煙草在線專稿　　本文從煙草文化的創新、繁榮、與煙草行業的文化架構體系三個方面對我國煙草企業的文化進行闡述和分析，并提出了加強煙草企業文化建設的途徑，從而給眾多煙草企業文化的提升提供參考和借鑒。

　　一、煙草行業面臨的形勢需要優秀的企業文化　

　　近年來，中央政府對我國國有企業采取了一系列重大改革措施，在經濟體制、經濟結構、經濟增長方式、健全公司法人治理結構等國有企業改革方面下了很大功夫，迅速扭轉了企業效益下滑、管理混亂和生產經營被動的局面，經濟運行質量穩步提高，取得了顯著成效。但是，企業中許多深層次的問題還有待花費時日去解決。比如就煙草行業來說，也面臨著嚴重的挑戰。

　　（一）面臨著國際國內市場的競爭及挑戰

　　隨著市場經濟不斷發展和對外更加開放，隨著世貿規則的進一步實施，國際煙草巨頭將對我國國內市場造成巨大沖擊，國內市場將不再是中國一統天下，外煙及煙草制品將大量涌入，競爭將更加激烈。

　　（二）煙草發展的外部環境將發生深刻的變化

　　隨著國家對壟斷行業改革的深化，隨著國際《煙草控制框架公約》的通過和中國政府的正式簽署，隨著《中華人民共和國反壟斷法》逐步實施，煙草發展的外部環境將發生深刻的變化，對此，要有清醒的認識和足夠的思想準備。

　　（三）行業自身還存在著很多深層次的矛盾隨著經濟全球化與文化多元化的步伐不斷加快，煙草行業自身的深層次矛盾逐步突出，主要表現為：

　　1、在體制方面，煙草行業現行管理體制仍然是計劃經濟模式，政策性、計劃性、指令性仍占主導地位，市場經濟作用得不到充分發揮。

　　2、在管理方面，管理方法及手段仍然是沿襲制度管理、經驗管理等舊的管理模式，現代管理模式進入遲緩。

　　3、思想觀念固化。由于計劃經濟體制的保護，企業職工安于現狀，依賴于專賣政策的保護，競爭意識、憂患意識不強，對市場經濟的新觀念、新知識、新信息和現代企業管理模式吸收較慢。

　　4、企業組織結構和產品結構還不夠合理，運行機制不適應市場經濟的需要。

　　5、文化劣勢明顯，人才資源缺乏，重提高經濟效益，輕企業文化建設，員工思想文化素質建設和企業全面發展明顯不足。

　　6、企業內部人本管理方面還存在著諸如管理理念落后、制度觀念不強、服務理念需進一步提升等問題。以上劣勢和不足，都需要通過強化企業文化建設得以解決，使煙草行業更加適應新的發展形勢的需要。

　　二、創新煙草文化

　　煙草企業通過這些年的努力，改革已經初具規模，初具成效，開始逐步邁上現代流通企業之路，但是，這一過程中，不僅需要體制、機構、政策上的改變，更重要的是思想上的轉變。這種思想體現在企業中，就是企業關于自我發展的思考，關于自我存在的哲學，關于自我行動的原則和關于自我奮斗的信念，即企業的文化。建立煙草企業特色的文化，對加快煙草企業發展，提高企業核心競爭力，增強企業的抗風險能力有重要作用。

　（一）去粗取精，與時俱進。　煙草行業在中國有一定時間的歷史，必定形成了一套具有自己風格，體現在企業中很多不成文的習慣、做法上，其中，有促進企業發展的，也有阻礙企業進步的，對于這些約定俗成的文化，不能簡單拋棄，以免造　成員工在工作中的無所適從，也不能一概的沿用，這樣也無法達到建設企業文化的目的。在入世后，煙草企業的文化，在繼承發揚的同時，還要具有與時俱進的　特點。要緊跟時代的步伐，體現時代精神，　宣傳國家相關的政策和法規。

　（二）體現煙草行業風貌，突出企業自身優勢

　　中國的煙草系統是一脈相承的體系，在煙草企業中，不管是商業還是工業，都可能存在很多共性，然而在共性中尋找個性，突出個性，是企業形象鮮活，企業生機盎然的象征。　

　（三）尊重當地風俗，注意社會協調追求企業個性的同時，要尊重當地的民風　民情，注重企業與社會的和諧發展。

　　三、煙草行業文化架構體系

　　（一）企業文化建設要用社會主義先進文化統領　加強企業文化建設，一定要立足于中國文化的背景，建設有中國特色、有行業特點、有企業個性的企業文化。首先應認真學習、深刻理解“社會主義科學發展觀”重要思想的精髓和本質，牢固樹立科學的發展觀，構建和諧社會，并用其指導企業文化建設。二是要認真學習“企業文化”的內涵和實質，掌握以人為本的理論，樹立起正確的理論觀。三是對企業文化建設要有正確的認識。四是按照市場經濟發展的要求和市場化運作的模式，重視文化科技含量，建立起具有中國煙草企業特色的強勢文化，推動煙草企業生產力的發展。

　　（二）企業文化要注重企業核心競爭力的提高

　　進入新世紀頭幾年，我國煙草行業工商稅利持續保持了高速增長。對于這種高速增長情況，應當理性思考和分析，既要肯定煙草行業廣大干部職工團結拼搏、不懈努力的進取精神，也要看到煙草制品實行專賣專營，煙草行業是壟斷型高稅利行業；此外還要看到由于國民經濟快速發展，消費者收入水平提高，拉動了卷煙產品結構的上移，增長了高稅利檔次的卷煙銷量。有鑒于此，國家煙草專賣局黨組告誡全行業：發展必須是有質量、講效益的發展。同時也特別提出“要努力提高管理水平，實現資源有效整合和企業文化融合，把資源轉化為能力”。這里所講的能力，是指企業可持續發展的能力，實質就是企業的核心競爭力。提高企業核心競爭力，首先要尋找文化核心，通過企業文化建設，促進企業持續、快速、健康發展。

　　（三）企業文化建設需正確處理企業與員工的關系

　　企業文化建設是以生產關系為基礎的，而企業與員工的關系又占據主導地位。因此，必須正確處理企業與員工的關系。成功的企業都非常重視對企業“權力人”的各種權力的尊重。惠普公司的企業文化明確提出“以真誠、公正的態度服務于公司的每一個權力人”的思想，TBM公司的“讓公司的每個成員的尊嚴和權力都得到尊重”和海爾企業的“每個員工都是企業這條大河的源頭”的思想都有異曲同工之妙。因此，企業文化建設必須在正確處理國家和企業利益的同時，切實維護員工的利益，讓員工分享到企業成長所帶來的好處。只有在這種企業文化下，企業才能真正被員工所熱愛、所關注。

　　（四）企業文化要以市場為導向

　　經濟全球化把我國煙草企業全面推向市場，作為市場競爭的主體，企業必須具備與當代市場經濟相適應的素質，企業文化建設必須以市場為導向。任何一個想獲得成功的企業都必須在市場競爭中依靠文化力來帶動生產力，從而提高競爭力。企業文化以市場為導向，必須樹立用戶至上的服務觀念。在市場經濟條件下，企業的好壞要接受廣大用戶和消費者的評判，如果只片面追求經濟效益而忽視了用戶利益，就會適得其反。正如馬克思在150多年前就指出的：賣比買更重要。具有決定意義的部分在銷售環節。

　　（五）應將企業思想政治工作融入企業文化的內涵

　　將思想政治工作納入企業文化建設是煙草行業自身改革創新的要求。隨著市場競爭日趨激烈，人們的思想變得復雜，尤其是煙草行業的中青年員工的知識結構和文化構成普遍比較高，但思想素質參差不齊，每個人都有自己的獨立見解和評判標準，要讓他們發自內心地接受企業黨組的政治思想教育，并不是一件簡單的事。“時移法則變”，因此，傳統的思想工作已不適應新的形勢的發展，迫切需要尋找新的途徑和載體。而企業文化恰恰是適應市場經濟發展的要求，加強和改進思想政治工作的有效途徑和重要載體。兩者的結合，更有利于與現代企業管理有機融合起來，給思想政治工作注入新的活力。就當前煙草行業各企業的實際來看，就是要從轉變煙草行業廣大員工的思想觀念入手，讓每一名員工意識到自己擔負著煙草行業持續發展的重任，只有個人的責任感增強，群體的凝聚力才會增強，才能在樹立正確價值觀的基礎上形成獨有特色的煙草企業精神和企業文化。

　　（六）企業文化要保持個性、不斷創新，并使之成為常青文化

　　文化要有所“變”，更要有所“恒”，必須高瞻遠矚，目標明確而堅定，管理風格順應企業內外部環境變化，才能創建常青文化。在經濟全球化、一體化的今天，企業已經是整個市場經濟的一部分，隨著市場經濟的發展，新的知識經濟浪潮，給企業發展帶來了巨大的沖擊和影響，企業之間的競爭將日趨激烈。只有加強和建設企業特色文化，提高企業核心競爭力，這才是企業健康發展的必由之路。

?