煙草在線專稿 自四川樂山煙草開展創優活動以來,金口河區局(分公司)積極響應,扎實行動,圍繞創優活動主題,立足本地小市場,以牢控陣地為根本,以精細服務為抓手,以嚴實管理為保障,用“小精”特色之筆,力寫山區基層精彩文章,細抒金煙隊伍“磐石”情懷,全力助推樂山煙草創優“磐石工程”。
一是專賣控管守“陣地”,內管外打凈市場。區局專賣人員守土有責,堅守邊遠山區市場,強化“陣地”意識,克服了山區道路艱險、稽查力量相對薄弱等實際困難,亦車亦步、走村串戶,深入城鄉廣泛開展普法宣傳,打造良好執法軟環境;堅持“內管外打”,強力推進市場監管,持續保持高壓態勢,不斷強化日常市場普查和專項清理整頓,與片區單位和當地執法部門聯動協作,重拳出擊,深入開展“天府迅雷”、“嘉州金葉旋風”、“涉煙案件集中攻堅大會戰”、“磐石2013”等專項行動,依法查處涉煙違法案件,堅決維護國家煙草專賣制度;拓寬案源信息收集渠道,深入市場走訪摸排,多方查找深挖案源線索,不斷增強案件偵破能力;加強對標管理,開展標準化中隊建設,積極推進卷煙示范街和示范鄉鎮創建活動,強化督查考核,確保示范引領作用發揮;緊抓內部監管工作,落實“1234”內管體系,細化監管流程和標準,及時處理預警信息,保證卷煙經營行為規范。
在金口河這塊邊遠山區“陣地”上,全體金煙衛士牢記使命,盡職履責,牢牢控守,絕不讓“假、私、非”煙擠占本地市場空間,為卷煙銷售保駕護航,為“磐石工程”健體強基,確保了轄區市場規范有序,市場凈化率長期持續保持在99.9%以上的較高水平,經營戶持、亮證率均為100%。
二是營銷網建重服務,規范經營提效益。由于國防事業的需要,金口河區沒有對外開放,流動人口多為外遷或外出務工,少有流入人口,市場較為封閉狹小,市場可挖掘潛力和可提升空間十分有限,卷煙銷售形勢一年比一年嚴峻。為了做好做活這塊市場,分公司及時調整思路策略,深入市場走訪調研分析,科學謀劃部署銷售;強化營銷服務意識,細化客戶分類管理,精心制定個性化、差異化服務方案,提高服務技巧、溝通能力,突出工作實效,打造“至誠”服務品牌;全員舉力狠抓銷售,共赴市場開展大拜訪、大促銷和品牌建功立業等活動,合力推進卷煙銷售和重點品牌培育工作;以創優對標指標為基準,科學制定方案策略,圍繞行業“532”、“461”知名品牌發展目標,突出品牌發展核心,開展營銷策劃活動,實施精準營銷,加強銷售預警跟蹤和客戶服務,強化宣傳考核,穩步推進終端建設,夯實網建基礎,提升網建內涵指標;嚴守卷煙規范經營紀律,堅持用制度管人、按流程運作,扎實開展“天價煙”治理,全面落實“六個嚴禁、一個嚴控”,自覺接受內管監督,維護市場公平有序競爭?!?/p>
在金口河這塊封閉狹小的市場上,營銷人員絞盡腦汁,加倍努力,用心服務,精耕細作,擴銷增效,使卷煙經營效益年年攀升,網絡建設全面推進,提前完成了零售戶網上訂貨入網率100%的“十二五”推進目標。單箱結構年年創新高,2012年達到23000多元,僅次于市中區和峨眉兩分公司。服務營銷和規范經營在金口河結出累累碩果。
三是綜合管理強隊伍,和諧共進樹形象。金口河編制少,人員少,隊伍精干,后勤保障堅強有力。領導和綜合部門從不因人手少而放松管理,始終堅持以人為本,圍繞效率活力,以開展學習型組織建設、“235”主題教育實踐、“六團”教育活動、作風整頓建設等為載體,狠抓領導班子和員工隊伍建設;創新活動載體,突出實踐特色,廣泛開展主題教育、爭先創優、文明細胞、志愿者行動、征文投稿、知識競賽、技能競賽、釣魚比賽、“送溫暖”等豐富多彩的文化娛樂活動;強化信息宣傳報道,把宣傳觸角延伸到專賣管理、卷煙經營、企業文化、群眾性精神文明創建活動的各環節,及時反映本單位工作動態,展現員工良好精神風貌;支持社會公益事業,組義務獻血、捐款捐物、扶貧濟困、彝區結對幫扶行動,樹立責任煙草形象;堅持圍繞中心,服務主營業務,積極創優爭先,夯實管理基礎,成功創建全省縣級局標兵單位、全區守合同重信用企業、質量誠信單位,企業形象不斷提升;加強基礎設施建設,爭取地方黨委、政府支持,購置土地新建經營業務用房,改善辦公服務設施,打造煙草靚麗形象,展示企業蓬勃風采。
作為全市煙草大家庭中最小的一支團隊,在樂山煙草各種評先選優活動中,在參與社會公益事業的隊伍里,在對外宣傳的陣地上,在文明創建的行列里,到處都可見金口河煙草人的身影。全體金煙人充滿活力、激情奉獻、凝神聚力、和諧奮進,用實際行動輝映著自己鏗鏘的諾言?!?/p>
金口河煙草人堅信:“陣地”不分大小,神圣不可侵犯;市場不論大小,同樣可作文章。在未來發展征程中,金口河區局(分公司)將繼續堅守山區小市場,積極主動勇作為,以百倍之信心、良好之作風、務實之行動,打基礎、創效益、筑磐石、樹形象,精耕細作、夯基提升,譜寫未來發展更加和諧、華美的篇章。
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