煙草在線專稿　　網上配貨模式是煙草行業在新形勢下訂單流程信息化建設的重點研究課題，是提升訂單營銷水平的一個創新之舉。具體而言，網上配貨是一種由零售戶庫存推動的供應商管理庫存商業模式，是卷煙銷售兩大業務模式中高速發展、且今后將逐步處于主導地位的一種訂貨模式。它依托于零售客戶POS信息系統的銷售數據支撐，通過數據模型計算客戶在一定時期內的銷售經營能力，并相應生成對應卷煙牌號的要貨數，較之以往人為經驗判斷要貨數的方式，更具備科學性、系統性。

　　當前，行業內網上配貨工作仍處于“摸著石頭過河”的探索階段，江蘇徐州煙草公司、浙江中煙等單位在這一進程中作了有益的嘗試，通過梳理總結現有網上配貨的工作成果，筆者認為商業企業“網上配貨”模式的具體工作流程如下：

　　1、推進批零合作，實現數據共享：通過與零售客戶實現信息共享，每日接收零售客戶的卷煙進銷存信息，指導協助零售客戶數據上傳的及時性和準確性；

　　2、開展數據分析，識別銷售能力：根據對客戶持續3個月的零售數據分析，測算出客戶各卷煙牌號的周平均銷售能力，并以此為依據同零售客戶就周銷售能力溝通達成共識；

　　3、按照市場導向，設定庫存目標：根據不同時期、不同品牌的銷售特點和供應需求，設定零售客戶庫存目標，合理管理零售客戶庫存水平；

　　4、跟蹤客戶庫存，實現自動配貨：將每日接收到的零售庫存信息導入供應商庫存管理業務系統，并將庫存系數設定值維護進業務系統，按照系統自動生成的庫存上限和下限值為門點生成卷煙配送信息；

　　5、開展需求預測，合理組織貨源：在客戶銷售能力識別的基礎上，依據60日移動平均日銷量結合預測目標庫存來編制貨源計劃，實現有效預測客戶月度銷量需求并向工業企業提出貨源需求安排；

　　6、定期分析評價，穩步提升水平：通過對需求預測準確率、銷售滿足率、銷售成長率、品牌集中度和存銷比等評估指標的實施分析來監控庫存管理的運行質量，形成持續優化、穩步提升的有效改進機制。

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