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煙草在線專稿 春節(jié)來臨之際,正值卷煙零售戶生意的高峰期。因此,“三員”在走訪市場(chǎng)時(shí),應(yīng)提醒客戶,加大宣傳一些卷煙調(diào)包防騙的基本常識(shí):
1、目前,各地?zé)煵莨镜墓芾硪呀?jīng)相當(dāng)規(guī)范,無論是客戶經(jīng)理還是專賣稽查員,都有相應(yīng)的證件。如果來人自稱是新調(diào)來的客戶經(jīng)理或煙草專賣稽查員,而自己從沒見過,應(yīng)要求其出示相關(guān)的證件,確定其身份,并盡量打電話到當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu行政主管部門核實(shí)。不法分子利用零售客戶對(duì)煙草專賣執(zhí)法人員的信任,冒充煙草專賣執(zhí)法人員蒙蔽零售客戶,在“檢查”卷煙時(shí)實(shí)施調(diào)包行為,令客戶朋友防不勝防。同時(shí)有人稱自己是煙草行業(yè)的工作人員,手里有些辦事情剩下來的煙向客戶推銷卷煙的,或者卷煙價(jià)格低于煙草公司供應(yīng)價(jià),這樣的卷煙一定不要進(jìn)行購(gòu)買。零售客戶出于對(duì)煙草專賣執(zhí)法人員的信任,不好意思去核實(shí)他們的身份,很容易上當(dāng)受騙。如果發(fā)現(xiàn)有人假冒煙草公司的人招搖撞騙,要立即報(bào)警。
2、通常被調(diào)包的卷煙品牌幾乎都是高檔卷煙,并且不法分子調(diào)包的手段五花八門,令人防不勝防。因此,請(qǐng)廣大的零售客戶一定要提高警惕,采取一些比較可行的預(yù)防措施,例如:在卷煙上做上記號(hào)、要顧客先付錢再拿煙等,以避免不必要的損失;要不斷提高防范意識(shí)和參與意識(shí),若發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),一定要多加注意,及時(shí)撥打電話進(jìn)行舉報(bào);同時(shí),要依法經(jīng)營(yíng),配合煙草專賣稽查部門打擊違法行為。
3、不亂渠道進(jìn)貨,不為他人代銷禮品煙或“以煙換煙”,確保店內(nèi)的卷煙都是真品。因?yàn)樨潏D小利,防范意識(shí)不是太強(qiáng),卷煙鑒別知識(shí)也有所欠缺。對(duì)于那些聲稱要購(gòu)買整條高檔卷煙、中途又以種種借口推說不買的顧客,務(wù)必當(dāng)場(chǎng)檢驗(yàn)其送回的卷煙,以防卷煙被調(diào)包。必要時(shí)要拆開條包裝檢查。一旦發(fā)現(xiàn)卷煙被調(diào)包,立即聯(lián)系相關(guān)部門來處理。
4、警惕不法分子偷梁換柱。在這些案件中,不法分子的手段狡猾多樣,或單獨(dú)或團(tuán)體作案,但是其特點(diǎn)還是十分明顯。手段:采取條包頭端處刀片劃開,然后用最小的一種白色透明膠布約0.3CM進(jìn)行二次粘貼,手段相當(dāng)隱蔽。目標(biāo):一般選擇冷僻、混亂地方的卷煙店下手。對(duì)象:往往針對(duì)老人和婦女單人看管的商店。針對(duì)以上情況或者類似的情況,結(jié)合調(diào)包者的調(diào)包特點(diǎn),建議所有卷煙零售客戶在日常經(jīng)營(yíng)過程中提高警惕,防止上當(dāng)受騙。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察