煙草在線專稿 一、福建長泰分公司卷煙銷售總體概況
福建長泰分公司2014年1-2月卷煙銷售總量2798箱,與13年同期相比,增加了18箱,增長0.68%;一類煙銷售726箱,同比增加131箱,增長22%;二類煙銷售770箱,同比增加78箱,增長11%;三類煙銷售1004箱,同比減少124箱,下降11%;四類煙銷售293箱,同比減少59箱,下降16.8%;五類煙銷售3.6箱,同比減少7箱,下降68%;重點經營指標一類狼銷售507箱,同比增加76箱,增長17.7%;二類狼銷售725箱,同比增加70箱,增長10.7%;重點品牌尚品狼銷售43箱,同比增加16箱,增長59.2%;通運狼銷售16箱,同比減少6.2箱,下降27.6%;軟灰狼銷售422箱,同比增加63箱,增長17.8%,純雅狼銷售19箱,同比減少8.8箱,下降31.3%。行業重點品牌銷量2529箱,同比增加75箱,增長3%;行業重點品牌銷售收入0.83億元,同比增加0.08億元,增長10.9%;300萬箱以上行業重點品牌銷量142箱,同比減少100箱,下降41.3%;焦油量8mg及以下品牌銷量380箱,同比增加75箱,增長24.5%;二類煙以上所有焦油量8mg及以下的品牌銷量41箱,同比增加2箱,增長5.1%;焦油量6mg及以下的品牌銷量34箱,同比增加1箱,增長3%;條均價123.2元,同比提高8.4元,增長7.5%。
二、福建長泰分公司卷煙銷售分析
從1-2月銷售數據來分析,雖然卷煙銷售總量、結構及主要經營指標同比有不同程度的增長,但是在增長的背后我們也發現一些問題:
一是重點培育品牌市場表現差。長泰重點培育品牌通運狼、純雅狼銷售分別同比下降27.6%、31.3%;在一、二類狼大幅增長的有利環境下,通運狼、純雅狼降幅均在20%以上,歸其原因:一是品牌自身核心競爭力不夠,無法形成固定消費習慣;二是1-2月高端客戶不測評、不變動,客戶沒有一二類、低焦油考核要求,減少購進量;三是零售戶對通純系列銷售信心不足;去年1-2月縣分公司針對通運狼、純雅狼連續開展了8場駐店促銷,銷售同比增長27%,今年未開展促銷活動,銷售同比降幅在20%,可見,在沒有促銷的支持下,零售戶對通純系列的銷售信心有所缺失,不敢輕易加大庫存。
二是300萬箱以上行業重點品牌銷量持續下滑。2013年300萬箱以上行業重點品牌銷量同比下降27%,今年1-2月同比下降41.3%,呈現持續下滑趨勢;從數據分析,影響300萬箱以上銷量提升主要是塔山,同比減少109箱,下降67%,塔山下降原因是10元檔次塔山(新勢力)、(經典100)受到省產同價位七匹狼(豪邁)、(鴻福)的沖擊,七匹狼兩個規格于去年相繼上市,受到消費者青瞇,兩個規格銷量占三類煙總銷量17%,塔山受其沖擊,市場份額由去年13%下降至目前4.5%,市場份額不斷減少,導致300萬箱以上重點品牌銷售持續下滑。
三是低焦6mg及以下品牌銷量增長放緩。去年1-2月低焦油6mg及以下品牌銷量增長幅度為9%,今年3%,增長步伐放緩,分析原因主要是低焦油6mg品牌銷量過分依賴純雅狼,純雅狼1-2月的銷售19箱占低焦6mg及以下品牌銷量47%,當主銷規格純雅狼銷售出現較大幅度下滑,直接影響到低焦6mg及以下品牌銷量增長;因此,培育1-2個具有一定規模的低焦油6mg及以下卷煙規格是確保銷量增長的有效途徑。
三、福建長泰分公司下階段主要工作
針對銷售中存在的不足,下階段主要從以下幾方面開展銷售提升工作:
1、加強市場拜訪指導,從基礎抓起。加強市場走訪,每月至少實地走訪現代零售終端客戶和高端客戶兩次,普通客戶走訪一次,運用PAD數據支撐,將辦公轉移到客戶店中,幫助客戶分析市場、品牌,合理訂購卷煙;每天下午提醒客戶按時訂貨,確保訂貨成功率達100%。
2、開展七匹狼宣傳促銷活動,引導“通、純系列”消費。發揮體驗店功能,組織開展3場體驗活動,邀請重點客戶、目標消費群體進行低焦品吸體驗,加強低焦宣傳;以七匹狼“通系列”為載體品牌,持續開展10場駐店營銷活動,促進品牌下柜,提振客戶信心;下達通運狼、純雅狼月度目標,后臺人員定期對培育進度進行跟蹤,客服中心不定期召開營銷會議通報進度,調動營銷人員品牌培育積極性。
3、對癥下藥,提高300萬箱以上行業重點品牌銷量。從基礎分析做起,客戶經理對轄區客戶去年300萬箱以上重點品牌進行銷售對比分析,做足市場、客戶、品牌分析工作;積極溝通引導,對銷售下滑的客戶進行面對面交流,了解原因、收集信息;加強推介,分類引導,對未上柜的客戶推介上柜,已上柜的客戶加強庫存。
4、加大焦油量6mg及以下的品牌培育力,尋找新的增長點。以“純境狼”為新增長點,科學分配任務指標,并建立周跟蹤制度,品牌經理每周跟蹤銷售情況,對進度完成較慢的線路,給予督促指導;客戶經理加強高端客戶引導,加大庫存量,充分運用駐店助銷,傳遞品牌文化賣點,促進下柜。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察