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卷煙婚慶營銷“訪談錄”

2012年05月10日 來源:煙草在線專稿 作者:李真
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  煙草在線專稿  正是由于卷煙婚慶營銷工作的開展,讓品牌培育工作看到了曙光,迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。把“卷煙婚慶營銷”作為“創(chuàng)新思路,提高品牌培育能力,圍繞市場消費(fèi)需求特點(diǎn)和趨勢,引導(dǎo)市場消費(fèi)習(xí)慣改變”的品牌培育方式,作為全面實(shí)施“卷煙上水平”的重要戰(zhàn)略部署,通過開展“卷煙婚慶營銷”不斷提升品牌結(jié)構(gòu)。 

  這時(shí),一系列的問題也許就會(huì)在你的腦海里涌現(xiàn)出來:

  問題一:要用什么辦法方式把這幾方人員有機(jī)的結(jié)合起來?而且使得多方都受益?

  問題二:如何創(chuàng)新宣傳方式,有效開展卷煙婚慶營銷?

  問題三:如何做到規(guī)范?

  問題四:如何把卷煙婚慶營銷工作延伸,拓展卷煙婚慶營銷的功能?

  問題五:卷煙婚慶營銷究竟能給品牌培育工作帶來什么?

  那么,現(xiàn)在就開始我們的發(fā)現(xiàn)之路,也許在這個(gè)過程中你就會(huì)找到答案。

  首先,來看看文山州局(公司)“卷煙婚慶營銷”效果分析:

  2010年卷煙婚慶開展情況

  云南文山州于2010年10月起在全州范圍內(nèi)開展“卷煙婚慶營銷”活動(dòng)。2010年,文山州共選取11個(gè)省品牌(規(guī)格)和1個(gè)省外品牌(規(guī)格)做婚慶促銷用煙品牌,分別為云煙(軟珍品)、云煙(紫)、云煙(軟紫)、紅河(硬99)、紅河(軟99)、紅河(硬88)、玉溪(尚善)、玉溪(軟)、紅塔山(硬新勢力)、紅塔山(硬經(jīng)典150)、紅塔山(硬經(jīng)典100)、雙喜(硬經(jīng)典1906),城區(qū)促銷用煙價(jià)位為零售價(jià)200元/條以上,農(nóng)村城區(qū)促銷用煙價(jià)位為100元/條-200元/條之間。

  通過三個(gè)月的努力,文山州共開展婚慶促銷活動(dòng)2857場,其中城區(qū)有1130場,占比為29.55℅;農(nóng)村有1727場,占比為70.45℅。

  表一:2010年婚慶卷煙訂購情況

  表二:2009年、2010年婚慶品牌訂購情況對(duì)比分析

  表三:2009年、2010年一、二、三類銷售情況對(duì)比分析

  總結(jié):通過分析以上數(shù)據(jù),2010年,文山州卷煙婚慶營銷用煙主要以云煙(軟珍品)、云煙(紫)、紅河(硬88)、紅塔山(硬新勢力)四個(gè)省內(nèi)品牌(規(guī)格)為主,通過卷煙婚慶營銷活動(dòng)的開展,影響面達(dá)到150萬人次,帶動(dòng)了促銷卷煙品牌(規(guī)格)銷量的增長,同時(shí),一、二、三類卷煙銷量呈同比增長趨勢。卷煙結(jié)婚的提升,同時(shí)也帶動(dòng)了零售客戶盈利水平的提高。

  卷煙婚慶營銷的開展,給卷煙結(jié)構(gòu)的提升帶來了預(yù)想不到的效果和作用,為了實(shí)現(xiàn)卷煙上水平的目標(biāo),省局(公司)要求在2011年繼續(xù)開展卷煙婚慶營銷活動(dòng),并把他作為今后品牌培育工作的一項(xiàng)重要工具。文山州局(公司)順應(yīng)發(fā)展潮流,在總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),結(jié)合昭通婚慶現(xiàn)場會(huì)會(huì)議精神,并根據(jù)本地實(shí)際情況,對(duì)方案和管理辦法進(jìn)行了完善和修訂,使流程更加科學(xué)合理規(guī)范。

  接下來,讓我們看看,在完善過后的流程引導(dǎo)下,卷煙婚慶營銷給我們帶來了什么驚喜?

  2011年卷煙婚慶開展情況

  2011年,文山結(jié)合實(shí)際,在總結(jié)2010年存在問題和不足之后,對(duì)促銷方案及管理辦法作了重新修改完善,進(jìn)一步明確了婚慶促銷工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、措施,新修訂的實(shí)施方案及管理辦法于2011年1月執(zhí)行。文山州于2011年10月起在全州范圍內(nèi)開展“卷煙婚慶營銷”活動(dòng)。2011年,文山州共選取10個(gè)省品牌(規(guī)格)和1個(gè)省外品牌(規(guī)格)做婚慶促銷用煙品牌,分別為云煙(軟珍品)、云煙(紫)、云煙(軟紫)、紅河(硬99)、紅河(軟99)、紅河(硬88)、玉溪(軟)、紅塔山(硬新勢力)、紅塔山(硬經(jīng)典150)、紅塔山(硬經(jīng)典100)、雙喜(硬經(jīng)典1906),城區(qū)促銷用煙價(jià)位為零售價(jià)200元/條以上,農(nóng)村城區(qū)促銷用煙價(jià)位為100元/條-200元/條之間。

  通過一年的努力,文山州共開展婚慶促銷活動(dòng)5504場,其中城區(qū)有1761場,占比為32℅;農(nóng)村有3743場,占比為68℅。

  表一:2011年婚慶卷煙訂購情況

  表二:2010年、2011年婚慶品牌訂購情況對(duì)比分析

  表三:2010年、2011年一、二、三類銷售情況對(duì)比分析

  通過分析以上數(shù)據(jù),2011年,文山州卷煙婚慶促銷用煙主要以云煙(軟珍品)、紅河(硬99)、紅河(硬88)、紅塔山(硬新勢力)四個(gè)省內(nèi)品牌(規(guī)格)為主,其中,二類卷煙紅河(硬99)在2011年的訂購量迅猛增長,云煙(紫)的訂購量相較2010年有所下降。

  通過卷煙婚慶營銷活動(dòng)的開展,影響面達(dá)到280萬人次,文山卷煙婚慶市場的用煙結(jié)構(gòu)在逐年提升,文山卷煙消費(fèi)能力也在逐年提升,同時(shí),帶動(dòng)了促銷卷煙品牌(規(guī)格)銷量的增長,一、二、三類卷煙銷量呈同比增長趨勢。卷煙結(jié)婚的提升,也帶動(dòng)了零售客戶盈利水平的提高。

  也許,看了上面的數(shù)據(jù),你還是會(huì)懷疑,卷煙婚慶營銷真的帶來了那么好的效果和作用么?那我們來聽聽,零售客戶、消費(fèi)者、合作酒店及煙草員工的心聲,也許才能真正的解開你的疑惑。

  零售客戶:“自從開展了這個(gè)活動(dòng),我就積極參與,每逢有人來竄門、買煙,我都會(huì)和他們說這個(gè)事情,告訴他們,如果你結(jié)婚按要求買煙呀,煙草公司就又送煙,又送禮品,可劃算了。他們聽了可樂和了,都說要是有親朋好友要結(jié)婚,就叫他們來參加……慢慢的,店里經(jīng)常積壓的紅塔山(新勢力)、云煙(紫)這些10元/包的卷煙,不知不覺就買完了。當(dāng)時(shí)還不知道是為什么,我們的客戶經(jīng)理說,這是婚慶營銷對(duì)品牌培育的效果。我聽不明白是怎么回事,反正,我知道,這個(gè)婚慶促銷活動(dòng),給我?guī)泶蠛锰?#xff0c;經(jīng)營卷煙的利潤提高了不少呢。”

  消費(fèi)者:“我前段時(shí)間結(jié)婚的,參加了煙草公司的卷煙婚慶促銷活動(dòng),就在結(jié)婚前幾天去煙草公司填了基本信息,其它的都由煙草公司的員工來辦理,整個(gè)辦理程序相當(dāng)簡單,可省事了。我買了5條云煙(軟珍品),煙草公司就在我結(jié)婚當(dāng)天送了我兩條云煙(軟珍品),還送了禮品,相當(dāng)?shù)膶?shí)惠呀。最重要的是還為我們送去了美好的祝福呢。我和朋友一說這個(gè)活動(dòng),想要結(jié)婚的朋友都說要參加呢,都說現(xiàn)在生活好了,而且結(jié)婚是人生大事,就應(yīng)該好好的辦,不能虧待了自己,用20元/包的煙來作喜煙不算貴。”

  合作酒店:“剛開始的時(shí)候,煙草公司的人來和我說這個(gè)活動(dòng),我還不太想?yún)⒓?#xff0c;覺得麻煩。后來,好多來辦婚宴的客人都說,聽說煙草公司有個(gè)活動(dòng),叫婚慶營銷,我們想?yún)⒓?#xff0c;在你這里登記可以么?我的朋友去某某酒店登記了信息就可以參加了,不用去煙草公司登記信息了,省事,這段時(shí)間都忙壞了。通過這事以后,我就積極的與煙草公司進(jìn)行合作,及時(shí)向煙草公司提供結(jié)婚信息,煙草公司還會(huì)送些小禮品給我呢。同時(shí),也吸引了不少新人來我們這里舉辦婚宴呢,真的可以說是雙贏呀。”

  客戶經(jīng)理:“說實(shí)話,剛剛開始舉辦婚慶營銷活動(dòng)的時(shí)候,我們可厭煩了,一大堆的表格要填,一大堆的資料要裝訂,忙得暈頭轉(zhuǎn)向的。可是,開展了一段時(shí)間后,我們發(fā)現(xiàn),婚慶營銷品牌市場上的銷售情況相當(dāng)好,特別是云煙(軟珍品)、紅河(硬99)、紅河(硬88),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,紅河(硬88)的銷量越來越大。所以,我們?cè)谶M(jìn)行訪銷的時(shí)候,不用苦口婆心的和客戶說經(jīng)營指導(dǎo),說提結(jié)構(gòu)就等于在提升利潤這些事情,客戶們很樂意的就把煙訂了,婚慶營銷品牌訂購數(shù)量在客戶的訂單里漸漸多了起來。現(xiàn)在,我們都大力支持這個(gè)活動(dòng),希望能一直開展下去,因?yàn)?#xff0c;這個(gè)活動(dòng)對(duì)品牌培育和維護(hù)的效果最好、最明顯。”

  這時(shí),你也許已經(jīng)豁然開朗了吧。卷煙婚慶促銷活動(dòng)確實(shí)給大家?guī)Я硕喾矫娴暮锰?#xff0c;實(shí)現(xiàn)了多方雙贏。

  那我們要怎么做,才能把這個(gè)營銷活動(dòng)做好呢?今后我們需要在什么地方加強(qiáng)呢?這么專業(yè)的問題,由我們的婚慶營銷專職人員來解答吧,相信,他一定給你一個(gè)滿意的答案。

  第一,全面掌握婚慶消費(fèi)信息

  第一步,我們要與零售客戶進(jìn)行緊密的合作,因?yàn)樗芙佑|到我們的消費(fèi)者,掌握的信息量相當(dāng)?shù)拇蟆R虼?#xff0c;我們要借助他們的力量收集新人信息。

  第二步,我們要與酒店進(jìn)行緊密的合作,針對(duì)酒店登記的新人宴請(qǐng)信息,及時(shí)進(jìn)行溝通,了解消費(fèi)者卷煙購買與否,以及購買渠道、品種及用煙數(shù)量。

  第三步,我們要通過各種婚慶場所,如婚慶用品店、婚紗攝影及民政婚姻登記處等地方,掌握婚慶信息,與新人取得聯(lián)系,以調(diào)查、推薦的方式進(jìn)行溝通,掌握真實(shí)的婚慶市場需求。

  第二,確立婚慶重點(diǎn)推薦品牌

  文山州的卷煙婚慶營銷品牌有11個(gè)品牌規(guī)格,應(yīng)該根據(jù)“532、461”卷煙品牌發(fā)展規(guī)劃及文山市場確定婚慶重點(diǎn)推薦品牌。

  婚慶用煙推薦,以重點(diǎn)品牌培育為導(dǎo)向,根據(jù)區(qū)域市場消費(fèi)水平,以一、二類重點(diǎn)規(guī)格卷煙為推薦對(duì)象。

  側(cè)重地產(chǎn)卷煙的培育,同時(shí)兼顧重點(diǎn)培育品牌中的婚慶類卷煙以及包裝喜慶卷煙。

  充分利用婚慶人員多、宣傳廣的特點(diǎn),接觸更多消費(fèi)者,提高品牌認(rèn)知度、認(rèn)可度。進(jìn)而通過重點(diǎn)品牌提升卷煙銷量,在培育品牌的同時(shí),促進(jìn)區(qū)域消費(fèi)水平的提高。

  今年,我州把云煙(軟珍品)、云煙(紫)、玉溪(軟)、紅塔山(硬經(jīng)典100)作為重點(diǎn)推薦品牌。

  第三,是工商協(xié)同開發(fā)婚慶市場

  品牌培育離不開工商之間的緊密聯(lián)系和合作,利用商業(yè)渠道優(yōu)勢和工業(yè)物資優(yōu)勢,為消費(fèi)者量身打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過消費(fèi)者滿意度的提高,提升煙草形象

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