煙草在線專稿 為了更好更快地發(fā)展第二階段零售終端,筆者所在的江蘇鹽城市公司組織全市營銷網絡人員共同參加了現代零售終端建設培訓班,這次培訓不僅營銷陣容強大,而且得到了鹽城市局黨組的大力支持。
零售終端起著重要地支撐作用,無論對于提高煙草公司營銷網絡建設水平和零售戶盈利水平都有著重要作用,這些作用主要體現在:
一、零售終端有助于提高客戶對于煙草營銷網絡的凝聚力
在這次學習中授課老師提出了一個很新穎的概念:“利益共同體”,即通過零售終端建設非常有助于提高客戶對于營銷網絡的依存度,建設好零售終端有助于提高對煙草公司的信任與滿意度,讓客戶與煙草公司能擰成一股繩,我中有你,你中有我,缺你不行,自內而外與煙草公司有機結合,真正讓零售客戶成為我們忠誠的零售渠道,與煙草公司一同更好地開展營銷活動。
二、零售終端有助于提高消費者對于卷煙零售的欣賞力
如何能有效地吸引消費者進入店堂內消費是零售客戶經常思考的問題,隨著人們生活水平地不斷提高,人們正在追求更好的生活品質,高層次舒適的購物環(huán)境更是重要的一環(huán)。通過終端建設能大大規(guī)范零售戶店面環(huán)境,通過干凈整潔的店面環(huán)境和美觀大方的卷煙出樣,能夠大力刺激“眼球經濟”讓小店不用吆喝也能吸引消費者前來選購商品。
三、零售終端有助于提高采集卷煙市場信息的精準度
借助現代化的科技設備可以讓零售終端成為一個個的信息燈塔,當營銷人員需要進行市場分析時,再也不會出現兩眼摸黑的情況,因為這些零售終端就是我們的資料庫,在不久的時候我們可以借助科技的力量,讓實時的零售資料存入零售終端的電腦,再通過基礎網絡建設讓煙草公司信息庫和零售終端進行聯通,實現信息共享,通過后臺分析,把握市場變化的最新動態(tài)。
四、零售終端可以有效地杜絕假私非卷煙地流入
借助終端建設,讓終端管理常態(tài)化,時刻保持對零售終端有效聯系,讓他們成為遵守煙草相關法律法規(guī)的前沿,讓消費者覺得零售終端就是煙草公司的延伸,等于給這些零售終端一種專業(yè)化的形象,通過專業(yè)化地打造讓消費者可以放心地去零售終端選購卷煙。
先進的營銷理念需要現代化的零售終端進行支持,在現代零售中,各大公司無不重視對于零售終端的搶占,因為占據了零售終端等于占據了市場。煙草公司也應當大力提高營銷網絡水平,推進零售終端建設,進一步提高零售客戶對煙草公司的信任感,真正落實與客戶共創(chuàng)成功。
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篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察