煙草在線專稿 今年上半年,山東萊蕪市局(公司)在山東省局(公司)黨組的正確領導下,在地方黨委政府的支持與配合下,經過全市系統廣大干部職工的共同努力,實現了時間過半任務過半的目標。下半年,要按照省局(公司)工作會議精神和年初的工作規劃,緊緊圍繞“卷煙上水平”和行業“1+5”目標任務,以“精、細、優”為重點,深入實施“三個發展”,進一步夯實“四個基礎”,加強管理,嚴格規范,狠抓落實,確保圓滿完成全年各項目標任務。對此,筆者在深入調查研究的基礎上,提出以下幾點建議,僅供參考。
一、繼續抓好卷煙經營工作。
卷煙營銷工作是萊蕪煙草“卷煙上水平”和實現平穩較快發展的關鍵所在。下半年要把“控總量、調結構、降庫存、穩價格”作為調控重點,把培育品牌、滿足需求、促進零售戶致富作為營銷工作的基本任務,著力夯實市場基礎,引導市場消費,不斷提升卷煙經營水平。
一要強化市場建設。堅持市場導向,遵循市場發展規律,準確掌握市場信息,尊重消費者選擇,滿足市場真實需求,把市場營銷建立在扎實可靠的市場基礎之上。營銷部門要充分發揮業務指導作用,按照精準營銷“三維五率”的要求,進一步搞好市場調研,加強需求預測,完善投放策略,確保貨源投放和社會消費需求達到基本平衡。繼續加大市場監管力度,進一步建立健全信息舉報機制、打假協作機制,不斷創新市場監管方式,深入開展重點市場、重點場所專項治理活動,建立更加行之有效的市場日常動態監管模式。努力形成公開、規范、誠信的市場秩序,供求稍緊平衡的市場狀態,公平、有序、適度的競爭環境。
二要培育重點品牌。大力開展品牌培育工程,繼續把提高覆蓋率、上柜率、動銷率作為品牌培育工作的重點,尤其要注重提高上柜率,這是衡量一個單位營銷基礎工作水平的標準。要深化百縣“泰山”聯誼活動,進一步加強工商共同營銷力度,密切與零售客戶、消費者的關系,不斷挖掘消費潛力,提升“泰山”品牌市場競爭力。各基層營銷部門也要結合各自實際,用足用活各類社會資源,積極探索開發重點市場的辦法和途徑,努力在重點市場開發上實現新的突破。
三要提升銷售結構。圍繞結構轉型目標,特別是“增加一二類”、“四轉三” 和“五轉四”任務,科學組織適銷對路卷煙貨源,從訂貨源頭落實結構轉型目標;要細分目標卷煙市場,突出重點市場,嚴格加強管理;要重點加強低焦卷煙品牌培育,爭取低焦油卷煙銷量占總銷量的比重達到10%以上;要積極進行引導消費,科學做好價位置換,不斷推動銷售結構提升。
四要加強網絡建設。
繼續推進“零售戶致富工程”,強化對零售戶的經營技巧培訓,不斷提升他們的市場分析能力、品牌培育能力和經營致富能力;大力推行“135”工作法,將營銷工作向消費者延伸,幫助零售戶拓展周邊市場;加強與重點工業企業的有效協同,大力推進終端形象店建設,幫助零售戶改善經營環境,完善終端功能;加大對零售戶的資金支持和政策幫扶力度,拉近與零售戶之間的感情,鞏固完善“發展同向、工作同心、服務同步、利益同體”的新型客我關系。積極推廣網上訂貨、手機訂貨和電子結算工作,實現營銷模式優化升級。五要繼續深化零售戶致富工程。在繼續抓好終端建設、精準營銷、客戶經營指導和困難幫扶工作的同時,重點做好非煙物流建設工作,要切實增強發展非煙物流的使命感、責任感和緊迫感,把非煙物流工作與零售戶致富工程緊密結合,依托當前終端網絡,探索非煙物流發展工作,并從人財物等各方面進行重點傾斜,上下同心,形成合力,創新舉措,狠抓落實,加快提升全市系統非煙物流工作發展水平。
二、繼續抓好專賣監督管理工作。
始終保持卷煙打假高壓態勢,加強對制假販假新情況、新問題的研究,不斷提高打假工作水平。
一要完善聯合打假協作機制。要繼續堅持和完善“黨委政府統一領導、綜治部門牽頭組織、煙草部門具體負責、有關部門密切配合、人民群眾積極參與”的工作機制,深入開展多部門聯合執法和周邊區域協作,著重抓好制假防反彈和防轉移工作,提高破網絡的質量和水平。
二要持續開展專項整治。借助公安等相關部門力量,深入組織開展賓館、名煙名酒店和娛樂服務場所專項整治行動,切實增強終端零售市場管控力度。
三要深入推進打假破網。各基層單位要努力提高案件偵辦能力,突出“破大網、辦大案、抓主犯”的工作重點,力爭在打擊假煙網絡上取得新的突破。
四要不斷加強專控體系建設。要在做深、做實上下功夫,不斷完善硬件功能,提高人員素質,提升體系運行水平,增強市場控制能力。
五是積極推行文明柔性執法。按照省局《關于加強煙草專賣文明柔性執法建設的指導意見》,完善違法登記、教育勸導、重點監管與轉化、執法爭議協調、規范行政處罰自由裁量權、執法工作目標考核等六項制度,積極構建專賣執法和諧共贏模式。同時,要加強稽查卡點建設工作,加快推進“指揮中心”建設,在卡點建設上取得新亮點、新經驗、新成效。六要加強專賣隊伍建設。隊伍建設是整個專賣管理工作的保障和支撐,直接決定著各項工作質量。新形勢對專賣執法隊伍素質提出了新的要求。下半年,要下狠功夫、大力量提升專賣隊伍素質,通過經常性的引導和學習,促使廣大專賣人員熟悉法規、精通業務,強化紀律觀念、依法行政意識,全面提高服務的質量和水平,努力造就一支文明執法、作風扎實、業務過硬、敢打敢拼的專賣執法隊伍。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察