煙草在線專稿 在2012年全國煙草工作會議上,國家煙草專賣局局長姜成康明確提出全行業要緊緊圍繞“卷煙上水平”戰略任務,圍繞“1+5”工作目標,努力做到“三個始終”,牢固樹立“五種意識”,推動行業持續、協調、共同發展。這就為煙草企業如何做好各項工作指明了方向,提出了要求,令人鼓舞,催人奮進。煙草企業要深刻領會、認真貫徹國家局精神,以培育品牌為重點,聚焦品牌發展目標,全面提升素質,解放思想,務實創新,強化特色,精益求精,為消費者提供優質產品和優良服務,實現科學發展、和諧發展、跨越發展。
煙草企業要進一步增強品牌意識。品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產,它的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合,增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。在《牛津大辭典》里,品牌被解釋為“用來證明所有權,作為質量的標志或其他用途”,即用以區別和證明品質。品牌是企業的無形資源。品牌是產品或企業核心價值的體現,品牌是識別商品的分辨器,品牌是質量和信譽的保證,品牌是企業的“搖錢樹”,品牌能驅動生意,支撐企業成長。
煙草行業有一定的特殊性,產品、體制、管理、利益、與社會溝通互動方面都有其特點,但是煙草企業欲發展,也須臾離不開品牌。事實證明,煙草品牌由原先多而雜的亂象逐步向少而精的方向發展,有力促進了經濟效益的提高和整體實力的發展。特別是“532”、“461”品牌戰略的順利進展,為行業持續、協調、共同發展提供了保障。煙草企業要抓住歷史機遇,培育煙草品牌,依靠特色取勝,促進科學發展。
在這里,“鉆石”品牌的“4C”特色,值得煙草企業學習、深思。據說,真正的好鉆石要從四個角度評價,即所謂4C標準:顏色(colour)、凈度(clarity)、切工(cut)和克拉(carat),也就是說,體積或者重量僅僅是其中一個衡量標準。河北中煙在資源相對緊張的既定條件下,成功實現“勝出必有所長”。其獨具特色的4C視角,讓我們明白了其“鉆石”的璀璨之處。
首先是貢獻(Contribution),要站在生產力布局的高度,發揮“鉆石”品牌在行業發展大局中不可替代的價值,為行業穩定健康發展做出貢獻。其次是特色(Characteristic),解決好同質化競爭難題,在小小一支卷煙中做出“名堂”來,積極創新,開拓進取,生產經營中國煙草最長的卷煙——“鉆石(國嘴120)”,走出別具一格的品牌發展路徑。第三是專注(Concentration),“鉆石”品牌在實戰中不斷淬煉著自己,在逆境中學會了更加專注于企業自身和品牌發展,在聯合重組、整頓規范、基礎管理方面取得先進經驗。第四是文化(Culture),服務消費者的文化是“鉆石”品牌誕生之初的基因。科研人員有9成都在生產一線圍繞品牌做研究。在同價位,“鉆石”品牌一定會讓消費者感到“物超所值”。正因為這些特點,“鉆石”品牌2001年7月成功研發并投放市場以后,經過10年發展,到2011年產銷規模超過76萬箱,發展速度在行業名列前茅。
煙草企業要從“鉆石”的魅力中受到啟迪,尤其是要突出特色,做出特色,打特色牌,靠特色培育品牌,提升品牌形象,力促“卷煙上水平”,為行業持續健康發展做出貢獻。
?
?
?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察