煙草在線專稿　　從傳統意義上講，所謂零售終端廣告資源，主要是指其經營卷煙及其他商品所在地的店面內外的固定場所、設施設備等，如店面招牌、卷煙柜臺、店面內的空閑墻面、場地、電視、電腦等。

　　面對市場競爭日益激烈、產品同質化日趨嚴重的發展態勢，卷煙作為一種合法而特殊的商品，同其他商品一樣，要想提高品牌知名度、認可度、美譽度，贏得消費者喜愛，擴大市場份額，在產品的銷售和品牌培育過程中，同樣離不開必要的廣告宣傳。隨著人們健康意識的增強、控煙履約工作的深入，在卷煙市場營銷、品牌廣告宣傳所面臨的社會環境與活動空間更加嚴峻與收縮變窄的情況下，廣大卷煙零售終端的店面資源作為一處目前法無禁止的合法宣傳渠道和尚未被充分開發利用的廣告“藍海”，迫切需要行業上下高度重視，工商零攜手并進，在搞好頂層設計和科學規劃的基礎上，穩步推進，精心實施，充分開發與利用廣大零售終端的廣告資源，有效發揮其在產品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷中的功能。

　　一、要深入調研，科學規劃。要成立機構，組織專門人員與力量，對當地卷煙零售終端可利用空間、設備設施、客戶意愿等終端資源情況進行全面準確客觀的調查了解與摸底。在此基礎上，在不違反國家法律法規、行業政策規定與規范運作前提下，通過和有關卷煙工業企業、有意愿合作的零售客戶進行友好協商協同，以商業企業為主，科學編制零售終端廣告資源利用規劃和計劃，明確一定時期內所需開展廣告終端資源利用的客戶數量、廣告內容、利用資源、預算資金、實施步驟、人員職責等，確保終端廣告資源利用的有序推進。

　　二、要充分利用，確保效果。要本著“因地制宜、彰顯特色、充分利用、確保成效”的原則，針對不同零售終端所處地理位置、店面大小、店主興趣等綜合因素，最大限度與卓有成效地利用終端資源，確保取得最佳宣傳效果。一是門頭嵌入。利用改造和更新終端門頭店招之時，把需要宣傳的卷煙品牌標識嵌入其中進行品牌形象展示與宣傳。二是店內張貼。利用終端店內墻壁空閑面積、卷煙柜臺、背柜、貨架等，懸掛張貼展示和宣傳卷煙品牌形象、內容、特點的廣告語句、圖畫、文字等。三是體驗展示。對經營場所面積、規模較大、經營品牌較多、銷售檔次較高的終端客戶，通過在其店內建設卷煙品牌消費體驗區、品牌形象展示區等形式，全面立體真實地再現與展示卷煙品牌規格、類別等形象，使廣大消費者更直觀深入地了解品牌風格特色，增強品牌認知與認同。四是置放物資。如在卷煙柜臺放置帶有品牌形象的打火機、宣傳單頁，店內放置刊有卷煙品牌內容的報刊、書籍、畫冊等讀物，使來店消費的人群能夠非常便捷地了解卷煙品牌知識與文化。五是電子宣傳。利用廣告機、電腦、電視、互聯網等電子設備和網絡，播放和展示有關卷煙品牌形象的宣傳片、文字等。

　　三、要搞好服務，加強監管。要想使終端廣告資源得到充分利用，取得預期效果，需要行業工商企業建立健全運行機制，完善豐富服務內容，加強監督管理，實行獎勵激勵。一要加強客戶學習培訓。要通過集中培訓、專項講解、座談交流、現身說法、現場指導等多種形式與途徑，增強終端客戶對此項工作的認識與配合，使之能夠熟練掌握應用終端廣告資源的設施設備，使之能夠增強對所主銷卷煙品牌規格的特性特點、風格、賣點、文化等方面知識的了解與掌握，以便于在實際經營過程中能夠主動自覺地向顧客進行推介與宣傳。二要健全服務管理機制。要健全運作機制，優化工作流程，提高效率效果，對終端客戶在廣告資源利用過程中所出現的問題要能夠及時進行解決。三要實行考核激勵。要將終端廣告資源利用納入客戶經理工作與考核內容，增強客戶經理的責任意識。對工作認真負責、利用效果良好的客戶經理與終端客戶進行必要的物質與精神獎勵，樹立典型，表彰先進，以點帶面，整體推進。