煙草在線專稿　　煙草行業(yè)在時代的大環(huán)境下，面對機遇與挑戰(zhàn)，應(yīng)努力打造自己一支具有文化素質(zhì)、具有實干精神、具有奉獻意識、具有創(chuàng)新能力的隊伍。強化思想政治建設(shè)、作風紀律建設(shè)、綜合能力及理論素質(zhì)建設(shè)都是隊伍建設(shè)的應(yīng)有之義。完善激勵與約束制度，同樣可以促進隊伍發(fā)展建設(shè)，燃起隊伍發(fā)展的熱情與動力。

　　　一、隊伍建設(shè)的主要內(nèi)容

　　（一）思想政治建設(shè)。隊伍建設(shè)首要內(nèi)容是思想政治建設(shè)。思想政治包括思想觀念、政治觀點、道德規(guī)范和思想品德等。正確的人生觀、價值觀，良好的品德，積極向上的人生態(tài)度，不管對個人還是對集體都是不可或缺的正能量。在干部職工隊伍中積極樹立自強不息，熱愛社會的良好價值觀，推行“國家利益至上、消費者利益至上”煙草行業(yè)共同價值觀，是做好工作的前提。

　　（二）作風紀律建設(shè)。工作作風是貫穿于人們工作過程中的一貫風格。好的工作作風，是優(yōu)化隊伍建設(shè)的重要方面。必須重視作風紀律、行為規(guī)范的建設(shè)，為企業(yè)樹立好形象。倡導(dǎo)優(yōu)秀的工作作風，弘揚中華傳統(tǒng)道德品質(zhì)，勤奮好學(xué)，認真謙虛，講究效率，遵守紀律，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)群眾，作風正派，腳踏實地。

　　（三）激勵與約束制度建設(shè)。堅持“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取庇萌藰藴?#xff0c;從“德、能、勤、績、廉”等方面，建立科學(xué)的考核評價機制。把工作質(zhì)量、量化指標、日常管理全部納入考核范疇，堅持對考核結(jié)果實行激勵，考核結(jié)果與干部獎懲掛鉤，并作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)。充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，在企業(yè)內(nèi)營造進、位、趕、超的良好氛圍。切實疏通各個類別崗位的成長通道，重點抓好職稱和考核晉級工作，強化員工的競爭意識、創(chuàng)新意識和效率意識，增強企業(yè)的生機和活力。

　　（四）綜合能力及理論素質(zhì)建設(shè)。

　　1、理論素質(zhì)。理論水平代表著智商，有著聰明頭腦、懂科學(xué)、明道理、識大體能更好地完成工作。行業(yè)內(nèi)的專賣營銷理論與技能知識對指導(dǎo)具體工作開展有重要的意義。提高干部職工的理論素質(zhì)，鍛造強大的隊伍是行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的智力支撐。

　　2、綜合能力。綜合能力包括觀察能力、實踐能力、思維能力、整合能力、交流能力和創(chuàng)造性思維能力。有好的綜合能力，能靈敏地發(fā)現(xiàn)問題，妥善地處理問題。面對市場復(fù)雜多變的情況，如何處理實際問題，如何解決矛盾，樹立行業(yè)良好的社會形象，考驗著干部員工的綜合能力。

　　二、隊伍建設(shè)中存在的一些問題

　　（一）人員素質(zhì)參差不齊。年齡不同、學(xué)歷不同、能力不同。在煙草隊伍中，有一部員工文化水平偏低、服務(wù)意識不強、業(yè)務(wù)能力較差、市場管控能力薄弱。部分營銷人員上市場走馬觀花，與經(jīng)營戶交流缺乏技巧，營銷策略解釋不清。部分專賣人員法律觀念淡薄，執(zhí)法不夠規(guī)范，行為不文明。這嚴重影響了煙草行業(yè)的形象，損害了煙草企業(yè)與零售戶、消費者的客戶關(guān)系。

　　（二）部分員工工作作風散漫。辦事拖拉，拈輕怕重，怕多干、不愿在條件艱苦的地方干，過于在乎個人得失，工作缺乏主動性，不求上進，得過且過。工作中耍滑投機取巧，不講責任，不講奉獻，無所作為，見困難就躲，遇事推脫扯皮，弄虛作假。工作中不團結(jié)同事，不關(guān)心同事，搞個人享樂主義。

　　（三）組織教育培訓(xùn)質(zhì)量不夠高。培訓(xùn)制度不健全，學(xué)習形式單一、內(nèi)容缺乏針對性和系統(tǒng)性。既使組織了培訓(xùn)，往往也僅限于讀文件、念法律條文等形式，擺樣子，走過場，應(yīng)付檢查。面對新問題，僅僅依靠老經(jīng)驗，沒深入思考，不能及時有效地發(fā)現(xiàn)和解決市場中深層次的矛盾和問題。

　　（四）激勵與約束機制效果不明顯。因煙草行業(yè)員工工資收入、福利待遇較有些行業(yè)略有超越，員工無形中有一種“天然”的優(yōu)越感，員工在思想意識上缺乏競爭力，憂患意識和心理承受能力相對其他行業(yè)較弱，部分員工對本職崗位的業(yè)務(wù)鉆研熱情不高。部分職工“靠山吃山、靠水吃水”的思想仍然存在，認為煙草企業(yè)是“保險箱”，想過悠閑、安逸的日子，不思進取，依戀“大鍋飯”的薪酬制度。人浮于事的現(xiàn)象依然存在，沒有充分發(fā)掘員工的內(nèi)在潛力，也沒有充分提高企業(yè)的工作效能。

　　三、促進隊伍建設(shè)上新臺階

　　（一）營造氛圍，通過多種形式，努力營造貫徹落實的濃厚氛圍和良好環(huán)境。

　　1、營造良好的學(xué)習氛圍，堅持和發(fā)揚優(yōu)良學(xué)風，突出理論武裝，堅持學(xué)以致用。

　　2、鼓勵員工自學(xué)，把學(xué)習作為一種精神追求，樹立終身學(xué)習的理念。鼓勵員工在業(yè)余時間，參加自學(xué)考試、電大、業(yè)大、函大、職大、網(wǎng)大等，保證他們的學(xué)習和考試時間。對于學(xué)習效果好的，可以適當報銷學(xué)費。

　　3、全面推進企業(yè)文化建設(shè)，堅持以社會主義核心價值體系為指導(dǎo)，大力弘揚寬容開放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、自律自強的行業(yè)精神和潛心做事、低調(diào)做人的行為信條，推動企業(yè)文化落地。

　　4、全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。緊緊圍繞中心、立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，全面推進“卷煙上水平”建功立業(yè)多作貢獻。加強宣傳，發(fā)揮典型示范帶動作用，營造良好輿論氛圍，全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展，取得扎實成效。

　　5、切實加強行業(yè)作風建設(shè)。貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，抓好學(xué)習教育，深入調(diào)查研究，狠抓活動載體，在解決作風不實、不正、不廉上取實效，努力樹立良好的行業(yè)風氣和社會形象。堅持講正氣，光明磊落，務(wù)實清廉，實事求是，嚴于律己，積極倡導(dǎo)和形成大境界、大覺悟、大智慧，大力營造千帆競發(fā)、百舸爭流、萬馬奔騰的良好局面。

　　（二）拓寬視野，開展廉政教育。

　　1、組織干部職工到革命老區(qū)參觀學(xué)習，韶山、井岡山、興國等地重溫歷史，感受前輩的優(yōu)秀品格，增強品德教育。強化“國家利益至上、消費者利益至上”價值觀。

　　2、學(xué)習道德模范的事跡，關(guān)心身邊的好人好事。在中國文明網(wǎng)上為中國好人投票，提高精神境界。

　　3、落實黨風廉政建設(shè)責任制，組織干部職工觀看反腐倡廉警示教育片，讓廣大干部職工牢記黨的宗旨，慎獨、慎微、慎權(quán)、慎欲，做到居安思危，恪盡職守，堂堂正正做人，老老實實做事，強化自律教育，提高拒腐防變能力。

　　4、格言倡廉。組織干部職工收集或者自創(chuàng)廉政警句，進行名言警句評比，相互學(xué)習，相互監(jiān)督，共同借鑒，提高廉潔從業(yè)的認識。

　　5、轉(zhuǎn)換自己的角色，適應(yīng)工作崗位需要，始終保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，保持開拓進取、奮發(fā)向上的斗志，要始終保持良好的心態(tài)，樹立正確的比較觀，比成績和貢獻、比學(xué)習和修養(yǎng)、比責任和價值、比追求和境界。不斷提升自身的思想境界，牢固樹立正確的權(quán)利觀、地位觀和利益觀，講責任、講紀律、講奉獻，加強黨性修養(yǎng)，提高政治素質(zhì)。

　　（三）全面夯實教育培訓(xùn)工作管理基礎(chǔ)，發(fā)揮教育培訓(xùn)管理職能。

　　1、加強培訓(xùn)組織管理。重視師資隊伍建設(shè)，整合行業(yè)培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)師隊伍，從全國請到有豐富教學(xué)經(jīng)驗的老師，來授課。在授課過程中盡量讓課程生動易懂，培養(yǎng)員工對培訓(xùn)課程的興趣。創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式，增加輔助的硬件設(shè)施，配備例如電腦、投影儀、多媒體設(shè)備等，制造更好的課堂效果。

　　2、收集培訓(xùn)需求，有針對性的開展培訓(xùn)。根據(jù)工作實際需要開展培訓(xùn)，樹立“工作的需要，就是大家的專業(yè)”的思想。對組織實施的每個培訓(xùn)項目，進行充分調(diào)研，努力做到干部職工需要什么就培訓(xùn)什么、干部職工成長缺少什么就輔導(dǎo)什么。按照全面規(guī)劃、整體推進的原則，有計劃、有目的、有步驟地抓好教育培訓(xùn)工作。　采取靈活多變的方式，努力做到因人施教、因材施教、因時施教，抓好人員培訓(xùn)的落實工作。

　　3、合理安排時間，該走訪市場的時候一絲不茍，該進行理論學(xué)習的時候，認真專注。實行理論學(xué)習考勤制。學(xué)習時間安排簽到，單位定期抽查干部職工學(xué)習情況，公布學(xué)習考勤情況。營造比、學(xué)、趕、超的氛圍，提高干部職工的理論和技能水平。

　　4、注重培訓(xùn)效果。向課堂要效率，課堂上講解的知識點，員工是否都已經(jīng)清楚明白，能否觸類旁通、舉一反三。豐富經(jīng)驗的老師很在乎這一點。每次培訓(xùn)完之后，都要員工填寫培訓(xùn)效果反饋表，通過反饋表，了解培訓(xùn)效果，并持續(xù)改進。

　　（四）建立激勵與約束機制，深化用工分配和薪酬制度改革

　　1、加強招聘管理，從“引進、培養(yǎng)、使用、待遇”四個方面入手，努力做到“進得來、留得住、出得去”，培養(yǎng)和造就一批適應(yīng)煙草行業(yè)改革與發(fā)展需要的聘用人才隊伍。建立健全聘用干部職工招聘管理制度，面向社會公開招聘，擇優(yōu)聘用，實現(xiàn)招聘管理的制度化、規(guī)范化，從入口上保證招聘人員的質(zhì)量。錄用畢業(yè)生實行“凡進必考”和試用期制度，調(diào)動各個層次、各個方面的隊伍活力，形成廣納群賢、群策群力、共創(chuàng)大業(yè)、充滿活力的發(fā)展局面。

　　2、在選人用人導(dǎo)向上求“正”。事業(yè)興衰，唯在用人；用人之要，重在導(dǎo)向。在用人導(dǎo)向上，行業(yè)始終堅持“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取痹瓌t，牢固樹立“為科學(xué)發(fā)展選配干部、憑發(fā)展業(yè)績使用干部”的用人導(dǎo)向，注重選用發(fā)展事業(yè)急需、發(fā)展業(yè)績顯著、發(fā)展能力突出的人。堅持因人制宜，崗稱其才。通過崗位鍛煉、考察，“活”用干部、用“活”干部，把合適的人放到合適的崗位上，充分發(fā)揮出了每一類人才的智力和潛力，形成了人盡其才、才盡其用的隊伍建設(shè)“大合唱”。

　　3、推行“能上能下”，建立完善民主公開競爭擇優(yōu)的選拔機制、干部交流輪崗機制、年輕干部掛職鍛煉機制，增強干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)的激情和壓力。加強環(huán)節(jié)干部的輪崗交流，使干部在多個崗位得到鍛煉，而且提高了自身的綜合工作能力。推行全面競爭激勵機制，強化“不干不行、干不好也不行”的觀念，對工作平平的干部進行崗位調(diào)整，對不能勝任崗位工作的干部請其讓賢。打破　“干好干壞一個樣”的模式，探索建立起了以業(yè)績?yōu)楹诵?#xff0c;由品德、知識和能力等要素構(gòu)成的