煙草在線專稿 中央將2012年確定為基層組織建設年,央視開設“走基層”欄目,持續報道基層的典型人物,先進事跡,并分別塑造出兩位來自基層的平民英雄,最美教師張麗莉與最美司機吳斌。同時煙草行業也積極響應黨中央的號召,以“兩個至上、三個始終、五種意識”實踐教育活動統一思想認識,以創先爭優活動為動力增強基層活力,以“走基層、轉作風、促發展”活動為抓手掌握實情,全面掀起基層組織建設的熱潮。作為身在營銷戰線的普通基層人員,按照基層組織建設年“突出一個主題,明確三個重點,貫徹四項要求,實現五個目標”的總體要求,筆者認為應做好以下幾點:
一、提高思想認識,積極投身基層組織建設?;鶎尤藛T是基層組織建設的基礎。應加強對基層營銷人員的動員指導,切實的增強基層組織建設的責任感與使命感,加強對基層營銷人員的思想政治教育,組織學習討論先進典型事跡,改變事不關己的思想;定期召開基層人員座談會,引導基層營銷人員反映基層實情,鼓勵基層人員為基層組織建設獻計獻策,牢固樹立基層營銷人員的“主人翁”意識。
二、全面深入終端市場,掌握實情信息。基層組織建設中“走基層”活動必不可少,因為只有深入基層,才能體察民情、掌握實情,做出科學的決策。對于領導班子、后臺行政人員,他們的基層是市場部、專賣所隊、卷煙市場;對于基層營銷人員而言,服務的基層是終端零售客戶、消費者群體。因此,在日常市場走訪中,應始終樹立服務意識,深入的了解卷煙市場特征、零售客戶基本狀況、消費者需求、卷煙品牌銷售情況等信息,做到“一口清”。同時,及時向后臺傳遞市場的進銷存、卷煙價格實況,消費需求實情,為科學決策提供數據支撐。
三、以“雙爭”活動為契機,全面提升自身素質水平。省局(公司)廣泛開展爭創優秀基層單位,爭當優秀崗位能手活動。基層營銷人員應主動學習、精細服務、開拓創新,以技能鑒定考與技能競賽為平臺提升自身理論知識與業務技能水平,吸取“創優”的經驗教訓,為“雙爭”活動爭光添彩。立足于基層,從自身實際出發,爭做一名職業素養好、學習精神好、創新本領好、服務水平好、工作業績好、團結協作好、作風紀律好的“七好”優秀崗位能手。
四、充分履行崗位職責,扎實推進基礎工作?;鶎咏M織建設的目的是推動發展,服務客戶,凝聚人心,促進和諧。因此,基層營銷人員應認真履行崗位職責,全力以赴的開展知名品牌培育,推進卷煙零售終端建設,提供高品質、專業化的客戶服務。從基礎工作著眼,堅持“節奏要快、標準要高、工作要實、狀態要好”的作風,踏實干事,安心工作,努力的維系團隊團結融洽,促進形成穩定和諧局面。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察