煙草在線專稿　　筆者發現，現在不少客戶在進行網上訂貨時，一般都是很簡單的按照普通流程去進行訂貨，很少有人會用些別的方法進行訂貨，如利用系統自帶的搜索功能。其實，筆者認為，如果客戶能活用系統自帶的搜索功能進行訂貨的話，有時候可以節省很多時間，那么，一般在什么情況下，客戶用搜索功能使訂貨更有利呢？

　　一、客戶已經訂貨完成需要增添卷煙的

　　客戶如果已經訂購好卷煙后，需要再增添卷煙的話，如果還是按照原來的步驟逐個品牌來進行查找需要增添的卷煙的話，會浪費客戶很多時間。這時候，如果我們能活用搜索功能的話，那么就簡單多了。我們直接在搜索欄中輸入我們需要增添的卷煙名字，卷煙立馬就可以顯示出來，我們直接進行條數輸入即可，這樣簡單又方便，可以幫助客戶節省很多時間。

　　二、客戶要訂購新品牌的時候

　　由于本地市場投放的卷煙眾多，如果客戶是使用所有功能進行卷煙訂購的話，那么他要訂購新品卷煙時有時候可能就隨意過去，沒有及時進行訂購。但是，如果客戶在訂購完他所需要的卷煙后，先不要提交，而是再繼續利用搜索功能來進行新品卷煙查找的話，那么就非常容易了。當客戶想要訂購哪種新品卷煙時，就直接在搜索欄中輸入新品的品牌名稱，然后點擊新品選項，這樣新品牌馬上就會顯示出來，客戶再根據需要進行新品的訂購即可。

　　三、客戶想要知道哪種品牌缺貨的時候

　　由于卷煙品牌眾多，而且由于卷煙策略的制訂，某些卷煙這周有貨源，下周就不一定有貨源了。而客戶如果想知道某種品牌是因為自己的疏忽漏訂還是因為沒貨源導致訂不到貨的話，那么客戶可以直接在搜索欄中輸入該品牌名稱，如果搜索欄中沒有顯示出該品牌的話，就證明該品牌本周沒有貨源，而如果在搜索欄中有出現的話，那么就是證明是客戶剛才漏訂了，這時候客戶只需要再輸入該品牌的需要量即可。

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