煙草在線專稿 假冒卷煙不僅僅損害國家、企業和消費者的經濟利益,更重要的是它會對消費者的呼吸道、神經系統甚至是生命構成直接威脅,對消費者的身體造成巨大的傷害。專賣執法人員一直為打擊假冒卷煙,維護消費者利益沖鋒在最前線,日常工作中也有很多關于卷煙真假鑒別的需求,包括法定義務的真假煙鑒別和服務性質的真假煙鑒別等等。因此,提升專賣卷煙真假鑒別水平意義重大,以下筆者結合工作經驗,淺談幾點提升卷煙真假鑒別水平的想法和體會。
首先,多多接觸真煙。開始卷煙真假鑒別之前,首先要“胸有成竹”,只有這樣,才能做出準確判斷,也就是說在鑒別者的心中必須要存有一個可以比對的“模版”,能做到心中有數,這是所有鑒別工作前提條件。在卷煙鑒別中,這個模版就是各個品牌、各個規格的真煙。各個卷煙廠生產卷煙的制造工藝是建立在價格昂貴的機器設備上的,這在經濟上為造假者制造了一個門坎。各個煙廠在小包、條包的燙封上會呈現不同的紋理和麻點,平時在市場走訪抑或是執法檢查中,多摸摸真煙,多多注意觀察不同品牌、不同規格真煙的特點,接觸多了,需要進行卷煙真假鑒別之時,自然得心應手。
其次,多多搜集資料。專賣執法人員平時應搜集關于卷煙真假鑒別的相關資料。搜集的資料可以是行業內相關培訓資料,因為行業內的培訓資料是最權威的,其間也包含業務尖兵們對于卷煙真假鑒別的多年經驗總結,這是需要搜集的主要資料。另外,現在是網絡的時代,是個知識大爆炸的時代,任何資料都能在網絡上搜索到,真假卷煙鑒別相關資料也不例外,雖然網絡上相關表述并不如行業內材料那么專業,但或多或少有其可用之處,加之網絡有信息更新快速的特點,很多假冒卷煙出現,都會在網絡上搜索到。專賣執法人員搜集到上述資料后,要進行歸納整理,去粗存精,篩選出精華的部分,為自己所用。
最后,多多討論學習。討論學習,最主要的作用是在討論過程中,發表各自的意見看法,交流心得體會,找到最終的答案,并能使你印象深刻。討論學習可以在水平一般者間進行,在水平較高者間進行,也可以穿插著進行,“以老帶新,以好帶差”。討論學習可以從條盒、煙支、煙絲,甚至是吸味上進行,只要是關于真假鑒別方面的,都可以大膽進行。經過充分的討論學習,不僅能增進專賣人員間的互相了解,增強團隊凝聚力,提升真假卷煙鑒別水平,在一定程度上,也能減少專賣人員在執法現場,因對卷煙真假存在爭議,而發生不必要的爭論。只要存在討論學習的氛圍,都會對提升真假卷煙鑒別水平有所裨益。
綜上所述,專賣執法人員,在日常工作生活中,要“多留個心眼”,不斷的接觸真煙,廣泛搜集卷煙真假鑒別相關資料,最后通過討論學習,鞏固學習成果,只有這樣,才能切實提升專賣卷煙真假鑒別水平。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察