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江蘇新沂市局(分公司)績效考核工作紀實

2012年12月12日 來源:煙草在線專稿 作者:周子文
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  煙草在線專稿  12月4日,初冬的蘇北大地,傍晚六點已是暮色四合,華燈初上。這個時候的新沂市煙草專賣局會議室里,燈火通明,熱火朝天。

  “我認為考核系數不應該和工資掛鉤,本來‘四定’的時候,不同的崗位就確定了不同的檔級,工資差距已經拉開。再加入考核系數,工資的差距會更大。”

  “崗位危險程度,設置還有待商榷。水電工有時候需要帶電作業,其危險系數不一定比稽查員低。”

  “從事本崗位的工作年限也作為考核系數,不一定合理。比方說一個老駕駛員是C照,在我們單位工作了10年,而新近來的駕駛員沒滿一年,但人家是A照,駕駛技術應該比C照的更嫻熟。”

  ……

  這是新沂市局(分公司)的部分職工在加班研究討論考核體系建設工作。2005年以來,該局就著手績效考核工作,以“一把手”為組長,成立考核小組,主要負責對科室的考核。每個月初,考核組根據當前的工作重點,分別給各科室下達本月工作計劃,并量化考核指標,確定考核分數。月終,根據計劃的完成情況,考核組評定科室考核得分。科室負責對本科室(部門)員工的考核,員工考核分為工作計劃考核、素質考核、能力考核。月底科室組織部門會議,總結工作,集體評定本部門員工的當月得分。

  辦公室文秘李超,“實施考核之后,壓力還是比較大的。每項工作都月初計劃里進行了量化,比如通訊報道工作,每月5篇任務,月底至完成了4篇,扣分是毫無疑問的,根本不需要申辯。”

  客戶服務科王建軍,“考核一環扣一環,月度、季度、年度,一不留心就有可能落后,年終如果排名末位,上級要進行誡勉談話,下一年度工作便下浮一級。如果連續兩年末位就要退一檔。”

  據悉,2011年,該局(分公司)共有2名客戶經理,1名配送員,2名辦事員上浮一級工資;另有1名駕駛員、1名辦事員和2名客戶經理下浮一級工資。

  近年來,我們的考核工作充分發揮了指揮棒的作用,有力地推動了各項工作長足發展,今年1-11月份,我們累計查出5萬元以上涉煙違法案件33起,占徐州市煙草系統的30%;實現卷煙銷售2.69萬箱,同比增長2%,單條售價69.9元,較上年同期增長5.34元/條。考核工作,考出了干勁,考出了作業績,考出了正氣。”新市局李家才局長說。

  “我局(分公司)現有的考核體系運行這8年來,不斷改進完善,不斷添加新的技術和手段。目前,正在進行的績效考核系數探討,就是為了解決同一科室不同崗位之間公平公正性問題,不同崗位的工作強度不一樣,月終的考核得分就有可能出現干得多的,失誤多,考核扣分多,干的少的得滿分的現象。例如辦公室駕駛員,工作比較單一,只要不違章,不違法單位紀律,沒有可能都是100分,而其他崗位的文秘、辦事員,因為工作量比較大,少有不慎,就有可能被扣分。這樣,年終如果進行進退檔就有失公允。所以,我們發動全員參加,制定考核系數,力求解決這一問題。

  目前,該局(分公司)績效考核系數主要從行業工作年限、本崗位工作年限、技能鑒定等級(或學歷)、崗位風險程度、勞動強度、工作計劃完成情況等方面形成。

  辦公室考核員張靜,“在此之前,我的工作項目最多,每月考核扣的分數也多。現在,問題解決了。”

  

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