煙草在線專稿　　“235”主題教育實踐活動是深入貫徹行業(yè)會議精神，進一步加強和改進思想政治工作的重要實踐步驟。通過實踐學習，使自己思想上有了更清晰認識，讀懂了本次深入貫徹上級會議精神所開展的系列活動意義所在，對照文件找不足，煙草人應圍繞中心，加強團隊，密切協(xié)調，創(chuàng)新性開展好工作，共同唱響“235”這首歌。

　　牢記宗旨是關鍵。胡錦濤總書記在“七一”講話中，告誡全黨面臨“四種考驗”和“四種危險”，即執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經(jīng)濟考驗、外部環(huán)境考驗，以及精神懈怠的危險、能力不足的危險、脫離群眾的危險、消極腐敗的危險。講話在國內外引起了強烈反響，也再一次向全體黨員上了一堂警示課和激勵課。

　　自己作為一名共產(chǎn)黨員，一名煙草戰(zhàn)線上的一員，首先應在思想上統(tǒng)一到上級精神上來。通過理論中的學習和工作中感悟，讓行業(yè)站在行業(yè)時代看發(fā)展，只有牢固樹立好“維護國家利益，維護消費者利益”價值所在，才能更好端正思想，做好前進與和諧、改革與創(chuàng)新的發(fā)展大文章；其次充分認識自己是角色的力量。在實際工作中，自己應多講有利企業(yè)團隊向上的語言，多謀有利企業(yè)前行發(fā)展工作思路，多干有利企業(yè)“打基礎、抓規(guī)定、上水平、增后勁”目標工作。做好工作中的“四同”，警惕身邊中的危險存在。

　　做好服務是根本。姜成康局長對落實黨的十七屆六中全會精神，提出了“三個始終”，其中把始終把為零售客戶提供優(yōu)質服務作為流通企業(yè)根本任務。作為流通中的商業(yè)企業(yè)，它的戰(zhàn)略地位和核心競爭力不言而喻，它的價值不在產(chǎn)品上，更不僅僅在于硬件上檔次，而在于形象的塑造和心系零售客戶的終端服務中。

　　煙草商業(yè)的品牌就是終端的高效能運作?！皩I(yè)服務，超越客戶期望，精心指導，提升客戶價值”；我們的服務就是”責任煙草、誠信煙草、和諧煙草”的形象的塑造，就是服務好零售戶，服務好工商企業(yè)，服務好消費者，服務好內部員工。服務無止境，要真正實現(xiàn)煙草行業(yè)所提出的“卷煙上水平”總體目標的實現(xiàn)，我們還有許多路要走，還有許多管理創(chuàng)新要做，還有許多服務細節(jié)需要延伸與規(guī)范，還有許多流通程序待于科學優(yōu)化和對接。

　　五種意識是做好工作的出發(fā)點。當前在大力推進“卷煙上水平”的今天，不僅要認清前進中的方向，還應充分認識到團隊就是力量，協(xié)調才能發(fā)展；我們必須要圍繞中心，加強團隊，密切協(xié)調，創(chuàng)造性開展好工作。

　　五種意識提供了最好的詮釋?！拔宸N意識”即是責任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創(chuàng)新意識，只有樹立起“五種意識”，才能真正抓住當前工作矛盾點，才能有力引領企業(yè)文化發(fā)揮內在潛能，才能使員工的積極性、主動性、創(chuàng)新性得到強勁作用力，為“卷煙上水平”提供人力資源支撐，為“兩個維護”行業(yè)價值觀提供生生不息的思想政治保障?！　?/p>

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