煙草在線專稿　　卷煙貨款結(jié)算是卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它先后經(jīng)歷了現(xiàn)金結(jié)算、銀行卡結(jié)算、貸記卡結(jié)算和電子結(jié)算多種方式。卷煙貨款的結(jié)算方式成為了行業(yè)踐行“兩個(gè)至上”，提升終端服務(wù)的一個(gè)縮影。隨著科技的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)結(jié)算方式已經(jīng)不適應(yīng)新商盟網(wǎng)上訂煙系統(tǒng)的要求，卷煙貨款結(jié)算的新寵兒----新商盟網(wǎng)上跨行支付平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。

　　一、新商盟網(wǎng)上跨行支付平臺(tái)產(chǎn)生的背景

　　新商盟網(wǎng)上訂煙系統(tǒng)是中國(guó)煙草總公司開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)，自推出以來，以快速便捷、自主性強(qiáng)、信息透明、節(jié)約交易成本等優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)被越來越多的商家所采用，成為最具發(fā)展?jié)摿Φ慕灰追绞健?/p>

　　客戶在“新商盟”提交訂單后，仍然要使用傳統(tǒng)的銀行代扣、支票轉(zhuǎn)賬、匯款和現(xiàn)金等結(jié)算方式支付煙款。而傳統(tǒng)結(jié)算方式存在諸多弊端：一是使用委托銀行代扣方式，客戶是被動(dòng)付款，零售商戶仍存疑慮，容易出現(xiàn)錯(cuò)扣、重扣、卡上余額不足造成訂單作廢等情況。二是使用支票轉(zhuǎn)賬等方式，如果客戶將支票要素填錯(cuò)、空頭等，會(huì)導(dǎo)致訂煙資金不能及時(shí)到賬。三是使用匯款和現(xiàn)金結(jié)算方式，需要煙草公司財(cái)務(wù)人員逐筆勾對(duì)，過程繁瑣，工作量大，且因人工操作容易出現(xiàn)差錯(cuò)。四是使用傳統(tǒng)結(jié)算方式，造成卷煙銷售環(huán)節(jié)中信息流、資金流和物流“三流”不同步，影響煙草公司經(jīng)營(yíng)管理效能的提升。五是電子結(jié)算只能在指定的銀行開戶，零售客戶不能自主選擇，有客戶反映銀行在家門口卻不能開展業(yè)務(wù)，反而要到距離遠(yuǎn)的銀行存款，既不方便，也影響生意。六是使用支票結(jié)算的零售客戶，審批手續(xù)繁瑣、等待時(shí)間長(zhǎng)，且經(jīng)常出現(xiàn)支票空頭、退票等現(xiàn)象，影響送貨效率和資金安全。

　　鑒于傳統(tǒng)結(jié)算方式已經(jīng)不適應(yīng)新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的要求，急需一種新的網(wǎng)上結(jié)算方式滿足新商盟新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)。網(wǎng)上跨行支付平臺(tái)依托新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)研發(fā)而成。

　　二、新商盟網(wǎng)上跨行支付平臺(tái)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

　　新商盟網(wǎng)上跨行支付平臺(tái)的成功上線，使煙草公司具有了自主特色的電子結(jié)算平臺(tái)，也使煙草銷售實(shí)現(xiàn)了真正意義上的電子商務(wù)，對(duì)于煙草公司、商戶和銀行都具有創(chuàng)新意義。

　　（一）跨行支付平臺(tái)的建立，實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)結(jié)算模式向“網(wǎng)上支付”模式的轉(zhuǎn)變，客戶足不出戶就可輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。提升了客戶體驗(yàn)，提高了煙草公司的綜合服務(wù)水平。

　　（二）跨行支付平臺(tái)的建立，實(shí)現(xiàn)了由銀行代扣方式向“自主支付”方式的轉(zhuǎn)變，改變了過去的被動(dòng)結(jié)算方式，客戶對(duì)支付數(shù)額直觀明了。

　　（三）跨行支付平臺(tái)的建立，實(shí)現(xiàn)了由單一銀行賬戶向任意選擇賬戶“跨行支付”的轉(zhuǎn)變，客戶可以自由選擇銀行，便捷支付。

　　（四）跨行支付平臺(tái)的建立，實(shí)現(xiàn)了由手工付費(fèi)結(jié)算向享受免費(fèi)網(wǎng)上支付的轉(zhuǎn)變，節(jié)省了客戶購買支票、匯票的工本費(fèi)和匯劃手續(xù)費(fèi)。

　　（五）跨行支付平臺(tái)的建立，解決了銀行代扣過程中扣錯(cuò)、扣重問題和票據(jù)結(jié)算中的資金在途難題。優(yōu)化了結(jié)算流程，方便了財(cái)務(wù)核算，提高了工作效率，進(jìn)一步增強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理和核算能力。

　　（六）跨行支付平臺(tái)的建立，為煙草公司現(xiàn)代物流建設(shè)中信息流、資金流和物流的“三流”合一提供了有力支持，確保了煙草銷售中資金數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，提升了煙草公司的經(jīng)營(yíng)管理水平。

　　（七）跨行支付平臺(tái)的建立，創(chuàng)立了新的結(jié)算方式，豐富了銀行的產(chǎn)品線，進(jìn)一步提升了交通銀行為煙草行業(yè)的服務(wù)能力。

　　相對(duì)于煙草交易傳統(tǒng)結(jié)算方式，新上線的網(wǎng)上跨行支付平臺(tái)具有方便快捷、自主支付、跨行結(jié)算、及時(shí)到賬、免手續(xù)費(fèi)、交易安全等特點(diǎn)，使客戶足不出戶只要在網(wǎng)上輕松點(diǎn)擊按鈕，就可以順利完成購煙款的支付。只要成功支付，購煙資金就可及時(shí)到賬，省去以往等待資金到賬的煩惱。減免了銀行支付結(jié)算手續(xù)費(fèi)、匯劃費(fèi)等費(fèi)用，也省去了客戶購買支票等票據(jù)的費(fèi)用，節(jié)省了跑銀行的時(shí)間，并且避免了錯(cuò)填、漏填票據(jù)和在銀行柜臺(tái)前排隊(duì)的煩惱。

　　三、新商盟網(wǎng)上跨行支付平臺(tái)的意義

　　新商盟網(wǎng)上跨行支付平臺(tái)的開發(fā)運(yùn)行，在煙草行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了在線、自主、跨行、實(shí)時(shí)的貨款結(jié)算，使零售客戶在貨款結(jié)算上基本實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是由傳統(tǒng)結(jié)算向網(wǎng)上支付的轉(zhuǎn)變。改變了傳統(tǒng)的支票、現(xiàn)金、電匯結(jié)算方式，零售客戶足不出戶就能輕松支付。二是由被動(dòng)扣款向自主支付的轉(zhuǎn)變。改變了過去零售客戶與煙草、銀行簽訂三方協(xié)議的被動(dòng)扣款結(jié)算方式，零售客戶能主動(dòng)自主支付。三是由限定銀行向跨行支付的轉(zhuǎn)變。改變了零售客戶過去只能使用煙草限定的開戶行進(jìn)行電子結(jié)算，零售客戶可以自由選擇銀行開戶。該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了煙草公司網(wǎng)上銷售、零售客戶網(wǎng)上訂煙、網(wǎng)上支付的新型交易模式，滿足客戶電子商務(wù)交易過程中資金及時(shí)結(jié)算的需要，為買賣雙方提供方便快捷的資金結(jié)算手段，創(chuàng)造彼此信任的交易環(huán)境，并確保交易資金的安全和準(zhǔn)確，打造和實(shí)現(xiàn)了完整的煙草電子商務(wù)。

　　新商盟網(wǎng)上跨行支付平臺(tái)的開發(fā)運(yùn)行，為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶、煙草、銀行三方合作共贏，增強(qiáng)零售客戶對(duì)煙草的認(rèn)同感、歸屬感和向心力、凝聚力。隨著新商盟網(wǎng)上跨行支付平臺(tái)在行業(yè)的不斷推廣，它必定會(huì)成為卷煙貨款結(jié)算的主流結(jié)算方式。

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