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凝聚正能量 服務(wù)上水平

寧夏固原市煙草公司工會(huì)工作紀(jì)實(shí)
2013年04月26日 來源:煙草在線固原消息 作者:陳永強(qiáng)
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  煙草在線專稿  固原市煙草公司成立于1986年,屬一套人馬兩塊牌子政企合一的直屬單位,負(fù)責(zé)四縣一區(qū)的煙草專賣管理和卷煙銷售工作,現(xiàn)有職工231人。自2009年成立工會(huì)組織以來,工會(huì)工作圍繞煙草行業(yè)“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù),以人本管理為目標(biāo),以企業(yè)文化建設(shè)為載體,突出卷煙流通企業(yè)“服務(wù)為魂”的理念,不斷加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)、制度建設(shè)以及陣地建設(shè)。通過抓基礎(chǔ)、抓規(guī)范、抓服務(wù)、抓監(jiān)管,專賣專營等工作在寧夏煙草系統(tǒng)考核中連年名列前茅。在地方有關(guān)考核中,先后榮獲自治區(qū)級(jí)“文明單位”,“A級(jí)納稅信用單位”,“支教幫扶工作先進(jìn)單位”;2012年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作名列第二;2011年工會(huì)目標(biāo)考核工作名列前茅。

  一、深化辦事公開民主管理,全面落實(shí)職工權(quán)利

  按照辦事公開民主管理評(píng)議制度、職工代表大會(huì)等制度,充分發(fā)揮工會(huì)、職代會(huì)作用,讓職工參與企業(yè)管理,堅(jiān)持重大問題通過職代會(huì)討論,重大決策置于廣大職工的監(jiān)督之下進(jìn)行,尤其對(duì)“三重一大”、干部選拔任用、工資福利、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出等關(guān)系到干部職工切身利益的16個(gè)方面48項(xiàng)公開事項(xiàng),實(shí)行陽光操作,通過公開欄、信息平臺(tái)等方式進(jìn)行了多層次、全方位公開,增強(qiáng)決策的透明度,切實(shí)保障干部職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

  二、宣貫企業(yè)文化服務(wù)品牌,凝聚干部職工向心力

  我們將企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)品牌建設(shè)和工會(huì)創(chuàng)建活動(dòng)緊密的結(jié)合,在積極組織參加市直部門舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),從注重突出創(chuàng)新性、注重突出典型性、注重突出豐富性和把握以明確的目標(biāo)凝聚人,以實(shí)在的服務(wù)激勵(lì)人,以優(yōu)秀的文化感染人為重點(diǎn),積極組織開展了以“搏?為”企業(yè)文化和“潤夏”服務(wù)品牌統(tǒng)一冠名的春節(jié)團(tuán)拜會(huì)、慶“三八”活動(dòng)、“五一”職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、“五四”職工文藝匯演、書畫攝影展、重走長征路、辯論賽、拓展訓(xùn)練以及企業(yè)文化成果展等活動(dòng)。通過大力營造宣貫氛圍,加大文化理念感召力;豐富宣貫載體,促進(jìn)文化理念滲透力;落實(shí)體系標(biāo)準(zhǔn),提升文化理念影響力;抓好結(jié)合文章,增強(qiáng)文化理念貫穿力,“四力”合一,使“搏?為”企業(yè)文化和“潤夏”服務(wù)品牌理念得以內(nèi)化于心、固化于制、外化于形,時(shí)時(shí)處處貫穿于干部職工的工作中,強(qiáng)有力的增強(qiáng)了干部職工的凝聚了和向心力。

  三、打造送溫暖獻(xiàn)愛心工程,增強(qiáng)工會(huì)工作親和力

  公司工會(huì)積極承擔(dān)起在職工維權(quán)方面的“第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫扶人”的職責(zé),不斷健全完善“送溫暖獻(xiàn)愛心”活動(dòng)長效機(jī)制,在慰問活動(dòng)中踐行市局(公司)黨組提出“在深入細(xì)致上做文章”的工作要求,努力把對(duì)職工的關(guān)心作為民心工程做細(xì)、做實(shí),對(duì)生活困難職工加強(qiáng)幫扶,關(guān)心、關(guān)愛退休職工物質(zhì)文化生活,對(duì)生病職工做到小病床送溫暖、大病面前有援助。2012年,員工對(duì)公司總體滿意率達(dá)到94%,較上年同期增加了4個(gè)百分點(diǎn),高于89%的目標(biāo)5個(gè)百分點(diǎn)。在對(duì)內(nèi)部實(shí)施送溫暖活動(dòng)的同時(shí),對(duì)外積極打造“社會(huì)愛心工程”,相繼開展了企業(yè)捐資“金秋助學(xué)”和“希望工程圓夢(mèng)行動(dòng)”活動(dòng);干部職工捐資救助福利院孤殘兒童活動(dòng);黨員捐資幫扶困難卷煙零售戶活動(dòng)。一年來,固原煙草先后為地方教育、5個(gè)定點(diǎn)扶貧村捐贈(zèng)物資近17萬元。公司工會(huì)正是用“全員全程、全心全意”內(nèi)部服務(wù)理念和“責(zé)任于心、感恩于行”社會(huì)服務(wù)理念,肩負(fù)起行業(yè)賦予我們的責(zé)任,用實(shí)際行動(dòng)踐行著行業(yè)“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀,得到了內(nèi)部員工和外部有關(guān)單位、群眾的信任與認(rèn)可。

  四、建設(shè)學(xué)習(xí)型職工之家,提升職工素養(yǎng)滲透力

  “腹有詩書氣自華,最是書香能致遠(yuǎn)”。近年來,公司工會(huì)準(zhǔn)確把握“卷煙上水平”深刻內(nèi)涵,堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)為載體,大力營造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,牢固確立全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,努力提升員工素養(yǎng),為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供人才保障。在自主辦班、“送出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,廣泛開展“薦好書、讀好書、評(píng)好書”活動(dòng),組織干部職工集中交流學(xué)習(xí)心得體會(huì),建立了優(yōu)秀讀書心得電子學(xué)習(xí)交流平臺(tái),并陸續(xù)在《固原煙草》報(bào)上刊登。編印了《文化之光》、《精神領(lǐng)航》、《員工素質(zhì)提升讀本》、《企業(yè)文化故事集》等體現(xiàn)在市場(chǎng)監(jiān)管、客戶服務(wù)、卷煙配送等各條戰(zhàn)線上員工優(yōu)秀事跡的書籍,極大的激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性和實(shí)效性,在企業(yè)上下營造了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。2012年底,全市煙草持有大專及以上文憑的有180人,占總?cè)藬?shù)80%;營銷崗位職業(yè)技能鑒定持證率達(dá)到94.9%;專賣崗位職業(yè)技能鑒定持證率達(dá)到80.95%。通過強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、崗位大練兵活動(dòng),1人通過了二級(jí)專賣管理師資格認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)了全市二級(jí)專賣管理師資格認(rèn)證零突破;累計(jì)2人取得二級(jí)營銷師資格認(rèn)證。有11人分別通過了營銷和專賣技能鑒定三、四、五級(jí)。獲得全區(qū)專賣人員技能大賽團(tuán)體第三名、物流技能大賽管理人員第二名和送貨組第三名的成績,切實(shí)提高了人員素質(zhì)軟實(shí)力,為“隊(duì)伍建設(shè)上水平”夯實(shí)了基礎(chǔ)。

  五、建立健全工會(huì)工作機(jī)制,增強(qiáng)自身建設(shè)生命力

  公司工會(huì)從自身建設(shè)入手,通過建立健全《職工代表大會(huì)制度》、《辦事公開民主管理工作評(píng)議制度》、《職工住院看望、去世撫慰、困難救助的有關(guān)規(guī)定》等,進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)委員的職能作用,使工會(huì)工作逐步走向制度化、規(guī)范化。大力開展合理化建議征集活動(dòng)和科技創(chuàng)新活動(dòng),堅(jiān)持把開展合理化建議、科技創(chuàng)新活動(dòng)作為工會(huì)工作的重頭戲,不斷挖掘員工的智慧和創(chuàng)造力。2012年,獲得區(qū)級(jí)創(chuàng)新項(xiàng)目3個(gè),市級(jí)創(chuàng)新項(xiàng)目6個(gè)。員工趙文云設(shè)計(jì)的“一體式卷煙陳列貨架”,獲得由國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的外觀設(shè)計(jì)專利證書。

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