煙草在線河北消息 熟悉網上購物的人都知道,在網上購物,只需進行“選擇商品——支付貨款”等簡單操作,足不出戶便可送貨上門。如今,在河北石家莊,零售客戶訂購卷煙也實現了網上跨行支付,像網上購物一樣方便。
王峰峰是石家莊市一家單位招待所的會計,她供職的招待所因生意需要兼營卷煙零售業務。雖然該招待所每周訂購卷煙只有20條左右,但王峰峰卻要用支票結算。用她的話說,用支票結算“不僅容易寫錯,還占用人家送貨時間,送貨員隨身攜帶支票給資金安全也帶來風險,雙方入賬也不及時?!?/p>
為什么不采用電子結算呢?原來,企業零售卷煙,不能以個人名義辦理銀行卡進行電子結算。僅在石家莊,像該招待所這樣只能用支票結算的卷煙零售企業就有100多家。
企業零售卷煙難以實現電子結算僅是行業推廣電子結算遇到的問題之一。電子結算作為營銷網絡建設的重要環節,其推廣應用為現代卷煙流通提供了強有力的技術支撐。然而,隨著近年來電子商務的高速發展,以銀行批量代扣為主的電子結算模式弊端也日益凸顯。比如:零售客戶不能自主選擇開戶銀行,不能及時掌握扣款時間,對資金的安全性存在顧慮;遇到結算卡余額不足,會導致訂單作廢或需要臨時存款。
變化出現在2012年5月。石家莊市煙草專賣局(公司)將卷煙訂貨系統與銀行結算系統進行有效融合,在訂貨系統中增加了支付功能,研發出網上跨行支付結算平臺。利用這一平臺,零售客戶在網上訂貨成功后,可同時進行貨款結算,就像網上購物一樣簡單。這一舉措,讓習慣網上購物的王峰峰喜出望外。
石家莊市局(公司)工作人員介紹說,網上跨行支付是建立在“網上訂貨、網上配貨、網上結算、網上營銷”基礎上的一種信息化結算手段。該結算平臺具有“企業對企業”、“企業對個人”的跨行支付功能以及操作方便、簡單易學的特點。
該工作人員介紹,在訂煙系統中,零售客戶“提交訂單”成功后,系統提示框中增加了一個“支付”功能,零售客戶點擊該按鈕便可進入付款操作。而對于提交訂單后不能立即付款或訂煙、付款崗位分離的零售客戶,石家莊市局(公司)在開發平臺時也設置了付款通道,零售客戶準備付款時只需登錄訂煙系統,也可查看到當前訂單信息及付款情況,進行付款操作。
高興的不僅是卷煙零售企業。結算平臺的推出,給石家莊市更多的個體卷煙零售客戶同樣帶來方便。位于石家莊市建國路和友誼大街交叉口的全旺煙酒商店距離銀行網點只有幾十米,但今年46歲的艾老板了解到這一平臺后,也立即開通了網上銀行,嘗試在網上支付貨款。她說:“錢在自己賬戶上,支付自己說了算,又沒有其他費用,誰還跑去銀行存款?”
多了一個“支付”鍵,訂煙結算更方便。據了解,目前,石家莊市采取網上跨行支付的卷煙零售客戶已超過1200戶,零售客戶使用任何一家在“銀聯”范圍內的銀行賬號,均可在網上進行卷煙貨款結算。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察