煙草在線專稿 管理是企業永恒的主題,創新是企業前進的動力,管理創新對于一個企業有著至關重要的作用。煙草商業企業作為聯系煙草工業企業、煙農、經營戶和消費者的紐帶和橋梁,承擔著開拓市場的重要任務。煙草商業企業要逐步適應市場,提高煙草核心競爭力,實現管理創新就顯得尤為重要。下面筆者就煙草商業企業如何實現管理創新淺談幾點意見和建議。
一、管理創新的含義及對煙草商業企業的重要意義。
企業管理創新是一項復雜的系統工程,它是企業的管理者根據市場和社會變化,利用新思維、新技術、新方法、新機制,創造一種新的更有效的資源組合模式,在有效繼承的前提下對傳統的管理進行改進、改革、改善和發展,以促進企業管理系統綜合效益的不斷提高。隨著煙草行業改革的不斷深化,實現管理創新已成為煙草行業所面臨的重要問題。對于煙草商業企業來說,管理創新直接關系到企業的生存發展,有利于提高煙草商業企業管理能力和水平,是提高企業自身效益的需要,也是強基固本、迎接挑戰的需要,對企業保持持續穩定發展有著十分重要的現實意義和戰略意義。
二、煙草商業企業管理創新中存在的問題。
長期以來受計劃經濟的影響,有些企業經營理念比較落后,企業管理不能適應市場經濟發展需要;有些企業創新手段有限,缺乏足夠的激勵機制,企業管理組織機構也需要進一步完善;有些企業整體創新能力水平不高,沒有真正形成一整套科學、規范、系統的管理制度;還有些企業企業文化缺乏個性,文化建設還有待于進一步深化。以上情況的存在都將影響企業管理創新,從而影響企業的發展步伐。
三、實現煙草商業企業管理創新的有效途徑。
1、思想觀念創新。創新是對既存管理的突破、變革和完善,必然會受到舊的思想方法、思維方式、工作方式的影響和阻礙。然而,觀念影響人們的行為,由于人們的觀念不同,其主觀能動性的發揮程度就不同,因此必須以觀念創新為先導。這就要沖破思想禁錮,大膽改革創新,在管理創新中以觀念創新為先導,堅持科學發展觀為指導,充分認識管理創新的重要性和必要性,樹立科學發展的理念,自覺把管理創新作為強基固本、保持持續穩定發展的中心環節抓好落實。
2、管理制度創新。企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中共同遵守的規范和準則的總稱,是企業賴以生存的基礎;是企業員工的行為規范;是企業經營活動的體制保障。因此,必須以制度創新為保障,按照現代企業管理制度的要求進行管理制度創新,建立完善的財務、營銷、專賣、煙葉、績效考核及分配等各項管理制度,用制度規范管理行為,激發員工熱情與活力,提高工作效率和服務質量,確保各項工作的執行有制度保障。
3、管理方式創新。加強內部管理是企業所有工作中的重中之重,是企業發展的根本保證,是開展其它各項工作的必要條件。因此創新企業管理方式十分重要,應該以目標管理為抓手,以管理體系信息化建設為主線,從煙草商業企業的制度、流程、目標、對標、創優、績效等多方面入手,優化企業組織結構,加強企業組織內部的信息交流,增強應變能力;應該按流程分責,照標準做事,進行企業流程再造,夯實管理基礎,形成系統化、流程化、制度化的管理運作模式,全面提升管理水平;應該采用績效管理手段,通過開展績效考核、過程管理、考核評價等工作,打破身份界限,擇優選擇人才,實現員工自主管理,形成有效的激勵與約束機制,激發員工活力,不斷完善、創新企業管理方式。
4、企業文化創新。企業文化是引領企業和諧發展的精神支柱,決定著企業的創新方向和創新態度。作為煙草商業企業就應該根據企業實際創建具有自己特色的企業文化,進一步培育創新文化,把創新文化內化于心、外化于形,使創新理念深深植根在員工頭腦中,推動個人與企業共同創新,切實用創新文化提升企業發展活力。
總之,煙草商業企業推進企業管理創新,應充分認識企業管理現狀,緊緊圍繞建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”中國煙草的目標任務,牢牢把握市場化取向改革這條主線,以觀念創新為先導,以制度創新為保障,以管理方式創新為重點,以文化創新為支撐,全面實現企業的管理創新,從而推動煙草商業企業持續、快速、健康發展。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察