煙草在線專(zhuān)稿　　激勵(lì)制度建設(shè)是現(xiàn)代人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，也是激發(fā)企業(yè)活力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要手段。好的激勵(lì)制度可以調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的熱情，開(kāi)發(fā)員工的潛能，造就良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。作為專(zhuān)賣(mài)體制下的煙草商業(yè)企業(yè)，如何結(jié)合行業(yè)實(shí)際，推進(jìn)行業(yè)商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)制度建設(shè)，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是我們一直研究和探索的問(wèn)題。筆者結(jié)合工作實(shí)際，談幾點(diǎn)看法。

　　一、把握創(chuàng)新激勵(lì)制度建設(shè)的立足點(diǎn)

　　煙草商業(yè)企業(yè)作為一個(gè)專(zhuān)賣(mài)體制下特殊的國(guó)有企業(yè)，有著自身的特點(diǎn)和適應(yīng)性。既有在冊(cè)在崗人員，又有集體混崗或者聘用人員，雖然隨著行業(yè)的改革，逐步拉小彼此間的差距，但是在實(shí)際的工作，差距畢竟還是存在。在這樣的情況下，我們?cè)谥贫?lì)制度的時(shí)候，必須進(jìn)行充分的調(diào)研，做到統(tǒng)籌兼顧，正確引導(dǎo)，找到矛盾的焦點(diǎn)，并加以解決，具體到工作中應(yīng)該把握三個(gè)要點(diǎn)。

　　（一）深刻理解激勵(lì)制度建設(shè)的重要性。要千方百計(jì)的讓職工充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)的激勵(lì)制度是一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，它貫穿于企業(yè)人力資源管理的全過(guò)程。包括對(duì)員工的職位評(píng)價(jià)、個(gè)人需要的了解、個(gè)性的把握、行為過(guò)程的控制和績(jī)效的評(píng)價(jià)等。激勵(lì)制度與員工的薪酬和崗位直接掛鉤，關(guān)系到每個(gè)人的切身利益，鼓勵(lì)每個(gè)職工都要積極參與到激勵(lì)制度建設(shè)中去，為激勵(lì)制度建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　（二）切實(shí)做到激勵(lì)制度建設(shè)的公平性。所謂公平性就是要做到“一碗水端平”，不偏不倚，付出要與所得成比例，杜絕干多干少一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的現(xiàn)象。公平性是煙草商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)制度的建設(shè)的最基本原則，也是激勵(lì)制度建設(shè)的根基。如果做不到公平，即使再完美的激勵(lì)制度也達(dá)不到激勵(lì)的效果。我們?cè)谶M(jìn)行激勵(lì)制度建設(shè)的時(shí)候，一定要細(xì)致的了解企業(yè)內(nèi)部各崗位、各類(lèi)別、各人群的特點(diǎn)，做到技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)人員報(bào)酬與能力和績(jī)效掛鉤，崗位與薪酬匹配，責(zé)任與權(quán)力對(duì)等，短期利益與長(zhǎng)期利益相結(jié)合，最大限度內(nèi)保證激勵(lì)制度建設(shè)的公平性。

　　（三）保證激勵(lì)制度建設(shè)的長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性。煙草商業(yè)企業(yè)激勵(lì)制度的最終目的是實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，做強(qiáng)做大是我們永恒的追求。我們的煙草商業(yè)企業(yè)的決策人員在制定建立制度建設(shè)的時(shí)候一定要把目光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，在追求短期效果的同時(shí)充分考慮制度的長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性，保證有能力、真做事、有作為的職工的享受到應(yīng)得的回報(bào)，提高職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，增加企業(yè)的凝聚力和向心力，形成職工和企業(yè)共甘苦、同命運(yùn)的良好關(guān)系。

　　二、找準(zhǔn)創(chuàng)新激勵(lì)制度建設(shè)的突破點(diǎn)

　　煙草商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)制度建設(shè)效果的好與壞，主要體現(xiàn)在對(duì)創(chuàng)新人員激勵(lì)的方法上，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的激勵(lì)手段。激勵(lì)手段的高低直接關(guān)系到激勵(lì)制度的執(zhí)行，鑒于此，我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)激勵(lì)制度的時(shí)候，一定要結(jié)合工作實(shí)際，本著有利于執(zhí)行、有利于工作創(chuàng)新、有利于企業(yè)成長(zhǎng)的原則，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新激勵(lì)方法，力求取得實(shí)實(shí)在在的效果。在日常的工作中，煙草商業(yè)企業(yè)可以以以下三種激勵(lì)方式為突破點(diǎn)，做好激勵(lì)工作。

　　（一）物質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)是指運(yùn)用物質(zhì)的手段使受激勵(lì)者得到物質(zhì)上的滿(mǎn)足，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。物質(zhì)激勵(lì)有資金、福利、獎(jiǎng)品等，通過(guò)滿(mǎn)足要求，激發(fā)其努力生產(chǎn)、工作的動(dòng)機(jī)。物質(zhì)激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)心群眾的切身利益，不斷滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需要。作為煙草商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，物質(zhì)激勵(lì)主要體現(xiàn)在員工的薪酬等級(jí)上。我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)內(nèi)部薪酬管理制度的時(shí)候，要體現(xiàn)公平性和競(jìng)爭(zhēng)性，堅(jiān)持按勞分配，按能力分配的原則，做到易崗易薪，同崗?fù)?#xff0c;同時(shí)設(shè)立員工績(jī)效工資，與員工的工作業(yè)績(jī)掛鉤，充分激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，形成良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　（二）精神激勵(lì)。精神激勵(lì)是國(guó)有企業(yè)經(jīng)常使用的激勵(lì)手段之一，對(duì)于煙草商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，同樣是一個(gè)內(nèi)部激勵(lì)的有效手段。其主要做法就是通過(guò)表彰、嘉獎(jiǎng)、授權(quán)、評(píng)先選優(yōu)等方式滿(mǎn)足員工的自尊需要，樹(shù)立員工的個(gè)人威信。精神激勵(lì)是一項(xiàng)深入細(xì)致、復(fù)雜多變、應(yīng)用廣泛，影響深遠(yuǎn)的工作，它是管理者用思想教育的手段倡導(dǎo)企業(yè)精神，是調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的有效方式。主要有情感激勵(lì)法，領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)法，榜樣典型激勵(lì)法，獎(jiǎng)勵(lì)懲罰激勵(lì)法，榮譽(yù)激勵(lì)法等方式。我們的管理人員在進(jìn)行精神激勵(lì)的時(shí)候，一定要做到公平公正公開(kāi)，所激勵(lì)對(duì)象的選擇一定要有代表性、先進(jìn)性、群眾認(rèn)可性，只有這樣才能夠真正起到激勵(lì)的作用，提高企業(yè)的創(chuàng)新型人才的發(fā)掘，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　（三）文化激勵(lì)。一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展，必須有一個(gè)和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境和積極向上的企業(yè)文化來(lái)激勵(lì)員工順著企業(yè)既定的工作目標(biāo)而努力。同樣，對(duì)于煙草商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想走的更遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，必須抓好文化激勵(lì)這一主題。具體來(lái)說(shuō)，文化激勵(lì)是精神激勵(lì)的延伸和拓展，適合的企業(yè)文化可以樹(shù)立企業(yè)的良好形象，企業(yè)可以通過(guò)優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)滿(mǎn)足員工的精神需要，調(diào)動(dòng)員工的精神力量，使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，積極主動(dòng)的投身到企業(yè)的建設(shè)上去，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)員工自己的力量。文化激勵(lì)成功的例子很多，比如肯德基實(shí)行的“員工激勵(lì)卡”制度，百盛餐飲集團(tuán)實(shí)行的感恩激勵(lì)方法都是我們可以直接借鑒和應(yīng)用的文化激勵(lì)方法。

　　三、研究創(chuàng)新激勵(lì)制度建設(shè)的著力點(diǎn)

　　實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)制度的好與壞只有通過(guò)實(shí)踐才能夠真正的體現(xiàn)出來(lái)，我們?cè)谥贫▌?chuàng)新制度的時(shí)候，要在制定好制度的基礎(chǔ)上，采取行之有效的措施，找到制度落實(shí)的著力點(diǎn)，積極穩(wěn)妥的抓好制度的落實(shí)，確保激勵(lì)制度能夠起到有效的激勵(lì)作用。在落實(shí)的過(guò)程中，可以從以下四個(gè)方面著手。

　　（一）領(lǐng)導(dǎo)干部要做好帶頭作用。作為制度的制定者和執(zhí)行者，領(lǐng)導(dǎo)干部在落實(shí)的過(guò)程中，一定要做到身先士卒，帶頭不折不扣的執(zhí)行所制定的各項(xiàng)制度，切實(shí)發(fā)揮其自身的引領(lǐng)和表率作用，只要這樣，其他同志執(zhí)行制度的積極性和主動(dòng)性才能夠被帶動(dòng)起來(lái)，制度執(zhí)行力才能夠穩(wěn)步提高，制度才能夠穩(wěn)步的推行下去，為煙草商業(yè)企業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。

　　（二）執(zhí)行部門(mén)要抓好制度的培訓(xùn)。創(chuàng)新激勵(lì)制度建立的最終目的是激發(fā)和激勵(lì)干部職工在工作職工積極探索工作的新思路、新方法，千方百計(jì)的提高工作效效率，提高公司效益。所以，創(chuàng)新激勵(lì)制度在落實(shí)的時(shí)候，一定要做到讓全體員工耳熟能詳，做到這一點(diǎn)最有效的方法就是做好創(chuàng)新激勵(lì)制度的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，組織部門(mén)一定要向全體員工詳細(xì)的講解創(chuàng)新激勵(lì)制度的每一條、每一款的內(nèi)容和含義以及如果真正實(shí)現(xiàn)對(duì)員工帶來(lái)的收益，讓員工自己真正的認(rèn)識(shí)到落實(shí)好創(chuàng)新制度對(duì)自身發(fā)展的重要性，營(yíng)造積極主動(dòng)落實(shí)創(chuàng)新制度的良好氛圍，推動(dòng)創(chuàng)新工作的深入。

　　（三）制度的落實(shí)要做到透明。煙草商業(yè)企業(yè)制定的創(chuàng)新制度，如果員工真正做到了創(chuàng)新，在精神上、物質(zhì)上和文化上必定有著豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，所以我們的執(zhí)行部門(mén)在落實(shí)制定的獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候一定要做到公平。在做到學(xué)好制度、守好制度、維護(hù)好制度的基礎(chǔ)上，盡最大努力確保制度面前人人平等、制度約束無(wú)例外。同時(shí)充分利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，電子政企務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，做好創(chuàng)新制度執(zhí)行情況的公示，增加制度執(zhí)行的透明化，減少暗箱操作，徇私舞弊等行為的發(fā)生，維護(hù)好創(chuàng)新制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。

　　（四）強(qiáng)化創(chuàng)新制度執(zhí)行情況的督察。作為貫徹落實(shí)創(chuàng)新制度的督察或者監(jiān)察部門(mén)，要在制度執(zhí)行的過(guò)程中，下大力氣抓好制度落實(shí)情況的督察，確保創(chuàng)新制度執(zhí)行規(guī)范、有序。一是做到定期通報(bào)，從抓制度落實(shí)入手，定期對(duì)各部門(mén)、各單位在執(zhí)行創(chuàng)新制度方面存在的問(wèn)題，進(jìn)行書(shū)面通報(bào)批評(píng)；二是定期督察。督察部、監(jiān)察辦、人力部定期對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹落實(shí)情況進(jìn)行回顧性的全面復(fù)查，結(jié)合工作實(shí)際，考查規(guī)章制度的實(shí)效性，對(duì)不切實(shí)際的制度一律予以取消，對(duì)規(guī)章制度中不合理的部分，及時(shí)進(jìn)行修改；三是定期獎(jiǎng)罰。煙草商業(yè)企業(yè)各級(jí)黨組要根據(jù)實(shí)際情況每季度或者每半年對(duì)創(chuàng)新制度的執(zhí)行情況進(jìn)行一次總結(jié)講評(píng)，對(duì)執(zhí)行創(chuàng)新制度好取得實(shí)效的部門(mén)和個(gè)人予以表彰，對(duì)執(zhí)行不好、不作為的部門(mén)或者個(gè)人點(diǎn)名批評(píng)，并限期糾正。

　　四、探索創(chuàng)新激勵(lì)制度建設(shè)的落腳點(diǎn)

　　創(chuàng)新激勵(lì)制度建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，管理的各個(gè)環(huán)節(jié)是相互依存和相互影響的。比如，激勵(lì)制度與分配制度、考核制度、薪酬制度、晉升制度有著直接的聯(lián)系，若沒(méi)有合理的分配制度和考核制度，就不能很好的從薪酬方面、職務(wù)晉升方面進(jìn)行激勵(lì)，就不可能有合理的激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行也是是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，也是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過(guò)程，世界上沒(méi)有如何一個(gè)激勵(lì)制度是萬(wàn)能的。所以我們煙草商業(yè)企業(yè)的管理者在制定創(chuàng)新激勵(lì)制度的時(shí)候，必須綜合考慮當(dāng)前利益與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、局部利益與整體利益的協(xié)調(diào)，優(yōu)化并不斷整合企業(yè)資源，找準(zhǔn)創(chuàng)新激勵(lì)制度建設(shè)的落腳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的可持續(xù)發(fā)展，做到激勵(lì)手段、激勵(lì)方式和激勵(lì)內(nèi)容必須隨著各種條件的變化而改變，并且要把可持續(xù)發(fā)展思想貫穿到整個(gè)激勵(lì)制度建設(shè)中去。

　　（一）堅(jiān)持靈活多變。激勵(lì)制度建設(shè)最根本的目的是充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，提高公司的整體效益。而員工的需求隨著年齡、職位、見(jiàn)識(shí)的增長(zhǎng)，對(duì)需求的要求就會(huì)發(fā)生變化，因?yàn)樵诩?lì)制度執(zhí)行的過(guò)程中，一定要本著從工作實(shí)際出發(fā)的原則，定期、適當(dāng)?shù)恼{(diào)整激勵(lì)制度，最大限度的滿(mǎn)足員工日益變化需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工各取所需，達(dá)到提高員工積極性和創(chuàng)造性的目的，永葆企業(yè)青春，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　（二）堅(jiān)持以人為本。激勵(lì)制度不是今天頭腦一熱就實(shí)行了，明天頭腦發(fā)冷就不實(shí)行了，而是要堅(jiān)持不懈、與時(shí)俱進(jìn)的長(zhǎng)久的實(shí)行下去，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。我們煙草商業(yè)企業(yè)的管理人員在實(shí)行激勵(lì)制度的時(shí)候一定要堅(jiān)持以人為本，以企業(yè)的遠(yuǎn)景