煙草在線專稿　　隨著煙草行業內管工作對監督內部工作人員規范工作流程的深化，內管預警信息的處理越來越受到重視，但由于規范化程度不夠，各級煙草專賣內管部門對內管預警信息調查、處理方式不盡相同。以貴州省安龍縣煙草專賣局專賣管理監督系統為例，自動預警提示是內管人員直接獲取卷煙營銷異常情況的直接途徑，內管信息系統產生的預警數量較大，經過篩選后的預警由縣級局內管部門重點調查核實，縣級局內管部門作為內管一線部門，如何提高預警的處理質量和效率，進一步明確了內管工作上水平的核心。

　　從上述數據對照比較中可以看出，預警發生集中在銷售與零售戶環節，縣級局接收預警類型有所調整，對預警處理的流程因為預警處理系統還不夠完善，加之目前多地對內管工作重視程度不夠，出現縣級局調查核實流于形式，相關資料不完整，檢查方法單一，無法正確反應真實情況。

　　在貫徹執行內管工作規范過程中，應結合縣級局工作實際，以內管預警信息處理為切入點，提升專賣內部監督管理質量。總結相關工作經驗，可以從以下幾個方面貫徹落實：首先是明確工作權責，及時處理預警。對縣級局每日產生預警進行核查，遵守相關監督檢查規定，做到嚴以律己，嚴以律他。其次是加強溝通協調，完善資料保存。專賣內管工作涉及業務部門多，有很多項目調查數據資料來源于營銷系統，因此對調查資料的備案保存是痕跡化工作的重要保障。強化市場監管，搜集有效線索。由于受營銷分配方案的調整、品牌投放、節假日的差異等一些不確定因素的影響導致各類預警的發生情況不同，作為卷煙內管員應當善于從各方面搜集線索，例如客戶經營場所和類別、庫存與送貨小票、品牌投放供應情況等。

　　專賣內管是一項綜合性較強的工作，需要深入了解訂單、物流、銷售、專賣法律法規等多方面的知識，熟練掌握計算機操作技能。因此，提高縣級局內管員的業務技能，努力把該項工作做實做細，進一步夯實內管監督管理工作基礎。

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