煙草在線專稿　　進(jìn)銷存系統(tǒng)的使用，既是終端建設(shè)的基礎(chǔ)工作，也是終端現(xiàn)代化建設(shè)的重要標(biāo)志。那么，如何提升進(jìn)銷存系統(tǒng)使用客戶積極性呢？根據(jù)目標(biāo)客戶進(jìn)銷存系統(tǒng)使用情況看，筆者認(rèn)為做好進(jìn)銷存系統(tǒng)推廣必須要做好“四點”。

　　1、保客戶利益，促使客戶轉(zhuǎn)變觀念。要根據(jù)目標(biāo)客戶使用情況，有針對性的抓好客戶利益分析工作，以提升客戶利益為目的，創(chuàng)新服務(wù)方式。信息是企業(yè)決策的依據(jù)，使用進(jìn)銷存系統(tǒng)是企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)。推廣“進(jìn)銷存系統(tǒng)”，以“保障客戶利益”為重點，開展以電子商務(wù)、信息化發(fā)展、大物流發(fā)展、精準(zhǔn)營銷等方式對客戶進(jìn)行分析，進(jìn)而轉(zhuǎn)變客戶觀念，從而更好地刺激客戶以及消費者主動使用進(jìn)銷存系統(tǒng)。除此以外，還要加強(qiáng)客戶培訓(xùn)力度，從而提升客戶商店或超市管理水平，以更好地保障客戶利益。

　　2、促掃碼宣傳，培養(yǎng)客戶掃碼習(xí)慣。要加強(qiáng)對進(jìn)銷存系統(tǒng)的宣傳方式，不能僅因為使用掃碼槍能夠調(diào)配到緊俏卷煙，而令客戶盲目利用。基層管理人員必須轉(zhuǎn)變宣傳觀念，讓客戶由被動接受逐步轉(zhuǎn)化為主動使用，令客戶充分的認(rèn)識到進(jìn)銷存系統(tǒng)的優(yōu)越性，幫助企業(yè)、客戶、消費者三者養(yǎng)成使用進(jìn)銷存系統(tǒng)的習(xí)慣。加大掃碼宣傳的力度，幫助客戶養(yǎng)成良好的掃碼習(xí)慣，以確保準(zhǔn)確掃碼，最終為企業(yè)提供準(zhǔn)確信息，進(jìn)而做出正確的決策。

　　3、抓日常監(jiān)督，促使客戶規(guī)范掃碼。要及時掌握客戶使用進(jìn)銷存系統(tǒng)的情況，據(jù)此調(diào)整與確定規(guī)范措施，實現(xiàn)有序推進(jìn)客戶開機(jī)使用。在每天開機(jī)使用的同時，必須關(guān)注　“到貨確認(rèn)、數(shù)據(jù)同步、消費掃碼、會員管理、商品庫存、動銷分析、銷售日報、庫存管理、經(jīng)營分析”等功能。從基礎(chǔ)功能入手，從操作細(xì)節(jié)著眼，以解決當(dāng)前存在的問題為出發(fā)點，制定出相配套的措施，并堅持組織檢查，有序推進(jìn)日常監(jiān)督管理。堅持實行日通報、周分析、月考核制度，從中分析進(jìn)銷存系統(tǒng)在推廣過程中存在的問題，有針對性的調(diào)整各種問題的管理措施，持續(xù)推動進(jìn)銷存系統(tǒng)平穩(wěn)運行。　

　　4、嚴(yán)考核激勵，提升客戶掃碼水平。要逐步建立和完善有效調(diào)動客戶使用進(jìn)銷存系統(tǒng)積極性的考核激勵制度。實行進(jìn)銷存系統(tǒng)與客戶利益掛鉤，按規(guī)范化使用進(jìn)銷存系統(tǒng)的實際狀況，給予客戶相應(yīng)激勵。實行目標(biāo)考核，爭對各功能使用水平的指標(biāo)，依據(jù)客戶具體使用情況，將激勵政策落實到實處。以落實規(guī)范使用進(jìn)銷存系統(tǒng)效率為重點，堅持對進(jìn)銷存系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，對存在的問題及時加以解決，以達(dá)到客戶的自我維護(hù)和自覺應(yīng)用。通過考核激勵，增強(qiáng)進(jìn)銷存系統(tǒng)的使用率。

　　總之，這項工作是一項集技術(shù)、服務(wù)、營銷于一身的工程。具體的做法還需要結(jié)合市場實際進(jìn)度去完善。我們需要認(rèn)識到進(jìn)銷存系統(tǒng)的重要性，不能“一葉障目，不見泰山”，要立足長遠(yuǎn)，顧全大局。既需要從思想觀念上加以引導(dǎo)，也需要在實踐中不斷的加以總結(jié)與完善。

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