煙草在線專稿　　鄭永勝是廣西寧明營銷部的一名客戶經理，每天上下班穿行在車流中，他都留心看一眼路邊的一個小煙攤。這家煙攤的主人是鄭永勝的一個零售客戶——梁暉，年已過五旬，丈夫病逝不久，兩個女兒也已嫁到外地，患有胃病、聲帶受損等病癥，一個人靠擺煙攤維持生計。

　　梁暉是煙草公司的老客戶，1998年就開始在縣城擺煙攤賣煙。她每天早上八點準時推著一個自制的小木柜出來開始擺攤了，寒來暑往，她對卷煙銷售的熱情始終如一。她每個月能賣70-80條煙，收入維持在800-1000元之間，勉強夠日常過活，生活比較艱辛。對于這樣一個孤寡老人，鄭永勝打心底想伸出援助之手，每次路過看到她的煙柜卷煙擺放有點錯亂，就順手幫她擺放整齊，幫擦一下煙柜的灰塵。

　　趁著去年11月份開展煙柜更新換代工作的機會，鄭永勝向單位領導反映了梁暉的情況，請示領導能否以單位的名義，贈送一個新的煙柜給這位有著特殊情況的零售戶。很快，單位領導就作出了批示，由中層以上干部和黨員們捐款贈送一個新煙柜給梁暉。新煙柜到了以后，梁暉的卷煙陳列工作做得更細更好了，品種也多上了幾個，每個月可以多賣出十多條煙，收入也多了百來塊錢。梁暉感激地對鄭永勝說：“謝謝經理，謝謝了。”簡簡單單的一句謝謝，眼神中卻帶著一份真正感激的神情。

　　有一天，鄭永勝在朋友家吃完晚飯后回家途中，經過梁暉煙攤看到她把新煙柜的里面的煙揀出來放到一個大箱里面，這舉動讓他感到些許奇怪，就過去問了一下梁暉。通過交談，鄭永勝明白了新煙柜給梁輝帶來了幸福之余的煩惱：新煙柜是鋼架結構，相比她的舊木柜重量上增加了不少，對于身單力薄的梁暉來說，每天往返推煙柜是個難以堅持的力氣活。于是，她就每天收攤時把煙柜里的把煙收起來帶回家，把空煙柜放在煙攤后的店鋪門口。聽罷，鄭永勝就根據梁暉擺攤收攤的大概時間，跟附近的店家開門關門的時間結合，正好和煙攤后面一家砂鍋飯小飯館時間一致，于是他就跟小飯館老板進行溝通。說明了梁暉的情況后，店家老板欣然同意了讓梁暉晚上把新煙柜放在小飯店里面保管的意見。就這樣，就把梁暉早晚來回搬煙的問題解決了。

　　搭把手，多份心，就能為他人解決許多的問題。從日常的陳列指導到爭取“愛心煙柜”再到幫助解決搬煙柜的問題，作為客戶經理，鄭永勝做到了“心中時時有客戶”。

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