煙草在線專稿 自2012年4月1日起,所有的卷煙將采用新的包裝標識,主要改版內(nèi)容為:加大警語字號,撤消英文警語,警語字體與警語區(qū)背景色差要足夠明顯、醒目。卷煙條包的字體高度不小于6.5毫米,卷煙盒包的字體高度不小于4毫米;撤消的英文警語以《規(guī)定》中的另一套中文警語替代;量化警語字體與警語區(qū)背景色差的色差植。所以市場上將同時出現(xiàn)了兩種新舊卷煙的包裝。客戶經(jīng)理可以從以下幾個方面做好新舊卷煙包裝的銷售工作:
1、做好宣傳解釋工作。由于卷煙條、盒包裝上的警語改變是一項政策規(guī)定,是形勢發(fā)展的需要,因此,客戶經(jīng)理應(yīng)做好零售客戶的宣傳解釋工作,客戶經(jīng)理應(yīng)提供公司的一些宣傳材料,如報紙、宣傳單等,盡可能給予耐心的解釋。
2、做好說明工作。客戶經(jīng)理應(yīng)該向零售客戶講清楚,此次改變只是對卷煙條、盒包裝上的警語改變,品質(zhì)和價格并沒有變化,以消除消零售客戶的疑慮。
3、指導客戶做好新舊卷煙包裝的陳列。指導零售客戶將新舊卷煙包裝并排放在煙架、煙柜上進行陳列,讓消費者進行對比。此舉一可以起到宣傳作用,二可以打消消費者疑慮。
4、提醒客戶把握好先進先出原則。客戶經(jīng)理應(yīng)不斷提醒客戶將老包裝的卷煙進行盤點,列出數(shù)量,最好先盡快銷售,這樣可以有效避免新舊卷煙包裝兩個品種的同時銷售,也可以防止老包裝的卷煙存放時間太久。