煙草在線專稿　　“6S”管理是我們企業(yè)在“5S”管理的基礎上加上“Safety?安全”之后形成的一種生產(chǎn)、辦公現(xiàn)場基礎管理模式。在談“6S”管理之前，我們簡單的回顧一下“5S”的起源。“5S”起源于日本，在民間流傳推廣已有200多年的歷史。二戰(zhàn)后，日本為發(fā)展生產(chǎn)，恢復經(jīng)濟，在1955年首先提出“2S”，即：“安全始于整理整頓，終于整理整頓”的現(xiàn)場管理理念，后來又提出了“3S”，即：“清掃、清潔、素養(yǎng)”。1986年日本關于“5S”的著作問世，把“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”融為一體，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了工廠管理“5S”模式的熱潮，而且通過“5S”管理造就了一大批一流企業(yè)、一流產(chǎn)品和培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才。

　　商業(yè)企業(yè)與工業(yè)企業(yè)在現(xiàn)場管理上有著很大的區(qū)別和不同，作為基層單位，辦公設施建成的歷史較久遠，而且以往建造的辦公設施在功能和效用設計上又存在著一定的弊端，導致現(xiàn)在的辦公場所是物滿為患，擁擠不堪，而且有些東西是丟之可惜，藏之無位。那么，我們在推進“企業(yè)管理創(chuàng)一流之基礎管理創(chuàng)一流”活動時該如何著手“6S”現(xiàn)場管理呢？筆者認為可以從以下三個方面入手。

　　一、做好宣傳，注入意識

　　“6S”管理對于我們企業(yè)來說并不是什么新鮮事物，企業(yè)2009年引入“5S”管理，2010年創(chuàng)新為“6S”管理。就筆者的親身經(jīng)歷而言，這些年我們的“6S”管理出現(xiàn)了乒乓球彈跳現(xiàn)象，也就是說領導重視，“6S”管理就好一點，領導一但放松對“6S”管理的要求，已經(jīng)規(guī)范的現(xiàn)場又恢復到未開展“6S”管理之前。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，主要是我們的宣傳不到位，“6S”現(xiàn)場管理還未深入人心，廣大員工還未形成習慣。加上宣傳的方法手段單一，而且引入后就不再重視宣傳和指導監(jiān)督工作，甚至將“6S”管理歸成一個職能部門的責任，而不是全體員工應遵守的行為。因此，“6S”管理呈乒乓球彈跳實屬正常。

　　所以，在今后的工作中，我們應發(fā)揮網(wǎng)絡、辦公系統(tǒng)、行業(yè)報刊的作用，對“6S”執(zhí)行要求進行全方位宣傳，讓廣大員工深入了解“6S”管理不僅僅是廢舊立新，更重要的是通過“6S”管理讓廣大員工本著厲行節(jié)約的原則管理我們的企業(yè)，使我們的辦公場所窗明幾凈、物流暢通有序，辦公人員心情舒暢，安心工作。最終達成節(jié)約資源、降低成本的目的。

　　二、因陋就簡，物盡其用

　　在“6S”活動中，為保持良好的工作環(huán)境，要對工作場所經(jīng)常用性的進行整理、整頓，將不需要的物品清理出現(xiàn)場，對使用頻率低的物品在放置在工作物品放置在工作場所附近，對暫時不用的物品放入倉庫保管，現(xiàn)場僅留使用的物品，并對這些品定置，使之取用方便，減少尋找時間，同時對現(xiàn)場的設備、廠場和辦公室進行清掃，做到通明、干凈，一塵不染，使進入現(xiàn)場的每個人心曠神怡，精神飽滿地投入工作。

　　就筆者所在單位而言，辦公樓最近一次改裝已是15年前的事兒，那時候現(xiàn)代化辦公設備和網(wǎng)絡還不像現(xiàn)在這樣普及，因此當時配置的辦公用具現(xiàn)在用起來就相當別扭，且不容易整理，那么我們是不是就棄之不用，束之高閣呢。筆者認為不盡然！

　　在我們單位，現(xiàn)代化的文件柜很少。因為多數(shù)辦公室都是由大間隔成，中間的間隔是一立地密封的大壁柜，使兩間辦公室室內不能互通，壁柜門朝不同辦公室開放。因此，每個辦公室都有一個可用于存儲物品的文件柜。在以往，我們的這些壁柜主要是堆放雜物的地方，什么都往里裝，文件資料則隨便堆放于辦公桌上，這就使得我們的辦公環(huán)境雜亂不堪。在執(zhí)行“6S”現(xiàn)場管理后，我們對壁柜和辦公現(xiàn)場進行了清理，對各類物品、資料進行了分類，該棄的棄，該存的存，把壁柜進行合理的分區(qū)，把原來散亂的文件資料歸檔后整齊放入本來用于堆放雜物的壁柜。這一整理，壁柜發(fā)揮了它本來用于收納的作用，辦公環(huán)境也立馬變得整潔有序起來。這也就是說“6S”管理不是沒有的就買，不適用的就丟。而是說我們要本節(jié)約辦企、節(jié)約管企的原則，做到能用的不丟，因陋就簡，物盡其用，把我們的企業(yè)辦成節(jié)約型、環(huán)保型，增長型的現(xiàn)代企業(yè)。

　　三、堅持改進，效果自現(xiàn)

　　“6S”是通過改變現(xiàn)場來改變人品，通過改變人品來改變產(chǎn)品和服務，杜絕安全事故發(fā)生，讓顧客、員工、社會和上級滿意。

　　在我們這樣的企業(yè)，習慣了粗放式管理的員工占現(xiàn)有員工總數(shù)的80%以上，且他們占據(jù)了大多數(shù)管理崗位，對管理、對員工、對各種行為習慣都有深遠的影響，在接受新管理方式上也不如年輕人快。因此，引入“6S”管理，我們的現(xiàn)場不會立馬變得干凈整潔，人員素質也不會立馬提升。

　　就筆者所在單位這些年“6S”管理工作而言，取得一點成果，還真不是一蹴而就的。它離不開一次一次的檢查，一次一次的整改。記得剛引入“6S”管理時，　“6S”檢查是最讓人頭疼的事。因為沒人理解，沒人支持！檢查出問題，部門和部門之間，辦公室成員之間就相互推卸責任，誰也不愿主動對臟亂的現(xiàn)場進行清理。為了推動“6S”管理，單位領導多次親自對“6S”現(xiàn)場進行檢查和督促整改。同時，要求企業(yè)管理部門把“6S”進行常態(tài)化管理并納入目標績效考核。就這樣通過持續(xù)不斷的檢查與整改，在領導的支持與全員的參與下，筆者所在單位的“6S”現(xiàn)場管理取得了較好效果，員工的素質得到了整體提升，他們不再反感“6S”管理，而是主動對自己所屬辦公現(xiàn)場進行清理、保持整潔。同時，我們單位的“6S”現(xiàn)場管理還被當?shù)卣块T列為“整臟治亂”標兵示范單位。

　　總之，企業(yè)管理創(chuàng)一流就必須有一流的基礎管理，“6S”現(xiàn)場管理是基礎管理的一個有機組成部分，它只有起點沒有終點。在今后的工作中我們將把“　6S”現(xiàn)場管理工作在制度化的基礎上從形象化、行事化、標準化向習慣化邁進，在改進現(xiàn)場管理的同時提升人的素養(yǎng)。

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