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淺談煙草商業(yè)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新

2012年04月26日 來源:煙草在線專稿 作者:鄒海莉
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  煙草在線專稿  管理是企業(yè)永恒的主題,創(chuàng)新是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,管理創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。煙草商業(yè)企業(yè)作為聯(lián)系煙草工業(yè)企業(yè)、煙農(nóng)、經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者的紐帶和橋梁,承擔(dān)著開拓市場(chǎng)的重要任務(wù)。煙草商業(yè)企業(yè)要逐步適應(yīng)市場(chǎng),提高煙草核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新就顯得尤為重要。下面筆者就煙草商業(yè)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新淺談幾點(diǎn)意見和建議。

  一、管理創(chuàng)新的含義及對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)的重要意義。

  企業(yè)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它是企業(yè)的管理者根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)變化,利用新思維、新技術(shù)、新方法、新機(jī)制,創(chuàng)造一種新的更有效的資源組合模式,在有效繼承的前提下對(duì)傳統(tǒng)的管理進(jìn)行改進(jìn)、改革、改善和發(fā)展,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效益的不斷提高。隨著煙草行業(yè)改革的不斷深化,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新已成為煙草行業(yè)所面臨的重要問題。對(duì)于煙草商業(yè)企業(yè)來說,管理創(chuàng)新直接關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展,有利于提高煙草商業(yè)企業(yè)管理能力和水平,是提高企業(yè)自身效益的需要,也是強(qiáng)基固本、迎接挑戰(zhàn)的需要,對(duì)企業(yè)保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。

  二、煙草商業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新中存在的問題。

  長(zhǎng)期以來受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念比較落后,企業(yè)管理不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要;有些企業(yè)創(chuàng)新手段有限,缺乏足夠的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)也需要進(jìn)一步完善;有些企業(yè)整體創(chuàng)新能力水平不高,沒有真正形成一整套科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的管理制度;還有些企業(yè)企業(yè)文化缺乏個(gè)性,文化建設(shè)還有待于進(jìn)一步深化。以上情況的存在都將影響企業(yè)管理創(chuàng)新,從而影響企業(yè)的發(fā)展步伐。

  三、實(shí)現(xiàn)煙草商業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新的有效途徑。

  1、思想觀念創(chuàng)新。創(chuàng)新是對(duì)既存管理的突破、變革和完善,必然會(huì)受到舊的思想方法、思維方式、工作方式的影響和阻礙。然而,觀念影響人們的行為,由于人們的觀念不同,其主觀能動(dòng)性的發(fā)揮程度就不同,因此必須以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)。這就要沖破思想禁錮,大膽改革創(chuàng)新,在管理創(chuàng)新中以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)管理創(chuàng)新的重要性和必要性,樹立科學(xué)發(fā)展的理念,自覺把管理創(chuàng)新作為強(qiáng)基固本、保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的中心環(huán)節(jié)抓好落實(shí)。

  2、管理制度創(chuàng)新。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則的總稱,是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ);是企業(yè)員工的行為規(guī)范;是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的體制保障。因此,必須以制度創(chuàng)新為保障,按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求進(jìn)行管理制度創(chuàng)新,建立完善的財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、專賣、煙葉、績(jī)效考核及分配等各項(xiàng)管理制度,用制度規(guī)范管理行為,激發(fā)員工熱情與活力,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作的執(zhí)行有制度保障。

  3、管理方式創(chuàng)新。加強(qiáng)內(nèi)部管理是企業(yè)所有工作中的重中之重,是企業(yè)發(fā)展的根本保證,是開展其它各項(xiàng)工作的必要條件。因此創(chuàng)新企業(yè)管理方式十分重要,應(yīng)該以目標(biāo)管理為抓手,以管理體系信息化建設(shè)為主線,從煙草商業(yè)企業(yè)的制度、流程、目標(biāo)、對(duì)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、績(jī)效等多方面入手,優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)企業(yè)組織內(nèi)部的信息交流,增強(qiáng)應(yīng)變能力;應(yīng)該按流程分責(zé),照標(biāo)準(zhǔn)做事,進(jìn)行企業(yè)流程再造,夯實(shí)管理基礎(chǔ),形成系統(tǒng)化、流程化、制度化的管理運(yùn)作模式,全面提升管理水平;應(yīng)該采用績(jī)效管理手段,通過開展績(jī)效考核、過程管理、考核評(píng)價(jià)等工作,打破身份界限,擇優(yōu)選擇人才,實(shí)現(xiàn)員工自主管理,形成有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,激發(fā)員工活力,不斷完善、創(chuàng)新企業(yè)管理方式。

  4、企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)文化是引領(lǐng)企業(yè)和諧發(fā)展的精神支柱,決定著企業(yè)的創(chuàng)新方向和創(chuàng)新態(tài)度。作為煙草商業(yè)企業(yè)就應(yīng)該根據(jù)企業(yè)實(shí)際創(chuàng)建具有自己特色的企業(yè)文化,進(jìn)一步培育創(chuàng)新文化,把創(chuàng)新文化內(nèi)化于心、外化于形,使創(chuàng)新理念深深植根在員工頭腦中,推動(dòng)個(gè)人與企業(yè)共同創(chuàng)新,切實(shí)用創(chuàng)新文化提升企業(yè)發(fā)展活力。

  總之,煙草商業(yè)企業(yè)推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)企業(yè)管理現(xiàn)狀,緊緊圍繞建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”中國(guó)煙草的目標(biāo)任務(wù),牢牢把握市場(chǎng)化取向改革這條主線,以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),以制度創(chuàng)新為保障,以管理方式創(chuàng)新為重點(diǎn),以文化創(chuàng)新為支撐,全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新,從而推動(dòng)煙草商業(yè)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

  

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