煙草在線專稿　　江西贛州，因章貢兩江而得名，是贛江的源頭，不僅孕育了燦爛的贛江文化，也培育了贛州煙草人堅韌不撥、勇于改革、開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上、永續(xù)前進(jìn)的拼搏精神！勤勞勇敢的贛州煙草人在贛南老區(qū)這方紅色的熱土上，持續(xù)傳唱著一首首無休止符的前進(jìn)之歌！2013年，贛州市局（公司）實(shí)現(xiàn)稅利7.88億元，同比增長4.72%；稅收4.59億元，同比增長8.84%；卷煙銷售收入24.7億元，同比增長9.74%；三項(xiàng)費(fèi)用率為3.82%。

　　大膽創(chuàng)新　卷煙市場凈化程度明顯提升

　　沒有做不到，只有想不到。贛州作為江西的南大門，四省通衢的戰(zhàn)略要地成為不法煙販覬覦的“黃金地帶”，也決定了贛州專賣管理的重要性、復(fù)雜性和艱巨性。贛州市局按照“健全監(jiān)管制度，規(guī)范監(jiān)管流程，創(chuàng)新監(jiān)管方式，明確監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，搭建監(jiān)管平臺，完善監(jiān)管評價”的精準(zhǔn)監(jiān)管工作思路，精心謀劃，推行用信息化平臺創(chuàng)新APCD工作法，形成帶著問題上市場、信息化手段鎖定監(jiān)管對象，有針對性地開展市場檢查工作，建立了完善的“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時、服務(wù)周到”的卷煙零售市場日常監(jiān)管體系。

　　創(chuàng)新市場檢查方法。在APCD基礎(chǔ)上，豐富市場檢查方法，創(chuàng)新管理模式。抽調(diào)各單位骨干力量，組成集中檢查組，每季度開展集中交叉檢查，尤其是對縣級局的重點(diǎn)區(qū)域、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了有效監(jiān)管，進(jìn)一步鞏固、完善了市場交叉檢查制度；建立縣級局領(lǐng)導(dǎo)檢查走訪市場工作制度，要求各單位領(lǐng)導(dǎo)要通過走訪市場發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。及時了解市場動態(tài)，切實(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐，掌握第一手資料；針對具有較強(qiáng)輻射能力的非法經(jīng)營大戶、銷售量高于平均銷量3倍以上的經(jīng)營戶和千條戶，繼續(xù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控和重點(diǎn)檢查，監(jiān)管率到達(dá)113%，卷煙經(jīng)營戶經(jīng)營行為得到進(jìn)一步的規(guī)范。

　　突出打假破網(wǎng)工作。加大打假破網(wǎng)考核權(quán)重，進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)案件和大要案查處任務(wù)等硬性指標(biāo)。通過強(qiáng)化督導(dǎo)、密切協(xié)作，重點(diǎn)打擊煙草制品非法流通問題。把握節(jié)點(diǎn)，在大要案高發(fā)時段，增加打假破網(wǎng)工作的針對性和有效性。連續(xù)出臺元旦、春節(jié)以及國慶、中秋“兩節(jié)”期間打擊制售假煙專項(xiàng)行動以及雪茄煙專項(xiàng)治理行動。2013年，全市系統(tǒng)共查處各類卷煙案件7667起，同比增長3.9%；查獲卷煙4546.4萬支，同比增長20.2%。

　　進(jìn)一步加大本地網(wǎng)絡(luò)案件的偵辦力度。優(yōu)化“12313”平臺搭建，加強(qiáng)專賣法制宣傳，及時兌付舉報獎，發(fā)動全社會打私打假力量。整合專賣管理資源，通過合理分配查獲量、組織協(xié)調(diào)，分片區(qū)召開了卷煙打假破網(wǎng)工作座談會，完善單位聯(lián)合辦案、信息通報共享機(jī)制。建立邊境地區(qū)聯(lián)席會議制度，完善辦案協(xié)辦費(fèi)用管理，聯(lián)合印發(fā)了《行政執(zhí)法與刑事執(zhí)法銜接配合工作辦法》，加大追刑力度，2013年，全市共拘留35人，逮捕15人，判刑20人。

　　群策群力　經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中向好

　　問渠哪得清如許，為有源頭活水來。贛州市局（公司）群策群力，調(diào)優(yōu)狀態(tài)，積極應(yīng)對市場嚴(yán)峻形式，仔細(xì)分析銷售形勢和經(jīng)濟(jì)走向，努力把握發(fā)展新定位，迅速轉(zhuǎn)變發(fā)展新方式，通過準(zhǔn)確的需求把握、科學(xué)的貨源組織、合理的投放節(jié)奏，把市場調(diào)整成最佳狀態(tài)。深入開展市場調(diào)研，摸清市場實(shí)際和客戶真實(shí)需求，自下而上提報銷售目標(biāo)，工商合力深度協(xié)同，將全年銷售目標(biāo)分解至半年、季度、月度，做到早準(zhǔn)備、早安排、早謀劃。始終堅持“總量控制、稍緊平衡”、“一禁止三公開”的原則，致力于提高把握需求的能力和市場調(diào)控的水平，抓住發(fā)展機(jī)遇，挖掘市場潛力，實(shí)施精準(zhǔn)營銷，實(shí)現(xiàn)卷煙銷售平穩(wěn)、快速、順當(dāng)?shù)脑鲩L。2013年，實(shí)現(xiàn)卷煙系統(tǒng)外銷售14.17萬箱，同比增長7.69%。其中金圣系列3.37萬箱，增長4.02%，重點(diǎn)品牌銷售9.51萬箱，增長4.02%，8mg以下低焦油卷煙銷售7807箱，占總銷量的5.51%；人均消費(fèi)8.45條。

　　注重以品牌發(fā)展為核心，增亮點(diǎn)、攻重點(diǎn)、克難點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化“城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村”市場類型，實(shí)現(xiàn)品牌與市場、客戶的精準(zhǔn)對接，全面突破品牌培育瓶頸。

　　增亮點(diǎn)，創(chuàng)新推出品牌發(fā)展規(guī)劃工作方法，細(xì)化品牌價類區(qū)域，明確主銷規(guī)格、主推規(guī)格、培育規(guī)格等卷煙布局，通過此舉，促使全市營銷人員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、掌握轄區(qū)動態(tài)、強(qiáng)化市場分析，使得客戶經(jīng)理懂得“準(zhǔn)備充分、帶著目標(biāo)”上市場，以達(dá)到提升品牌集中度、優(yōu)化品牌框架，提升一線人員營銷能力的目的。

　　攻重點(diǎn)，細(xì)分零售客戶經(jīng)營業(yè)態(tài)，密切關(guān)注農(nóng)村市場銷售的銷售情況，加強(qiáng)對金圣價格、社會庫存、波動值、動銷率等數(shù)值的分析，進(jìn)一步拓展金圣煙的銷售渠道和明確發(fā)展重點(diǎn)。

　　克難點(diǎn)，通過拓寬思路、引導(dǎo)消費(fèi)、合理布局、加快跟進(jìn)、攻堅克難，找準(zhǔn)低焦油卷煙發(fā)展突破點(diǎn)，提升市場份額，實(shí)現(xiàn)低焦卷煙穩(wěn)中有升。

　　注重提升技能，強(qiáng)化素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)隊伍建設(shè)全力加速。建立“早例會、晚碰頭”營銷工作機(jī)制，推進(jìn)“135”工作法常態(tài)化，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程，規(guī)范日常言行舉止，突出“自主操作、自我管理、自覺提升”的工作效果。建立周密的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，細(xì)化年度、季度、月度培訓(xùn)內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)化銷售網(wǎng)建相關(guān)業(yè)務(wù)流程、專業(yè)技能以及通用能力等知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和運(yùn)用，致力于營銷技能人才培養(yǎng)，引入優(yōu)秀的師資力量，有針對性的開展品牌培育、客戶服務(wù)和市場分析的營銷技能學(xué)習(xí)，切實(shí)提高營銷人員思辨能力，目前，贛州全市系統(tǒng)營銷人員持證比例達(dá)到83.2%，其中持有中級以上的達(dá)到53.6%，在2013年第二屆全省營銷技能比賽中，有2人獲得二等獎，1人獲得三等獎，其中2人獲得“省級煙草技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號。

　　注重對科技物流、精益物流、人本物流的執(zhí)著探索。贛州市公司配送中心建得早，2013年，贛州市系統(tǒng)外銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破了當(dāng)初20萬箱的建造規(guī)模。面對倉儲、分揀壓力，贛州煙草人面對現(xiàn)實(shí)，孜孜以求探索完善常態(tài)化工作機(jī)制，精心實(shí)施“提高庫存周轉(zhuǎn)效率”這一課題，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，推行“在途式”倉儲管理，創(chuàng)新性地提出“零庫存、微庫存、一般庫存”三種管理理念，建立工商物流協(xié)同機(jī)制，有效提高庫存周轉(zhuǎn)率。優(yōu)化整合送貨線路、打造一小時配送圈，合理確定裝載量、保證工作合理負(fù)荷，加快網(wǎng)上結(jié)算步伐、著力建設(shè)現(xiàn)代物流，推行現(xiàn)場管理、倡導(dǎo)節(jié)能降耗競賽，等等，都使配送效率大大提高。平均分揀效率突破36000條/小時，日均分揀卷煙6000件，日均送貨戶數(shù)6800戶，日均送貨里程6300公里，日均送貨量6000件。

　　最大限度地降低配送成本。可以用“摳”“擠”“壓”三個字來體現(xiàn)物流工作細(xì)節(jié)。“摳”，就是花最少的錢做最多的事；“擠”，就是擠掉物流、資金流、信息流中多余的環(huán)節(jié)；“壓”，就是以全國先進(jìn)水平為標(biāo)桿，逐條逐項(xiàng)地尋找、縮小與先進(jìn)水平的差距。在多駕馬車?yán)瓌又?#xff0c;2013年，贛州市局（公司）的單箱物流費(fèi)用繼續(xù)保持了領(lǐng)先水平。

　　豐收的喜悅映照在贛州煙草人樸實(shí)的笑臉上，金葉的余香飄蕩在這片紅色的土地上。新的一年，贛州煙草人將繼續(xù)傳唱著沒有休止符的前進(jìn)之歌。　　

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