煙草在線專稿　　卷煙價格標簽維護是明碼標價的基礎工作，它直接影響到明碼標價的執行情況。同時，美觀的卷煙出樣也為客戶形成了更好的廣告招牌，能更好地提升零售客戶的卷煙銷售量，提升客戶的贏利。因此，卷煙價格標簽維護是我們客戶經理不容忽視的一項日常工作。

　　作為一線的客戶經理，對于卷煙標簽的維護，是一件令人頭疼的事，尤其是在貨源比較緊張和春節期間，難度更大。為什么呢？一是卷煙標簽維護用的時間比較多，花費了大量時間去維護，使拜訪工作開展進度慢。二是貨源緊張時，客戶能訂到的卷煙品牌及數量比較少，所訂到的卷煙遠遠不夠自己銷售，動銷快、空價格標簽管理不善；三是春節期間，卷煙貨源比較充足，客戶能訂到的卷煙品牌比較多，對一些新品牌卷煙就沒有卷煙標簽，展示出來，就是參差不齊的；四是大多數零售客戶是多人經營，在銷售卷煙時，不注意標簽管理，經常出現把卷煙標簽卡片弄丟，只留下空空的標簽座套。

　　針對以上出現的問題，結合筆者自身的做法，與大家分享。

　　第一招：分分合合　在為客戶維護卷煙標簽時，因為每一戶客戶的卷煙數量，品牌，出樣都不一樣，要怎樣才能又快又準找到卷煙標簽去為客戶維護呢。于是，筆者就想到了分分合合的辦法。在從公司領到卷煙標簽后，我們先把卷煙標簽分開，省內卷煙與省外卷煙分開，用兩個袋子來裝一個省內，一個省外；然后再分，省內省外不同價位的再分開，然后用橡皮筋把同一價位的卷煙標簽捆在一起，把它合起來。這樣，在為客戶維護時，就更好找了，先找省內，再找省外，找同一價位卷煙，找一捆可得兩種品牌，就更方便了，大大降低了時間，提高了工作效率。

　　第二招：紙片卡標簽　這重點是針對卷煙標簽卡片掉落設計的。我們現在用的卷煙標簽，都有煙座標簽套，把標簽卡片放入煙座標簽套里時，還留下一定的空隙，標簽卡片不能固定，如果零售客戶在更換出樣卷煙時，或對卷煙展示清潔整理時，一不小心就會把標簽卡片倒了出來，容易發生卷煙標簽丟失的現象，就出現在市場上有的客戶只有卷煙標簽套空空擺放而沒有標簽的展示出樣。對這一現象，筆者就在拜訪時，帶上一把小剪刀，在為客戶維護卷煙標簽時，為客戶找一張條煙空盒，用剪刀把空煙盒剪成小卡片，把小卡片卡在卷煙標簽的后面，把標簽套與標簽卡片之間留下的空隙填滿、卡緊。通過這種方法，就算把卷煙標簽套倒過來，標簽卡片也不會掉落出來，幫助了客戶更好的管理標簽。

　　第三招：粘合法　對于農村市場，卷煙展示出樣都不一樣，多數客戶沒有卷煙展示柜，用的還是老試的貨柜，貨架之類的，在卷煙展示上，比較隨意。另外就是，部分客戶的配合度不高，對展示不重視。對于這類客戶，我們可以把卷煙標簽套用透明膠布把它粘在一起，這樣掉一個就掉全部，客戶就得全部整理，也就得乖乖作好展示出樣了。不過，用透明膠粘時，不能把所有品牌的標簽一起粘，如有新品牌時，或出現卷煙脫銷斷檔時不好更換標簽和補標簽，按五個一組來粘比較好，這樣，有新品好增加，斷檔脫銷好更換。這一招是有一點損，但為了有一個好的市場終端出樣，為了能讓客戶感覺到展示能帶來的更好效果，損點也是可以的。這一招只能是針對少數客戶，大多數客戶不可取，因此，感覺有用的就用，不可用的，為提供點好的建議吧！

　　卷煙標簽維護工作是一項長期而艱巨的工作，在開展的過程中，需要我們客戶經理開動腦筋，善于從工作實踐中不斷摸索，尋找出一條有益于提高工作效率的方法。