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湖南藍(lán)山煙草加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)實(shí)例

2013年06月26日 來(lái)源:煙草在線專(zhuān)稿 作者:鄒瑩慧
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  煙草在線專(zhuān)稿  員工日常教育培訓(xùn)是單位內(nèi)部培訓(xùn)的主要形式,它通過(guò)在日常工作生產(chǎn)中對(duì)員工進(jìn)行崗位教育與培訓(xùn),使員工提高工作能力,改進(jìn)工作方法,實(shí)現(xiàn)自我,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的目的。

  在煙草行業(yè)面臨嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外控?zé)熜蝿?shì)之際,加強(qiáng)員工日常教育培訓(xùn)是不斷提高員工工作能力,充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,保證煙草企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的重要手段。隨著企業(yè)“精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化”工作流程不斷推進(jìn),對(duì)員工的技術(shù)能力及綜合素質(zhì)提出了更高更嚴(yán)的要求。加強(qiáng)員工日常教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)規(guī)模化、制度化、常態(tài)化目標(biāo)是加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑,也是煙草企業(yè)騰飛堅(jiān)強(qiáng)的智力后盾和重要保障。因此,加強(qiáng)煙草企業(yè)員工日常教育培訓(xùn)是亟需研究與解決的問(wèn)題。

  一、當(dāng)前藍(lán)山煙草企業(yè)員工日常教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

  (一)企業(yè)重視程度上下不一致,員工日常教育培訓(xùn)投入大,效果低。當(dāng)前省市局對(duì)員工日常教育培訓(xùn)十分重視,投入大量人力物力財(cái)力以達(dá)到強(qiáng)化員工綜合素質(zhì)的目的。然而,目前基層員工大多年齡偏大,學(xué)歷偏低,對(duì)新事物接受能力不強(qiáng),因此,教育培訓(xùn)并沒(méi)有引起員工重視,教育培訓(xùn)無(wú)法達(dá)到預(yù)想的結(jié)果,造成教育資源的浪費(fèi)。

  (二)員工日常教育培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性,培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低,針對(duì)性不強(qiáng)。一是沒(méi)有形成統(tǒng)一的日常教育培訓(xùn)體系,教育培訓(xùn)只是組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和技能學(xué)習(xí),未將其與企業(yè)文化、企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃相結(jié)合;二是沒(méi)有制定各個(gè)崗位的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),將各個(gè)崗位的日常教育培訓(xùn)要求區(qū)分開(kāi)來(lái);三是日常教育培訓(xùn)很大程度上沒(méi)有針對(duì)員工的實(shí)際工作需求開(kāi)展,存在一定的盲目性。

  (三)日常教育培訓(xùn)機(jī)制不完善,培訓(xùn)形式單一。員工日常教育培訓(xùn)尚未形成一套嚴(yán)密的、操作性強(qiáng)的考核、獎(jiǎng)罰機(jī)制。考核、獎(jiǎng)罰機(jī)制不完善,一方面導(dǎo)致員工對(duì)教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足,缺乏參加培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性;另一方面企業(yè)無(wú)法判斷教育培訓(xùn)的效果,也無(wú)法了解培訓(xùn)是否真的對(duì)員工有幫助。此外,目前企業(yè)的教育培訓(xùn)主要是通過(guò)省局技能鑒定培訓(xùn)、省市局專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn),以傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)為主,培訓(xùn)方式缺乏多樣性,培訓(xùn)效率較低。

  二、關(guān)于員工日常教育培訓(xùn)幾點(diǎn)建議

  (一)完善員工日常教育培訓(xùn)體系。一是建立日常教育培訓(xùn)制度,規(guī)范教育培訓(xùn)管理細(xì)則,使培訓(xùn)工作有章可循;二是重視培訓(xùn)需求分析,分析企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃和目標(biāo)、各崗位的工作性質(zhì)及員工現(xiàn)有基礎(chǔ)和培訓(xùn)目標(biāo)之間的差距,制定符合企業(yè)發(fā)展的教育培訓(xùn)方案,充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)積極性;三是建立教育培訓(xùn)知識(shí)題庫(kù),建立各崗位專(zhuān)業(yè)性知識(shí)題庫(kù),收錄行業(yè)行為規(guī)范、崗位說(shuō)明書(shū)及員工日常工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;四是建設(shè)日常教育培訓(xùn)網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)在線培訓(xùn)、資料下載、師資共享、交流反饋、考核評(píng)估等功能。

  (二)加強(qiáng)員工日常教育培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)。一方面要擴(kuò)大內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,鼓勵(lì)號(hào)召專(zhuān)業(yè)管理人員、業(yè)務(wù)能手成為員工日常教育培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師,通過(guò)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)行多種獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)他們發(fā)揮自身的榜樣示范作用,傳播工作經(jīng)驗(yàn),收集、解決員工遇到的各種困難和問(wèn)題,以提高員工學(xué)習(xí)興趣。另一方面共享外聘培訓(xùn)師隊(duì)伍,企業(yè)通過(guò)與加強(qiáng)各培訓(xùn)中心及外聘教師的聯(lián)系,建立外聘培訓(xùn)師信息資料庫(kù),切實(shí)掌握外聘師培訓(xùn)動(dòng)向,通過(guò)視頻教學(xué)等方式實(shí)現(xiàn)外聘培訓(xùn)師教育培訓(xùn)資源共享。此外,開(kāi)展并完善“師帶徙”薪火工程,由業(yè)務(wù)骨干當(dāng)任師傅,根據(jù)工作需求確定學(xué)習(xí)計(jì)劃,確保徒弟在接受培訓(xùn)之后能熟練掌握與生產(chǎn)工作相適應(yīng)的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,切實(shí)將員工日常教育培訓(xùn)融入到生產(chǎn)工作中。

  (三)建立員工日常教育培訓(xùn)考核、獎(jiǎng)罰機(jī)制。加大對(duì)員工日常教育培訓(xùn)的考核力度,將員工日常教育考核分為階段性考核與總結(jié)性考核,首先對(duì)員工的日常教育培訓(xùn)實(shí)行量化考核,將考核結(jié)果與員工績(jī)效工資掛鉤,提高員工培訓(xùn)的自覺(jué)性和主動(dòng)性;其次采用定期抽查的方式考核員工知識(shí)技能的實(shí)際運(yùn)用,要求員工在實(shí)際工作中鞏固積累知識(shí)技能。再次通過(guò)對(duì)教育培訓(xùn)中取得優(yōu)異成績(jī)的員工采用物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì),定期推薦優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方式,以此帶動(dòng)企業(yè)員工學(xué)習(xí)氛圍,推進(jìn)員工日常教育培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán)。

  (四)創(chuàng)新員工日常教育培訓(xùn)形式。如果說(shuō)使員工掌握培訓(xùn)內(nèi)容是目的,那么培訓(xùn)形式則是一種途徑,正所謂“條條道路通力馬”。據(jù)調(diào)查,員工喜愛(ài)的培訓(xùn)形式從高到低分別是交流互動(dòng)、體驗(yàn)式培訓(xùn)、模擬操作、專(zhuān)家講授、多媒體演示。因此企業(yè)在進(jìn)行員工日常教育培訓(xùn)時(shí)須考慮員工對(duì)教育培訓(xùn)形式的接受程度,將多種培訓(xùn)形式相結(jié)合,以調(diào)動(dòng)員工教育培訓(xùn)的積極性。此外,企業(yè)可通過(guò)小競(jìng)賽、小比武的形式調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高技能的積極性,激發(fā)員工發(fā)揚(yáng)刻骨鉆研,學(xué)以致用的精神,在企業(yè)中形成比、學(xué)、趕、超的良好學(xué)習(xí)氛圍。

  加強(qiáng)員工日常教育培訓(xùn)是保持煙草企業(yè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的重要基石,我們必須在更新教育培訓(xùn)觀念,分析企業(yè)教育需求,完善教育體系建設(shè),創(chuàng)新教育形式等一系列方面不斷探索努力,才能不斷為企業(yè)注入新鮮血液,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

  

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