煙草在線專稿 煙草行業要生存,要發展,就要主動做好業內新陳代謝這門功課,努力保持與時俱進。要做到這一點,一個重要的途徑就是吸納新人加入,把他們的新思想新氣象充實到我們行業的運行系統里來。而加強對煙草新人的崗前培訓就顯得十分重要。
一、行業價值觀的培訓
在這個世界上,每個事物都有它存在之理。煙草行業為什么要存在?什么才是一位煙草人的正確追求?這個問題,在煙草新人上崗之前就必須幫他們搞清楚,弄明白。
這樣做有兩個目的:一是讓新人們重新審視自己的選擇,看他們自己的價值觀能否與煙草行業的價值觀相統一,給他們提供一個再擇業的機會,讓他們明明白白地而不是糊里糊涂地選擇留下,或是離開;二是只有把這個問題搞清楚了,搞明白了,日后,行業的各項決策才會在他們這里得到切實的貫徹執行,同時煙草新人們在之后的道路上才不致于跑出行業的正確軌道。“國家利益至上,消費者利益至上”的行業共同價值觀必須伴隨這些煙草新人們走完煙草從業之路。
二、卷煙知識的培訓
煙葉的種植,煙葉的烤制,卷煙的制絲、配方、卷制、包裝,及卷煙的運輸、銷售,卷煙的分類、真假煙的識別常識等等方面,都有專家傾其一生心血在不懈研究;我們煙草新人不可能一下子達到專家們那種高度,但煙草人要懂煙。煙草新人必須對煙草的常識性知識加以系統學習,這是從業之前必須具備的知識。
三、團隊協作訓練
在校大學生,基本上是以個體學習為主,而參加團隊作戰的訓練所用的時間的占比就很小了;參加工作后,不但要求他們能獨立完成自己的份內工作,更要求他們能與自己的團隊默契配合,共同完成團隊的目標。
在這一訓練中,要讓新人明確:(一)每個團隊都有唯一的共同的團隊終級目標,并以努力促進這一目標的實現為光榮;(二)在實現團隊目標的過程中,自己所擔負的具體近期目標的實現,必須有時限性,并且不能與團隊目標相抵觸;(三)團隊必須有一個共同的領導,必須有組織、有紀律;(四)每個團隊成員都必須動態地執行團隊計劃,并讓自己的工作計劃服務于團隊計劃;(五)團隊成員的平等性。每位成員都有不同的經歷、能力、技能與特質,團隊成員只有與其能力相當的分工的不同,沒有高低貴賤之別。
這一訓練,可以促進新人們更快更愉悅地融入到自己的工作團隊中。
四、基層實踐
現在,加入煙草行業的新人大都具備高學歷高文憑的特點,屬可造之才。若行業能對新人多加培養,這些新人又能虛心學習,刻苦鍛煉,日后對行業的發展將大有裨益。
基層實踐,這是把高學歷高文憑轉化為高素質高能力的一個有效途徑。假如一位煙草新人不能把自己學到的高水平基礎知識與行業的實踐有機地結合起來,那他學到的東西就統統作廢了,誠為可惜——這樣的新人,將來若做基層工作,出不了什么大業績;若放在領導崗位上,勢必亂彈琴,瞎指揮,浪費行業資源,損壞行業利益。所以,在實習期內,要把煙草新人放在各個基層崗位上進行鍛煉,讓他們了解基層工作,掌握基層信息,學會調查研究。輪崗就是個不錯的方法。
五、崗位技能培訓
在定崗后,對新人要進行一次系統的崗位技能培訓。通過培訓,新人便可以按照崗位工作流程,按部就班地進行崗位操作了。之后,老員工要及時給以指導,加快他們獨立完成工作的進程;企業在有機會時,宜提供給新人更高層次的技能培訓,促進煙草新人業務能力的進一步成熟。
通過這五大培訓,一位煙草新人就此誕生。新人們可以大膽地在煙草職場上馳騁了。一位優秀的煙草新人,必將伴隨著煙草行業的發展而不斷成長。祝煙草新人們成長快樂。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察