煙草在線專稿　　為了全面貫徹黨的十八大精神，認真落實科學發展觀，以促進行業發展為根本目的，以優質服務為宗旨，以依法行政為原則，以規范管理為內容，以人才和信息化建設為保障，以厲行節約為前提，努力提高做好辦公室“三個服務”的能力和水平，全面建設現代煙草，服務經濟社會又好又快發展。筆者認為如何開展好辦公室“規范年”活動，是辦公室工作的核心，既能保障行業健康發展，又能達到節約增效的最佳效果，應該常抓不放。

　　（一）要嚴格制定并執行機關員工考勤制度。作為縣局辦公室，要及時制定縣局機關員工的二級考核方案，并嚴格按照方案執行考核，做到考核過程、結果透明，有理有據，公平公正，充分調動機關員工的工作積極性和主動性，挖掘他們的工作潛能，一心撲在工作上，從而讓全體機關員工養成良好的工作機關，轉變工作作風，提升工作效能。

　　（二）要嚴格制定并執行服務提升職能。作為縣局辦公室，首要的任務是上為領導服務，下為員工服務，這就說明服務是辦公室工作的核心工作。我們必須堅持做到服務為先，在服務上求創新，在服務上求質量，在服務上求效果，規范員工的一言一行，做到舉止文明大方有度，通過提升服務職能，規范辦公室的各項工作開展，促進辦公室工作上水平。

　　（三）要嚴格制定并執行日常接待制度。接待工作是辦公室的日常工作，必須抓好做好，一切按照制度執行，不能越權或者超標準進行接待，嚴格控制接待標準，本著節約的原則，制定可行的接待制度和標準，做到節約從辦公室開始，切實履行節約制度，養成節約的良好習慣。

　　（四）要嚴格制定并執行車輛出行登記派車單制度。所有車輛出行，辦公室要把好關，充分掌握車輛的行駛動態，做到車輛出行必須有派車單，車輛維修必須提請維修申請，維修時駕駛員必須親臨現場，監督維修，嚴格考核車輛油耗，規范車輛管理，確保安全無事故。

　　（五）要嚴格制定并執行“兩項工作”。按照“讓權力在陽光下運行”的要求，緊緊圍繞打造陽光煙草的目標，切實抓好辦事公開民主管理工作。

　　一是要進一步完善公開內容、范圍、要求。要明確“三項工作”必須公開的基本信息，具體包括采購目錄、采購內容、關鍵節點、公開范圍、公開時間、公開方式、公開載體、監督渠道等八個方面，實際執行中決不允許隨意省略。

　　二是要進一步強化過程公開。要加快實現公開事項由事后公開向事前、事中延伸，由結果公開向計劃、過程公開延伸。

　　三是抓好“兩項工作”結合，實現同步公開、及時公開。要盡快優化調整“兩項工作”信息化平臺，根據新的制度流程調整信息化平臺的表單格式、流程節點。通過“三項工作”信息系統與辦事公開民主管理信息系統對接，促進“兩項工作”有機結合，實現“三項工作”信息面向廣大干部職工同步公開、及時公開。

　　四是要以保障職工“四權”落實到位為目標。有效利用內部網站、公示欄、職代會、座談會等載體和形式，暢通職工意見反映渠道和反饋途徑，建立健全質詢、問責機制，有效保障廣大職工的知情權、參與權、表達權、監督權。

　　五是要加強職代會和工會建設。充分發揮職代會作用，切實做好職代會提案辦理工作，堅持職代會提案工作報告制度。要積極創造條件，支持工會更好地履行職能、發揮作用，推進縣局民主管理工作的規范深入開展。

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