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煙草在線專稿 近年來(lái),廣西龍州煙草以推行績(jī)效管理為總抓手,構(gòu)建起一套科學(xué)有效的管理機(jī)制,提升了執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)變觀念,革故鼎新
針對(duì)員工工作動(dòng)力不足、執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題,以梁舒林局長(zhǎng)(部長(zhǎng))為首的領(lǐng)導(dǎo)班子著力破除舊的觀念、力求實(shí)現(xiàn)管理模式創(chuàng)新。該局(營(yíng)銷(xiāo)部)多次召開(kāi)會(huì)議再三講解、闡述績(jī)效管理的理念思路,加強(qiáng)管理理念的宣傳和滲透;全面導(dǎo)入組織績(jī)效優(yōu)先、定量考核為主、日??己藶橹?、正激勵(lì)為主等現(xiàn)代績(jī)效管理理論,采用關(guān)鍵指標(biāo)考核、360度民主測(cè)評(píng)等先進(jìn)的績(jī)效考核工具,強(qiáng)調(diào)過(guò)程與結(jié)果并重,推行“一體化、自動(dòng)化、痕跡化、人性化”考核新機(jī)制;充分運(yùn)用信息科技手段,整合績(jī)效管理的運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了管理的過(guò)程化、透明化和自動(dòng)化。
完善制度,加強(qiáng)管控
完善考核指標(biāo)。每年年初,各部門(mén)根據(jù)崇左市局(公司)總體思路對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行細(xì)化,制定年度工作目標(biāo),并分月度、季度進(jìn)行細(xì)化,分解落實(shí)到崗位和具體人員,確定考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法,充分體現(xiàn)日常考核為主、定量考核為主、正激勵(lì)為主的理念。同時(shí)制定配套管理制度,梳理完善內(nèi)部管理制度,制定相關(guān)制度辦法,作為績(jī)效管理的配套措施。
強(qiáng)化日常管理。建立單位、部門(mén)和個(gè)人三級(jí)績(jī)效實(shí)施監(jiān)控體系,績(jī)效管理小組對(duì)各部門(mén)績(jī)效實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控,加大重點(diǎn)工作督察督辦力度,每月進(jìn)行總結(jié),以督查考核通報(bào)的形式下發(fā)至各部門(mén)。相關(guān)部門(mén)按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常檢查,促進(jìn)工作落實(shí)。
強(qiáng)化考核,持續(xù)改進(jìn)
推行“一體化考核機(jī)制”。單位、部門(mén)和個(gè)人三級(jí)聯(lián)動(dòng),使個(gè)人與組織榮辱與共,考核個(gè)人要參考部門(mén)考核結(jié)果,考核部門(mén)要參考單位考核結(jié)果。同時(shí),將月度、季度和年度考核融為一體,結(jié)果聯(lián)動(dòng),改變了過(guò)去年終考核“一考定終身”的做法。
推行“自動(dòng)化考核機(jī)制”。將單位、部門(mén)和個(gè)人績(jī)效考核全部納入績(jī)效管理,突出量化指標(biāo)考核和民主評(píng)議。量化考核指標(biāo)按日常完成工作情況提取,年度考核要進(jìn)行360度民主評(píng)議,分市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子、縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)領(lǐng)導(dǎo)班子、考評(píng)小組、部門(mén)負(fù)責(zé)人以及其他員工等層面,分配不同權(quán)重,增強(qiáng)了評(píng)議的科學(xué)性、公正性,提高了工作效率,降低了考核成本。
推行“痕跡化考核機(jī)制”。個(gè)人每個(gè)月填寫(xiě)本月開(kāi)展工作情況及存在問(wèn)題和不足,部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)個(gè)人績(jī)效實(shí)施記錄情況考核打分,再交由督查考核小組再次進(jìn)行打分后呈分管領(lǐng)導(dǎo)審核打分。考核全過(guò)程留痕,紙質(zhì)材料均有相關(guān)人員簽字確認(rèn),每個(gè)月交督查考核部門(mén)歸檔,便于追溯和查閱。
推行“人性化考核機(jī)制”??己私Y(jié)束后對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示,被考核者可以查詢考核結(jié)果,追溯考核過(guò)程,如果對(duì)考核結(jié)果有異議可以向績(jī)效小組進(jìn)行申辯,申辯理由充分的可以修訂考核結(jié)果,增強(qiáng)了考核的透明度。分管領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期對(duì)下級(jí)考核進(jìn)行分析,采取面談、給出建議等形式,明確績(jī)效不足與改進(jìn)方向。
有效激勵(lì),激發(fā)活力
將績(jī)效評(píng)考核結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)、輪崗交流和職務(wù)任免等緊密結(jié)合,確定為優(yōu)秀等級(jí)的給予工資晉一檔獎(jiǎng)勵(lì),確定為不合格的則進(jìn)行誡勉談話直至待崗學(xué)習(xí)。
通過(guò)層層分解目標(biāo),完善各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)對(duì)部門(mén)和個(gè)人工作過(guò)程和結(jié)果的管理考核,客觀公正評(píng)價(jià)員工績(jī)效,并將績(jī)效結(jié)果與年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、干部任用等全面掛鉤,使得龍州煙草各項(xiàng)管理更加規(guī)范,員工工作、學(xué)習(xí)積極性大大提高,為龍州煙草“穩(wěn)中求進(jìn)”添上濃墨重彩的一筆。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察