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煙草在線河北消息 熟悉網(wǎng)上購(gòu)物的人都知道,在網(wǎng)上購(gòu)物,只需進(jìn)行“選擇商品——支付貨款”等簡(jiǎn)單操作,足不出戶便可送貨上門(mén)。如今,在河北石家莊,零售客戶訂購(gòu)卷煙也實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上跨行支付,像網(wǎng)上購(gòu)物一樣方便。
王峰峰是石家莊市一家單位招待所的會(huì)計(jì),她供職的招待所因生意需要兼營(yíng)卷煙零售業(yè)務(wù)。雖然該招待所每周訂購(gòu)卷煙只有20條左右,但王峰峰卻要用支票結(jié)算。用她的話說(shuō),用支票結(jié)算“不僅容易寫(xiě)錯(cuò),還占用人家送貨時(shí)間,送貨員隨身攜帶支票給資金安全也帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),雙方入賬也不及時(shí)。”
為什么不采用電子結(jié)算呢?原來(lái),企業(yè)零售卷煙,不能以個(gè)人名義辦理銀行卡進(jìn)行電子結(jié)算。僅在石家莊,像該招待所這樣只能用支票結(jié)算的卷煙零售企業(yè)就有100多家。
企業(yè)零售卷煙難以實(shí)現(xiàn)電子結(jié)算僅是行業(yè)推廣電子結(jié)算遇到的問(wèn)題之一。電子結(jié)算作為營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要環(huán)節(jié),其推廣應(yīng)用為現(xiàn)代卷煙流通提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。然而,隨著近年來(lái)電子商務(wù)的高速發(fā)展,以銀行批量代扣為主的電子結(jié)算模式弊端也日益凸顯。比如:零售客戶不能自主選擇開(kāi)戶銀行,不能及時(shí)掌握扣款時(shí)間,對(duì)資金的安全性存在顧慮;遇到結(jié)算卡余額不足,會(huì)導(dǎo)致訂單作廢或需要臨時(shí)存款。
變化出現(xiàn)在2012年5月。石家莊市煙草專賣(mài)局(公司)將卷煙訂貨系統(tǒng)與銀行結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行有效融合,在訂貨系統(tǒng)中增加了支付功能,研發(fā)出網(wǎng)上跨行支付結(jié)算平臺(tái)。利用這一平臺(tái),零售客戶在網(wǎng)上訂貨成功后,可同時(shí)進(jìn)行貨款結(jié)算,就像網(wǎng)上購(gòu)物一樣簡(jiǎn)單。這一舉措,讓習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物的王峰峰喜出望外。
石家莊市局(公司)工作人員介紹說(shuō),網(wǎng)上跨行支付是建立在“網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)”基礎(chǔ)上的一種信息化結(jié)算手段。該結(jié)算平臺(tái)具有“企業(yè)對(duì)企業(yè)”、“企業(yè)對(duì)個(gè)人”的跨行支付功能以及操作方便、簡(jiǎn)單易學(xué)的特點(diǎn)。
該工作人員介紹,在訂煙系統(tǒng)中,零售客戶“提交訂單”成功后,系統(tǒng)提示框中增加了一個(gè)“支付”功能,零售客戶點(diǎn)擊該按鈕便可進(jìn)入付款操作。而對(duì)于提交訂單后不能立即付款或訂煙、付款崗位分離的零售客戶,石家莊市局(公司)在開(kāi)發(fā)平臺(tái)時(shí)也設(shè)置了付款通道,零售客戶準(zhǔn)備付款時(shí)只需登錄訂煙系統(tǒng),也可查看到當(dāng)前訂單信息及付款情況,進(jìn)行付款操作。
高興的不僅是卷煙零售企業(yè)。結(jié)算平臺(tái)的推出,給石家莊市更多的個(gè)體卷煙零售客戶同樣帶來(lái)方便。位于石家莊市建國(guó)路和友誼大街交叉口的全旺煙酒商店距離銀行網(wǎng)點(diǎn)只有幾十米,但今年46歲的艾老板了解到這一平臺(tái)后,也立即開(kāi)通了網(wǎng)上銀行,嘗試在網(wǎng)上支付貨款。她說(shuō):“錢(qián)在自己賬戶上,支付自己說(shuō)了算,又沒(méi)有其他費(fèi)用,誰(shuí)還跑去銀行存款?”
多了一個(gè)“支付”鍵,訂煙結(jié)算更方便。據(jù)了解,目前,石家莊市采取網(wǎng)上跨行支付的卷煙零售客戶已超過(guò)1200戶,零售客戶使用任何一家在“銀聯(lián)”范圍內(nèi)的銀行賬號(hào),均可在網(wǎng)上進(jìn)行卷煙貨款結(jié)算。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察