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2013年江西南豐分公司營銷網(wǎng)建工作總結(jié)

2014年01月26日 來源:煙草在線專稿 作者:饒娜
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  煙草在線專稿

  一、卷煙銷售情況

  1、系統(tǒng)外銷售

  2013年1-12月份江西南豐實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)外銷售10767箱,同比增加212,增長2.01%,人均銷量達(dá)到9.27條。其中四、五類煙銷售合計(jì)3800箱,同比下降6.69%,圓滿完成全年銷售目標(biāo)。

  2、重點(diǎn)品牌銷售

  重點(diǎn)品牌1-12月份實(shí)現(xiàn)7547箱,2012年同期7301箱,同比增長3.37%,占系統(tǒng)外銷售比重的70.09%?!?/p>

  3、低焦油品牌銷售

  (1)低焦油8mg/支以下品牌1-12月份實(shí)現(xiàn)625箱,2012年同期557箱,同比增長12.21%,占系統(tǒng)外銷售比重的5.8%。

  (2)低焦油6mg/支以下品牌1-12月份實(shí)現(xiàn)52箱,2012年同期59箱,同比下降11.86%,占系統(tǒng)外銷售比重的0.48%。

  二、主要工作開展情況

  1、規(guī)范經(jīng)營,扎實(shí)工作。2013年,在堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范的基礎(chǔ)上,做好了卷煙系統(tǒng)外銷售工作,逐步落實(shí)了各項(xiàng)工作措施,穩(wěn)量保價(jià),實(shí)現(xiàn)了卷煙銷售總量10767箱的總體目標(biāo)。2014年,南豐分公司將繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范流程,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展。在元月份針對營銷網(wǎng)建工作,共梳理了八位客戶經(jīng)理“135”工作法流程,并利用“二次分配”督考杠桿促使客戶經(jīng)理嚴(yán)格實(shí)施,促進(jìn)客戶經(jīng)理對卷煙零售戶的規(guī)范管理。另一方面,規(guī)范貨源分配管理。充分利用信息科技化管理,定級定檔,全面實(shí)現(xiàn)貨源系統(tǒng)自動分配,進(jìn)一步規(guī)范卷煙供銷鏈條,提高經(jīng)營戶的滿意度和忠誠度;

  2、明確目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)零售終端建設(shè)。以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)終端向現(xiàn)代終端轉(zhuǎn)變,以建終端向用終端為目標(biāo),擇優(yōu)選點(diǎn)、以點(diǎn)帶面,以質(zhì)促量,穩(wěn)步推進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)。通過現(xiàn)代終端的“示范效應(yīng)”,提高客戶加入積極性,實(shí)現(xiàn)2013年終端建設(shè)占零售客戶總數(shù)5%以上現(xiàn)代終端的總體目標(biāo);

  3、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,注重品牌培育。通過出臺品牌培育方案、加強(qiáng)客戶經(jīng)理和零售客戶品牌培育技巧學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的協(xié)同營銷來促進(jìn)品牌培育工作。13年,重點(diǎn)培育的品牌在市場上的知曉度、美譽(yù)度都有了一定的提高;

  4、加強(qiáng)夯實(shí)價(jià)格管理基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)明碼標(biāo)價(jià)簽維護(hù),分區(qū)域、路段向零售客戶發(fā)放整張或單張價(jià)格標(biāo)簽,再次強(qiáng)調(diào)卷煙明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)是提升卷煙經(jīng)營形象、提高卷煙經(jīng)營能力與盈利水平的重要手段,提高客戶誠信經(jīng)營形象與盈利水平。

  三、下一步打算

  1、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,全面推進(jìn),總體提升。把增量的重點(diǎn)從城網(wǎng)轉(zhuǎn)變到農(nóng)網(wǎng),堅(jiān)持“控制大戶、培育中戶、扶持小戶”的客戶服務(wù)政策,以農(nóng)村市場為卷煙銷量增長著力點(diǎn),突出農(nóng)網(wǎng)建設(shè),全面提升水平。南豐分公司下月預(yù)計(jì)銷售卷煙656箱,同比增長0.15%。為完成這個目標(biāo),將針對卷煙銷售、貨源調(diào)控等方面的問題深入研究分析,加強(qiáng)對市場零售價(jià)格的監(jiān)管,防止高價(jià)位價(jià)格的違規(guī)行為和省產(chǎn)卷煙的低價(jià)行為。

  2、繼續(xù)加強(qiáng)對省產(chǎn)煙的培育和銷售引導(dǎo)。2014年年初工作會議上提出,該品牌銷售同比要達(dá)到13%的增長,目前看進(jìn)展情況,要完成目標(biāo)有較大的壓力。為完成這個目標(biāo)將認(rèn)真研究市場,仔細(xì)分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,把賣好省產(chǎn)煙作為銷售工作中的重中之重,把賣好省產(chǎn)煙作為提高卷煙銷售的有效途徑。

  3、加強(qiáng)低焦油品牌宣傳。當(dāng)前全市有44個低焦品牌,南豐在銷品牌有40個,涵蓋了不同消費(fèi)檔次,給消費(fèi)者提供了較多的選擇機(jī)會,將采取相關(guān)措施調(diào)整部分同檔次競品的營銷策略,切實(shí)做好低焦油品牌宣傳,為2014年銷好低焦品牌打好基礎(chǔ)。

  4、繼續(xù)強(qiáng)化營銷指導(dǎo)??蛻艚?jīng)理每天對系統(tǒng)外、品牌卷煙銷售訂單實(shí)行跟蹤,采集市場信息,并對銷售動態(tài)進(jìn)行分析、對卷煙庫存進(jìn)行引導(dǎo)。查找市場薄弱環(huán)節(jié)與不穩(wěn)定因素及時(shí)向上級匯報(bào),糾正措施,整改提升,從而穩(wěn)步提高卷煙銷售。

  5、繼續(xù)促進(jìn)專銷結(jié)合。充分利用專銷聯(lián)系會這個平臺,加強(qiáng)專賣、營銷、內(nèi)管等部門的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)。進(jìn)一步完善專賣與營銷信息共享機(jī)制,營銷、專賣人員及時(shí)就日常走訪中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范經(jīng)營、卷煙銷售等問題相互溝通,從而更好地管理市場,有效杜絕亂渠道購進(jìn)卷煙等不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)場,進(jìn)一步提升客戶盈利水平、提高客戶滿意度。

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