煙草在線專稿　　網(wǎng)上訂貨代訂貨現(xiàn)象從一開始推行網(wǎng)上訂貨新模式的時候就出現(xiàn)了，當(dāng)時主要是因為客戶訂貨不熟練，為了不至于出現(xiàn)訂貨失敗現(xiàn)象而產(chǎn)生救急的行為。

　　現(xiàn)在出現(xiàn)許多代客戶網(wǎng)上訂貨的現(xiàn)象，究其原因主要如下。

　　一、為了提高網(wǎng)上訂貨客戶數(shù)的比例。網(wǎng)上訂貨是卷煙訂貨方式的變革，但是因為目標(biāo)任務(wù)比較大，而短時間內(nèi)現(xiàn)實中完全能夠具備獨立上網(wǎng)訂貨條件的客戶數(shù)量并不多，為了完成任務(wù)，只有硬著頭皮拉著客戶上了。這其中有部分客戶成了代訂貨的客戶了。

　　二、前一段時間推行了手機訂貨模式，經(jīng)過努力，部分客戶采用了這種宣傳中很是自由方便的手機進行網(wǎng)上訂貨了。運行了一段時間以后，一部分客戶發(fā)現(xiàn)這種手機只是聽起來很美好而已。因為捆綁資費太高，一般每月至少需要20元，這對于他們只用于訂貨而不打電話等有其它用途來說，簡直就不能夠接受。還有部分年紀(jì)比較大的客戶，至今仍然學(xué)不會用這種手機。這些客戶現(xiàn)在也成了代訂貨客戶了。

　　三、部分原來家里有電腦的客戶，當(dāng)時也選擇了網(wǎng)上訂貨了，現(xiàn)在孩子上大學(xué)去了，電腦要不是帶走了，就是覺得玩電腦費用太高，而開店也賺不了幾個錢，于是就棄用電腦了。這部分客戶現(xiàn)在也是代訂貨的了。

　　四、還有部分少數(shù)客戶，他們一般是瞎子、聾子，或者是年紀(jì)太大的。他們卷煙供應(yīng)等級太低，因為實際收入極低，連個電話都舍不得裝，電話訂貨對于他們來說本來就是非常難的了，要求他們上網(wǎng)訂貨幾乎就是不可能的。而代訂貨恰恰幫他們解決了這個難題。

　　五、另外一個就是，在農(nóng)村經(jīng)常出現(xiàn)一個或者幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)停電現(xiàn)象，這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)上網(wǎng)上訂貨的客戶訂貨問題如何解決？而代訂貨是目前唯一的能夠解決這個問題的出路。