煙產(chǎn)品。低焦油卷煙主要指焦油含量較低的卷煙產(chǎn)品,它相對于普通卷煙具有一定的減害降焦效果,更能夠有效降低卷煙的危害性。低危害卷煙是指卷煙煙氣中的有害成分明顯低于同類產(chǎn)品為特征的卷煙。
其次,要讓商業(yè)企業(yè)熟知產(chǎn)品降焦所涉及的規(guī)格以及降低的幅度,了解卷煙降焦前后吸味、口感上發(fā)生的變化,這樣才能更好地向終端傳遞貨源供應(yīng)信息。
發(fā)揮終端作用,讓消費(fèi)者了解“雙低”產(chǎn)品
只是商業(yè)了解了“雙低”產(chǎn)品的特性還不夠,畢竟培育品牌的目的是讓消費(fèi)者來接受它們。所以,工業(yè)企業(yè)要依靠商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋功能,面向消費(fèi)者傳遞“雙低”卷煙產(chǎn)品的與眾不同,還要將自身掌握的這些產(chǎn)品的相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者了解“雙低”產(chǎn)品,進(jìn)而讓消費(fèi)者認(rèn)可、接受低焦油卷煙,并轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求。
工業(yè)企業(yè)依托商業(yè)的電子商務(wù)平臺,通過運(yùn)用“新商盟”客戶訂貨系統(tǒng)來宣傳低焦“紅雙喜”品牌相關(guān)信息,并通過其中的溝通平臺及時與零售客戶進(jìn)行溝通、互動,把卷煙低焦油低危害的優(yōu)點(diǎn)、知識以及品牌技術(shù)方面的優(yōu)勢傳遞給終端,促進(jìn)低焦油“紅雙喜”品牌的培育及發(fā)展。
運(yùn)用精準(zhǔn)營銷,鎖定“紅雙喜”消費(fèi)群
近兩年,精準(zhǔn)營銷的概念在煙草行業(yè)的品牌培育中應(yīng)用甚廣。企業(yè)通過精準(zhǔn)營銷,能夠較為準(zhǔn)確地預(yù)測并掌控品牌卷煙的五率,即覆蓋率、動銷率、斷貨率、反饋率、成長率。從而達(dá)到品牌培育的良好成長,提升品牌競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終目標(biāo)。“紅雙喜”也可以采取精準(zhǔn)營銷的方式,把握需求區(qū)域、需求特點(diǎn),鎖定消費(fèi)群,為其提供更精細(xì)化的服務(wù)。
積極發(fā)揮商業(yè)營銷隊伍培育作用
充分應(yīng)用“135”工作法系統(tǒng)平臺,用科學(xué)的培育方法實(shí)施宣傳推廣;開展低焦油“紅雙喜”品牌培育競賽活動,形成良好的培育氛圍;積極開展市場調(diào)研,加強(qiáng)信息反饋,要對轄區(qū)市場開展系統(tǒng)的“雙低”卷煙產(chǎn)品調(diào)研,通過細(xì)致地走訪市場,掌握“雙低”產(chǎn)品動銷狀況,再與“紅雙喜”進(jìn)行對比分析,以便于工業(yè)企業(yè)及時調(diào)整品牌營銷策略。
強(qiáng)化消費(fèi)者與日俱增的“健康”意識
除了以上提到的軟件和硬件上的培育策略外,工業(yè)企業(yè)還要對消費(fèi)者的心理進(jìn)行分析。
隨著消費(fèi)環(huán)境的不斷變化,越來越多的消費(fèi)者開始更為注重“健康”,將消費(fèi)目光定格在“雙低”產(chǎn)品之上,選擇這些產(chǎn)品作為消費(fèi)對象已經(jīng)開始被部分消費(fèi)者逐漸接受,尤其是一些“健康意識”日漸增強(qiáng)的年輕消費(fèi)者接受起來更為容易。
那么,在低焦油“紅雙喜”的培育上,不妨利用消費(fèi)者的此種消費(fèi)心理來協(xié)助工業(yè)企業(yè)進(jìn)行品牌運(yùn)作。最直接的方式就是利用體驗(yàn)營銷,讓消費(fèi)者更為直接與感官的體會“紅雙喜”產(chǎn)品的與眾不同。依托商業(yè)企業(yè)建立卷煙體驗(yàn)終端,一方面可以增加消費(fèi)者對低焦油“紅雙喜”卷煙產(chǎn)品的認(rèn)知程度,讓他們感受到新品品質(zhì)的優(yōu)劣;另一方面,也能在推薦新品的同時,更好地征求廣大消費(fèi)者的意見和建議,了解哪些地方做的還不到位,需要改進(jìn),借以為下一步更好地開展品牌培育工作提供有效信息。
總而言之,低焦油“紅雙喜”卷煙的培育還是一個循序漸進(jìn)的過程,需要工商之間密切配合,一步一個腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打地推動“紅雙喜”品牌在消費(fèi)者中的逐步滲透。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察