煙草在線專稿　　為了客戶的資金安全，同時(shí)也為了便于公司及時(shí)進(jìn)行資金結(jié)算，現(xiàn)在公司都推薦客戶要辦理后臺(tái)扣款業(yè)務(wù)，但是，由于系統(tǒng)方面的原因，在進(jìn)行后臺(tái)扣款時(shí)要求客戶要全額存入訂貨資金，存款金額絕對(duì)不能少于訂貨金額，即使存款金額只比訂貨金額少一分錢不行，也會(huì)導(dǎo)致后臺(tái)扣款不成功，那么，如果客戶存款金額稍微略少于訂貨金額，客戶應(yīng)該要怎么辦呢？在這里，筆者提出三種辦法：

　　1.重新修改訂單　減少訂貨金額

　　如果客戶當(dāng)天的訂貨金額超過(guò)銀行存款金額，而客戶又沒(méi)有時(shí)間或者金錢去存入銀行的話，為了后臺(tái)扣款能成功，我們可以建議客戶在下午2：30分網(wǎng)上訂貨時(shí)間截止前自己通過(guò)電腦對(duì)自己今天所下訂單進(jìn)行修改，修改的數(shù)量或者金額客戶可自行掌握，只要修改后的金額能少于或者等于銀行存款，保證后臺(tái)扣款能成功即可。

　　2.重新再到銀行柜臺(tái)存款或者通過(guò)存取款機(jī)轉(zhuǎn)賬存款

　　如果客戶不愿更改訂單，那么為了保證后臺(tái)扣款能成功，客戶就需要再去銀行存入本次訂貨超出的款項(xiàng)，客戶可以選擇去柜臺(tái)存入，也可以選擇銀行的自動(dòng)存款機(jī)存入，又或者可以通過(guò)銀行的終端機(jī)使用卡卡轉(zhuǎn)賬進(jìn)行存入。筆者咨詢過(guò)銀行工作人員，上述三種存入方法一般都為即時(shí)到賬，除了節(jié)假日。所以，這樣客戶就有比較充裕的時(shí)間可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，如客戶可以在晚上的時(shí)候通過(guò)銀行自動(dòng)存取款機(jī)進(jìn)行操作，而不用太過(guò)匆忙的一定要在白天銀行下班前來(lái)進(jìn)行存入。

　　3.通過(guò)POS機(jī)或者商易通之類的進(jìn)行轉(zhuǎn)賬

　　如果客戶不愿或者來(lái)不及更改訂單，因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)或者沒(méi)時(shí)間去銀行柜臺(tái)或者存取款機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的話，還可以通過(guò)銀行POS機(jī)或者商易通之類的進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。一般來(lái)講，現(xiàn)在有些地方的客戶因?yàn)樯庑枰獣?huì)向銀行申請(qǐng)銀行POS機(jī)或者商易通之類的可以用于銀行轉(zhuǎn)賬的設(shè)備，如果客戶沒(méi)辦法及時(shí)去進(jìn)行存款的話，也可以通過(guò)擁有銀行POS機(jī)或者商易通之類的客戶讓其幫助進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，這樣，也可以達(dá)到避免訂單金額大于存款金額導(dǎo)致后臺(tái)扣款不成功的情況發(fā)生。

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