煙草在線專稿
營造宣貫氛圍,加大文化理念的感召力
2010年是寧夏煙草企業文化建設的“宣貫年”。企業文化要落地,首先就要從認知層面使全體干部職工對“搏?為”企業文化的基本內涵、基本理念達成共識。為充分發揮文化傳播的作用,固原市局(公司)制定了宣貫啟動統一化,領導帶頭模范化,教育培訓團隊化,宣傳平臺多樣化,督導檢查常規化的立體化企業文化傳播體系。
宣貫啟動統一化。在選拔內訓師參加寧夏煙草企業文化內訓師訓練營的基礎上,成立了“搏?為”文化宣貫工作領導小組,由班子主要負責人任組長,制定了宣貫工作實施方案,明確了宣貫工作的指導思想、內容目標、工作任務、方法步驟和工作要求。召開了全體干部職工大會,就宣貫“搏?為”文化進行宣傳動員和安排部署,全面拉開了“搏?為”文化宣貫的帷幕。
領導帶頭模范化。班子成員,中層管理人員在宣貫過程中充分發揮模范帶頭作用,對“搏?為”文化內容先學習、先掌握、先吃透、先領會,班子成員、政工科長帶頭授課宣講,用自己的實際行動率先演繹企業文化、解讀企業文化、踐行企業文化,并組織干部職工通過中心組理論學習會、周例會、政治業務學習、自學等方式,強化員工對“搏?為”文化理念詞條和核心內涵的認知和理解。
教育培訓團隊化。為激發工作熱情,拓展員工潛能,發揚團隊精神,我們充分發揮8名企業文化內訓師的骨干作用,結合固原煙草實際,編寫了有針對性的宣貫教案;8月至10月,組織全體員工先后舉辦了三次“搏?為”文化宣貫集中培訓班,采取導入“搏?為”文化理念,堅持寓教于樂,將理論融入游戲,讓參訓人員在游戲活動中感悟簡單、快樂、感恩、堅持、責任、自信、改變等理念,以互動、體驗、情景感悟等方式,分析發生在經營、服務、管理等各個環節中的具體事例,引導員工明白該做什么和怎么做。整個培訓過程有歡笑、有感動、有汗水、有淚水,全體參訓人員忘記了職務,忘記了年齡,忘記了性別,全身心的投入到活動中去。
宣傳平臺多樣化。走近固原市局(公司)的辦公大樓,門口兩側“為發展拼搏,為家園盡責”的條幅映入眼簾。在院內繪制了企業文化壁畫、建立企業文化長廊,制作噴繪標語和雕刻字,辦公樓的樓梯、走廊里,處處都能看到制作精美的企業文化宣傳牌,廉政文化格言,會議室、各辦公室及餐廳懸掛了書法繪畫手工藝作品,通過全方位、多角度的宣傳,讓人感受到濃厚的企業文化氛圍。還通過在局域網、《固原煙草報》開辟專欄,在電子文檔設置“搏?為”文化宣貫模塊,統一配發宣貫專用筆記本、制作便于隨身攜帶的企業文化應知應會卡片等方式,營造濃厚的宣貫氛圍。
督導檢查常規化。市局(公司)將“搏?為”文化宣貫和專賣管理、網絡建設等中心工作緊密結合,同安排,同部署、同檢查、同考核。政工和督察考評部門以區局(公司)確定的量化指標為依據,對員工的學習筆記、心得體會文章等進行了全面的督導檢查,并抽問了部分員工對企業文化核心理念的掌握程度,以文化提升活力,促進各項工作任務的完成,確保“搏?為”文化宣貫工作落到實處,推向縱深。
豐富宣貫載體,促進文化理念的滲透力
在營造氛圍的基礎上,固原市局(公司)不斷豐富宣貫載體和模式,確保企業文化宣貫工作取得實實在在的效果。
文化理念故事化。單純的理念灌輸很難引起干部職工的興趣,通過講故事的方式,尤其是行業員工講述身邊的故事,更容易使員工對企業文化產生共鳴。去年,固原市局(公司)征集并編寫了《固原煙草企業文化故事集》,囊括了廣大干部職工在日常工作中立足崗位、開拓創新、艱苦奮斗的典型事例;囊括了企業堅持以人為本,把人才作為第一資源,尊重人、關心人、愛護人、培育人的典型事例;也囊括了企業和員工同心協力、友愛互助,勇于承擔社會責任,構建和諧企業與和諧社會的典型事例,以及零售客戶在卷煙經營過程中,和員工發生的感人故事。今年,還開展了“愛企如家文化故事大講堂”比賽,通過身邊的人講述身邊的事,推動企業文化的廣泛傳播。每一個故事深深打動了干部職工們。他們紛紛表示,通過這些故事,他們對“搏?為”文化的內涵有了更深的體會。
文化理念音樂化。每天早上7:50分,在做工間操之前,固原市局(公司)全體干部職工準時排好隊形,伴隨著音樂,慷慨激昂,充滿激情地唱起“從春天走到冬/一年一年不停步/金葉衛士顯忠誠/啊,固原煙草人/維權是先鋒/和諧煙草春常在/服務客戶心連心/啊,固原煙草人/搏為寫人生/為國聚財實為道/大道根在中華情……”。這是市局(公司)的企業之歌《固原煙草人》,它經過向全員征集歌詞歌名,幾經討論,幾易其稿,歷時4個月最終才形成的。一首優秀的企業之歌,維系著員工的情感與觀念,感召著員工的心靈與思想,是員工的共鳴曲,能夠產生號召力,形成強大的企業凝聚力和向心力。
文化理念活動化。自去年8月份以來,市局(公司)先后開展了“我與‘搏?為’同行”主題征文活動,發動干部職工聯系思想和工作實際,聯系成長、工作和生活經歷,撰寫有較高理論水平和思想高度的文章。開展了“搏之精彩,為之情懷”主題演講比賽,抒發干部職工對“搏?為”文化的情感,并在區局(公司)舉辦的比賽上有選手榮獲一等獎。舉辦了“搏之精神,為之境界”主題書畫攝影展覽,充分展現 “搏?為”文化的核心理念,掀起 “搏?為”文化宣貫活動的高潮。開展了“搏?為”文化知識競賽,通過知識競賽進一步提高了干部職工對“搏?為”文化核心理念的知曉率。舉辦了 “搏?為”文化知識測試,從測試情況看,員工對企業文化核心理念知曉率達到了95%以上,絕大部分員工掌握得較好,已將“搏?為”文化知識熟記于心。開展了以“喜迎辛卯新春,綻放搏為風采”為主題的春節團拜會,開展了我為“搏?為”喝彩為主題的“三八”婦女節系列活動,增強了女職工的歸屬感;舉辦了以“心齊、氣順、勁足、思進”為主題的“五一”職工運動會,活躍員工文化生活;召開了以“燃燒激情、成就夢想、共同發展”為主題的青年員工座談會,通過談感受、談認識、談舉措,展示了新時期固煙青年員工開拓創新、積極向上的風采,激發了青年員工“為發展拼搏,為家園盡責”的信心和決心。
健全長效機制,提升文化理念執行力
“欲求木之長者,必固其根本。”長效機制建設是推動企業文化落地的根本,是保證宣貫工作取得實效的保障。
文化管理機制化。無規矩不成方圓。固原煙草在管理員工時,堅持信任但不放縱;堅持團結但不和稀泥;堅持靈活變通但不隨心所欲;堅持一個標準不搞看人辦事。今年,集中人力、精力、時間,修訂完善了《員工管理制度》,內容涉及到了十多個方面,做到橫向到邊,縱向到底,有章可循,互為貫通,人人平等,很好地規范了全員行為,推動了改革和發展。在安全管理上,依靠科學管理的辦法,始終堅持“安全在心中,平安每一天”的理念,切實做好“人防、物防、技防、聯防”工作,輔之以領導和相關部門周而復始檢查監督,將責任分配到全員,從而形成了“安全重擔人人挑,個個肩上有指標”的局面。特別是近兩年來,單位沒有發生任何大小安全事故,確保了企業的健康發展。
文化支撐機制化。今年是“搏?為”文化宣貫的轉化落實階段,也是寧夏煙草企業文化建設的推進年,固原市局(公司)通過開展質量管理體系建設、“規范提升年”活動、“兩個至上”長效機制構建,“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動,制定和完善了各項管理制度、操作流程、工作職責,把企業文化滲透到管理的各個環節:通過勞動用工分配制度改革、健全績效管理體系等工作,激發員工的工作熱情與潛力;通過開展崗位對標工作、業務技能競賽等措施,提高員工素質;電話禮儀全面規范,從手機到座機,從接聽用語到企業彩鈴,盡顯對客戶的關注;從機關到基層,員工統一著裝、統一佩戴工作牌,燦爛的微笑,整齊的車輛,展現著煙草員工團結和諧的風采。
文化實踐機制化。市局(公司)領導班子認為,薪酬是激勵的重要手段,但不是唯一的,員工追求的并非只是薪酬的提高。為此,從多方面入手,建立健全有效的激勵機制,充分激發員工的潛在力量,以使更多的人想做事,使想做事的做更多的事,使做更多事的人得到更多的回報。在人力資源方面不拘一格選人才,堅持“重德用能,有為有位”的人才理念,采取能者上,庸者下的辦法,使一大批年輕有為的年輕人擔任了中層骨干;推行辦事公開民主管理,對涉及職工利益的重大事項,規范公開內容、公開原則和公開時間,實行陽光操作,增強決策的透明度,切實保障干部職工的知情權、參與權、表達權和監督權。
文化評價機制化。檢驗行業文化評價體系,規范行業視覺識別系統是當前和今后一個時期行業文化建設的主要任務。今年3月初至5月中旬,市局(公司)安裝了企業文化評價體系管理平臺,采用企業自評打分和問卷評價相結合的方式,從精神文化、行為文化、制度文化、物質文化等方面進行評價,市局(公司)企業文化評價綜合得分為86.53分。
抓好結合文章,增強文化理念貫穿力
圍繞新一屆領導班子提出的“規范、創新、鞏固、提高”八字工作總體要求,市局(公司)堅持把“搏?為”文化宣貫與解決固原煙草改革發展穩定的現實要求和長遠需求結合起來,與當前的中心工作和重點任務結合起來,與創先爭優、思想政治以及隊伍建設工作有機結合,互相促進,協同發展。
與創先爭優相結合。推進“搏?為”文化宣貫落地的過程,也是一個不斷激發全員創先爭優和建功立業的過程。為此,市局(公司)從精神和思維方式上革故鼎新,與時俱進,徹底打
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察