煙草在線專稿 如今各個企業都非常注重6S管理推進工作所發揮的作用,它所呈現的功效,大家有目共睹,能使生產設備保持一塵不染,現場環境整潔規范……在工作開展與鞏固之后,還需要做什么?制度已經建立,現場已經規范,員工素養已經提升,然而你有沒有聽過這樣一句話:6S運動,永無止境。你所建立的制度可能已經不適用了,新的問題已經出現,卻沒有被發覺,或者難以改進;你的現場規范已經落伍了,新的標準已經出臺;員工規范行為已經疲軟化,等等這些問題,這就要求在推進過程中必須做到“嚴、細、新”。
嚴格管理與考核。關鍵在于制度流程的適應階段。這是一個長期的優化過程,在6S管理初始階段,主要是根據現場物品擺放的狀態、對要與不要物品的區分界定,對區域責任的劃分以及制定相應的檢查考核辦法等,當然這只是一個過渡時期,在推行過程中,會發現原有的制度已不足以駕馭現有的各種不規范,譬如需要在整潔的基礎上做到單位及部門統一的規范化標識,尺寸不等的各種定置線標準,各種線路的統一整理以及考核標準的過程更新等,這對“6S永無止境”是一個很好的詮釋;落實嚴格考核。首先是考核組織的嚴格。從廠部、車間及班組,無論是哪個環節的松懈,都可能導致整個鏈管理的中斷,自上而下灌輸,由下而上牽動,激起全員干勁,才能將整個機制完善。再者是考核方法的合理性,考核的最終目的是什么?并非為了扣點員工工資,而在于從單位、部門、班組各級之間形成鮮明對比,查找出差距,激起落后者的趕超精神,時下有許多先進的經驗值得借鑒,如創建先進車間班組活動,其中對6S工作的考核所占比例就很大;6S工作年度、月度的部門考核等,這些激勵機制無形中都在不斷提升著6S管理水平。
突出工作中的“細”。包涵6S檢查過程中的細致。檢查與自檢的細致應做到不留死角、不留盲點、不走過場。應學會共性問題的類比,通常在某個崗位所發現的死角,在其它崗位也可能存在,如此相互類比,就能事半功倍。如何清除死角,還在于檢查人與被檢查人的巡查模式上,有時,不同的人,不同的時間,在同一個地方都可能發現不同的問題,這就是看問題的角度使然,當然這其中的關鍵還是在于你是否細心和用心;工作中的“細”還包涵制度流程的細化。制定流程的枝桿必須要細化,進而落實到每個崗位,每位員工。舉個簡單的例子,在6S管理各項規章制度中,對制度流程一項,要遵循九個流程,每個流程卻又有各自的分項流程,而每個分項流程又有各自的細化標準,做到這一點,哪里出現問題,便可從源頭查起,進而徹底解決。
新,自然是創新。只有不斷的創新,才能讓6S管理工作再上臺階。這“新”其一體現的是制度的創新,一成不變的制度,會讓員工產生麻木感,缺乏工作激情,同時制度的不完善,也可能讓員工的惰性有機可乘,從而導致制度實行的無效。這種創新包涵了前面所講的流程細化的創新、考核激勵機制的創新,進而激發全員主動參與的熱情;其二是手段的創新,不能拘泥于用一種方法解決一種問題的慣性思維,不然何以借鑒?有時候,創新可以是借鑒在別的一種先進方法的基礎上進行加以改進的措施,這是一種很實用的手段創新方法,有時候,創新也許是一種無意的發現,這歸根到底還是一個注重細節的關鍵所在,從看問題的不同矢點出發,會產生讓你意想不到的奇跡。
做好6S管理工作的“嚴、細、新”,并非一朝一夕,需要把握它的真正涵義,更需要用心對待,持之以恒,讓三者之間相互溶化,真正發揮出其應有的功效,只有這樣,才能真正成就一個企業最高水平的6S管理。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察