煙草在線東臺消息 “235”教育實踐活動重在教育,貴在實踐。活動開展以來,江蘇東臺市局(分公司)結(jié)合自身實際,從實踐出發(fā),查問題、理思路、想對策,以活動促進工作,用業(yè)績檢驗成效,走出了一條具有自身特色的實踐之路。
抓教育 強素質(zhì)
按照省、市局部署要求,東臺煙草及時制定下發(fā)了“235”教育實踐活動實施方案,把抓好學(xué)習(xí)教育作為教育實踐活動的基礎(chǔ),不斷豐富教育形式,扎實開展全員教育,使廣大干部職工明白“235”是什么、為什么、怎么做,實現(xiàn)了“人人受教育、人人有提高”。
“火車跑得快全靠車頭帶”。領(lǐng)導(dǎo)干部是推動“235”教育實踐活動扎實開展的關(guān)鍵。為增強班子成員推動科學(xué)發(fā)展的能力,東臺市局(分公司)以創(chuàng)建“廉政文化示范點”活動為契機,圍繞鹽城市局黨組提出“才干、干活、干凈”三點要求,建立了“領(lǐng)導(dǎo)班子接待日”制度和“領(lǐng)導(dǎo)基層聯(lián)系點”制度,以“走基層、摸實情、解難題、促和諧”為目標,加快教育實踐活動長效化、常態(tài)化、制度化進程,為企業(yè)發(fā)展注入了強勁的動力。通過一系列有效措施,全部干部的“五種意識”得到明顯增強,精心謀事、用心干事、專心成事的氛圍更加濃厚。
同時,東臺市局(分公司)緊緊圍繞“全員參與、全程參加、全員受教育”的要求,以加強學(xué)習(xí)教育為抓手,通過全面動員、組織學(xué)習(xí)、座談討論、撰寫體會、主題征文、開展“學(xué)習(xí)馬蘭精神,爭做優(yōu)秀員工”主題教育活動等方式,切實加大教育力度,多角度、全方位對“235”進行深入解讀,引導(dǎo)廣大干部職工增進對“235”教育實踐活動的理解,進一步明確努力方向。
抓實踐 顯本質(zhì)
隨著“235”教育實踐活動的深入開展,“為零售客戶服務(wù)、幫零售客戶致富”的理念已深深扎根于東臺煙草干部職工的心中,他們將“235”教育實踐活動與深入推進卷煙零售客戶致富工程緊密結(jié)合起來,相繼開展了“獻愛心、送溫暖”、“客戶服務(wù)提升”等形式多樣的主題實踐活動,為零售客戶辦實事、辦好事,讓零售客戶真正得到實惠。特別是在幫扶困難零售客戶方面,他們堅持對轄區(qū)內(nèi)的老、弱、病、殘客戶實行“每周必訪”,長期上門提供特殊化的熱心服務(wù)。逢年過節(jié)除傾斜貨源供應(yīng)外,還組織員工為他送去慰問金和一些生活必需品,讓弱勢客戶真切感受到了“責(zé)任煙草、和諧煙草”的關(guān)愛,今年有零售戶先后兩次上門贈送錦旗,表達對煙草的感謝之情。
此外,東臺煙草還推出了一系列便民措施。他們組織開展“機關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)一線”活動,先后在頭灶、八里等涉及到的六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置流動服務(wù)點,由專賣科內(nèi)勤人員組成的機關(guān)服務(wù)隊主動走到客戶當中去,實現(xiàn)零距離“點式”服務(wù),最大程度地方便了老弱病殘及因事耽擱的零售客戶就地換證。在基層服務(wù)大廳統(tǒng)一添置了醫(yī)藥箱、飲水機、打氣筒、雨傘等設(shè)施,方便群眾使用。
抓結(jié)合 增動力
活動中,東臺煙草堅持將“兩個至上”、“三個始終”、“五種意識”體現(xiàn)在實際工作中,落實在具體的行動上,使“235”教育實踐活動成為推動工作的有效手段。
將“235”教育實踐活動與創(chuàng)先爭優(yōu)相結(jié)合。先后組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動,努力提高廣大干部職工的工作積極性,號召黨員踐行“235”、心系客戶、傾情服務(wù)。黨的十八大召開后,迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹落實十八大精神的熱潮,為踐行“235”注入了新的精神動力。
將“235”教育實踐活動與規(guī)范經(jīng)營相結(jié)合。強化對嚴格規(guī)范“生命線”的認識,提升規(guī)范水平,增強職工規(guī)范自律的自覺性,借助“235”教育活動的影響,教育引導(dǎo)全體職工講責(zé)任、講奉獻、講誠信、講效率,常懷感恩之心,常思敬業(yè)之責(zé)。實現(xiàn)員工由“要我規(guī)范”向“我要規(guī)范”轉(zhuǎn)變。
將“235”教育實踐活動與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。以爭創(chuàng)廉政文化示范點活動為載體,通過開展讀書思廉,張貼廉政圖片、組織人員參觀省級廉政文化示范點、邀請省黨校廉政教育研究中心專家授課形式多樣、內(nèi)容豐富的廉政教育活動,積極營造思廉、尚廉、倡廉的氛圍,使廉政文化真正融入企業(yè),深入人心。
“長風(fēng)破浪正當時,直掛云帆濟滄海”。通過開展“235”教育實踐活動,東臺市局(分公司)廣大干部職工已將“235”理念深入植根于將的心中,為促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。今年以來,東臺市局(分公司)先后被評為“江蘇省放心消費者先進集體”、“江蘇省依法行政示范點”、“鹽城市文明行業(yè)”等榮譽稱號,進一步樹立了良好的社會形象。
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