煙草在線專稿　　進銷存系統(tǒng)的使用，既是終端建設的基礎工作，也是終端現(xiàn)代化建設的重要標志。那么，如何提升進銷存系統(tǒng)使用客戶積極性呢？根據(jù)目標客戶進銷存系統(tǒng)使用情況看，筆者認為做好進銷存系統(tǒng)推廣必須要做好“四點”。

　　1、保客戶利益，促使客戶轉(zhuǎn)變觀念。要根據(jù)目標客戶使用情況，有針對性的抓好客戶利益分析工作，以提升客戶利益為目的，創(chuàng)新服務方式。信息是企業(yè)決策的依據(jù)，使用進銷存系統(tǒng)是企業(yè)實現(xiàn)精準營銷的基礎。推廣“進銷存系統(tǒng)”，以“保障客戶利益”為重點，開展以電子商務、信息化發(fā)展、大物流發(fā)展、精準營銷等方式對客戶進行分析，進而轉(zhuǎn)變客戶觀念，從而更好地刺激客戶以及消費者主動使用進銷存系統(tǒng)。除此以外，還要加強客戶培訓力度，從而提升客戶商店或超市管理水平，以更好地保障客戶利益。

　　2、促掃碼宣傳，培養(yǎng)客戶掃碼習慣。要加強對進銷存系統(tǒng)的宣傳方式，不能僅因為使用掃碼槍能夠調(diào)配到緊俏卷煙，而令客戶盲目利用。基層管理人員必須轉(zhuǎn)變宣傳觀念，讓客戶由被動接受逐步轉(zhuǎn)化為主動使用，令客戶充分的認識到進銷存系統(tǒng)的優(yōu)越性，幫助企業(yè)、客戶、消費者三者養(yǎng)成使用進銷存系統(tǒng)的習慣。加大掃碼宣傳的力度，幫助客戶養(yǎng)成良好的掃碼習慣，以確保準確掃碼，最終為企業(yè)提供準確信息，進而做出正確的決策。

　　3、抓日常監(jiān)督，促使客戶規(guī)范掃碼。要及時掌握客戶使用進銷存系統(tǒng)的情況，據(jù)此調(diào)整與確定規(guī)范措施，實現(xiàn)有序推進客戶開機使用。在每天開機使用的同時，必須關(guān)注　“到貨確認、數(shù)據(jù)同步、消費掃碼、會員管理、商品庫存、動銷分析、銷售日報、庫存管理、經(jīng)營分析”等功能。從基礎功能入手，從操作細節(jié)著眼，以解決當前存在的問題為出發(fā)點，制定出相配套的措施，并堅持組織檢查，有序推進日常監(jiān)督管理。堅持實行日通報、周分析、月考核制度，從中分析進銷存系統(tǒng)在推廣過程中存在的問題，有針對性的調(diào)整各種問題的管理措施，持續(xù)推動進銷存系統(tǒng)平穩(wěn)運行。　

　　4、嚴考核激勵，提升客戶掃碼水平。要逐步建立和完善有效調(diào)動客戶使用進銷存系統(tǒng)積極性的考核激勵制度。實行進銷存系統(tǒng)與客戶利益掛鉤，按規(guī)范化使用進銷存系統(tǒng)的實際狀況，給予客戶相應激勵。實行目標考核，爭對各功能使用水平的指標，依據(jù)客戶具體使用情況，將激勵政策落實到實處。以落實規(guī)范使用進銷存系統(tǒng)效率為重點，堅持對進銷存系統(tǒng)的使用情況進行監(jiān)督指導，對存在的問題及時加以解決，以達到客戶的自我維護和自覺應用。通過考核激勵，增強進銷存系統(tǒng)的使用率。

　　總之，這項工作是一項集技術(shù)、服務、營銷于一身的工程。具體的做法還需要結(jié)合市場實際進度去完善。我們需要認識到進銷存系統(tǒng)的重要性，不能“一葉障目，不見泰山”，要立足長遠，顧全大局。既需要從思想觀念上加以引導，也需要在實踐中不斷的加以總結(jié)與完善。

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