煙草在線專稿　　為切實解決農村客戶訂貨方式單一，網上訂貨比例低的現狀，湖北黃岡煙草經過前期的技術準備和多方面的的協調，于2013年5月份開始全面推廣手機訂貨工作。手機新商盟的推廣工作得到了黃岡移動的大力支持。

　　手機新商盟的優越性

　　經過前期的協調，筆者和黃岡移動方高坪片線的營銷小組共同走訪農村市場，推廣“手機新商盟”平臺的應用。

　　“手機新商盟”是一款基于安卓操作系統開發的卷煙訂貨軟件，該軟件具有體積小、產生的數據流量小、操作便捷的特點，相對于傳統的電話訪銷、電腦新商盟平臺，它具有不受時間、空間限制的明顯優勢，卷煙訂購工作只要幾分鐘就可以在手掌中完成。

　　以往，農村卷煙零售戶需要在規定的訪銷日程，守候在電話終端旁，通過向電訪員報煙完成卷煙訂購工作。在夏季雷雨天氣，很多農村客戶的電話機都會因雷擊而不能正常工作，農村電網維修造成的停電也往往影響固定電話的正常使用。

　　隨著電腦和寬帶的普及，很多卷煙零售戶開始通過電腦和網絡，通過“新商盟”這個網絡平臺上完成卷煙訂購。雖然電腦終端相對于傳統的電話終端已經突破了訂貨時間上的限制，但電腦終端和寬帶信號的費用，相對于農村市場消費者來說，還是價格偏高。

　　而通過“手機新商盟”這個平臺，廣大農村卷煙零售戶只要購買一款幾百塊錢的智能手機，哪怕是在田間地頭，都能完成卷煙訂購工作。手機終端的采用，使卷煙零售戶進一步突破了地域上的限制。這種新的訂貨方式給廣大農村卷煙零售戶帶來了極大的便捷性。　　

　　攜手進村入戶

　　此次跟隨移動公司方高坪線營銷小組，深入農村一線，共同推廣“手機新商盟”平臺的應用。這些村落，筆者每月都會來上一兩回，跟村里的零售戶都很熟。由于黃岡是個“打工型”經濟環境，村中的零售戶一般都是以老人為主。在我的引薦下，移動公司的客戶經理很快和零售戶開始了溝通。

　　在戴家灣村，老書記劉志國滿臉疑惑的問我：“趙經理，我60多了，能學會用這東西嗎？”我一邊點擊開頁面，一邊告訴他說：“你看，這些都是形象化的圖標，您只要一點就可以進入，然后提交訂單就行了。”

　　劉書記又問到：“以后我就能隨時隨地的訂貨了？”我解釋到：“新商盟的訂貨時間是從周六中午12點過后一直到訂貨當日中午11點30分截止，在這個時間段您隨時可以訂貨！”

　　劉書記進一步問到：“我要是在地里打農藥的時候也能訂貨？”我肯定的告訴他：“只要是移動網絡信號覆蓋的地方，您就可以訂貨！”

　　劉書記把手機放在手里翻來覆去的研究著，旁邊的一村民打趣道：“稀奇吧？玩不轉吧？這是高科技！”劉志國眼一瞪，說：“誰說我玩不轉？不就是點幾個圖標的事嗎，剛好我的手機壞了，正好換一部！趙經理，以后我也手機訂貨了！”

　　“手機新商盟”的便捷性不僅讓不少卷煙零售戶贊不絕口，連在周圍勞作的村民也被這個新奇的事物吸引過來。官坳村的卷煙零售戶陳木洲連連感嘆：這下省事多了！幾個村民還當場購買了移動公司的大屏幕高端機型便于自己上網。

　　黃岡移動的客戶經理們都很年輕，工作充滿了活力，對客戶提出的疑問是有問必答，百問不煩，加上“手機新商盟”軟件“所見及所得”的操作界面，農村客戶們很快熟悉了操作方法。小組成員在組長的統一安排下，業務推廣的介紹業務特點，軟件操作指導的手把手指引客戶，貨款交接的錢款當面點清，整個過程有條不紊。　　

　　通過此次合作營銷，移動公司在一些偏遠山村擴大了市場份額，推銷出部分移動終端，而我也發展了一定數量的“手機新商盟”用戶，并擴大了該平臺的知曉度，有力的推動了零售終端的信息化建設。