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煙草在線專(zhuān)稿 嚴(yán)格規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)秩序,其主要內(nèi)容就是杜絕敏感牌號(hào)卷煙外流問(wèn)題。在前期召開(kāi)的山東省嚴(yán)格規(guī)范座談會(huì)上,省局(公司)主要領(lǐng)導(dǎo)指出:“近幾年,全系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范建設(shè)做了大量工作,取得了很大的成績(jī),對(duì)此給予充分肯定。但是,去年下半年到今年以來(lái),全系統(tǒng)的嚴(yán)格規(guī)范工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這個(gè)挑戰(zhàn)已經(jīng)危及到了煙草行業(yè)的形象,危及到了職工的從業(yè)安全,也危及到了零售戶(hù)的切身利益。”省局領(lǐng)導(dǎo)用“三個(gè)危及”,強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)格規(guī)范的極端重要性和極端緊迫性。
山東萊蕪市局(公司)對(duì)卷煙外流的態(tài)度是“零容忍”,目標(biāo)是“零外流”,要求是真抓實(shí)干,標(biāo)本兼治,立說(shuō)立行,徹底根治。有態(tài)度,有目標(biāo),有工作的基本要求。筆者以為主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面抓好落實(shí):
一、對(duì)癥下藥,綜合治理。在歷次會(huì)上,行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)可能導(dǎo)致卷煙外流的環(huán)節(jié)、因素,進(jìn)行過(guò)認(rèn)真剖析,平時(shí)也進(jìn)行過(guò)多次調(diào)研,目的就是為了對(duì)癥下藥。只有把主要的環(huán)節(jié)和每個(gè)環(huán)節(jié)上可能導(dǎo)致卷煙外流的因素搞清楚了,針對(duì)這些環(huán)節(jié)、因素才能制定有針對(duì)性的措施。所以要梳理分析有可能導(dǎo)致卷煙外流的環(huán)節(jié),分析這些環(huán)節(jié)中有可能導(dǎo)致卷煙外流的所有因素,針對(duì)這些因素采取綜合性、針對(duì)性的措施。制定切實(shí)可行的方案時(shí),不用講大的意義,講明主要環(huán)節(jié)有哪些,哪些環(huán)節(jié)有哪些因素,采取的措施是什么,措施要針對(duì)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)。什么樣的方案才算好方案?標(biāo)準(zhǔn)就是按照該方案去做就沒(méi)有卷煙外流了,這才算好方案。各級(jí)、各單位要根據(jù)職責(zé)分別制定,由內(nèi)管部門(mén)牽頭,銷(xiāo)售、專(zhuān)賣(mài)、法規(guī)等相關(guān)部門(mén)參加,各部門(mén)(單位)必須負(fù)責(zé)做好配合。所制定的方案要周到、管用。
二、責(zé)任落實(shí),追究到位。在制定方案的時(shí)候要注意責(zé)任落實(shí),追究到位這一點(diǎn),比如某個(gè)地方卷煙外流了,哪些人應(yīng)該負(fù)責(zé),怎么負(fù)責(zé)才是公正的,等等,這些方面的規(guī)定要合情合理。按照干部管理權(quán)限,比如市局(公司)制定方案的時(shí)候主要考慮區(qū)局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,考慮市局(公司)機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。區(qū)局也要相應(yīng)制定,考慮科級(jí)以下人員的責(zé)任落實(shí)。制定制度的時(shí)候,一定要考慮可行性。只有每個(gè)人意識(shí)到自己的責(zé)任,而且時(shí)時(shí)刻刻感受到自己的責(zé)任,才能解決問(wèn)題。絕不能刀高高抬起,輕輕落下。
三、修改完善考核辦法。對(duì)卷煙外流案件的考核,在一定特殊的時(shí)期,完全可以加大考核力度。卷煙外流之后,對(duì)相關(guān)的人員怎么處理,可以加大力度。同時(shí),對(duì)查處了卷煙外流案件者可以加倍地獎(jiǎng)勵(lì)。有的單位發(fā)生了問(wèn)題,但是自己查到了,自己查到的跟別人查到的不一樣,要鼓勵(lì)大家積極查處卷煙外流案件。
四、認(rèn)真研究如何解決敏感品牌零售價(jià)不到位的問(wèn)題。對(duì)敏感品牌卷煙,要一個(gè)戶(hù)一個(gè)戶(hù)地梳理,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,對(duì)已經(jīng)到位、不存在問(wèn)題的戶(hù),繼續(xù)投放。對(duì)其他戶(hù),發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理的作用,逐戶(hù)篩選,逐戶(hù)排查,按照行業(yè)規(guī)定的參考零售價(jià)格賣(mài)就繼續(xù)供貨,不按照零售價(jià)賣(mài)就停止供貨。同時(shí)還要跟上其他措施,比如說(shuō)暗訪,如果某個(gè)牌號(hào)發(fā)現(xiàn)一次零售價(jià)不到位,這個(gè)牌號(hào)就不給供貨了。另外,可以充分發(fā)揮零售商協(xié)會(huì)的作用,目的就是采用綜合性的措施,確保敏感品牌零售價(jià)到位。在制定方案的時(shí)候也要認(rèn)真考慮零售價(jià)到位的問(wèn)題。
五、加強(qiáng)調(diào)度。市局(公司)對(duì)各區(qū)局每個(gè)月調(diào)度一次,聽(tīng)取各單位關(guān)于規(guī)范經(jīng)營(yíng)的匯報(bào)。要立說(shuō)立行,杜絕一切卷煙外流行為的發(fā)生。
六、狠抓基礎(chǔ)、科學(xué)發(fā)展。國(guó)家局、省、市局(公司),三令五申一直強(qiáng)調(diào)規(guī)范,強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)。把狠抓基礎(chǔ)放在第一位,規(guī)范就是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),是行業(yè)狠抓基礎(chǔ)很重要的一個(gè)方面。全員一定要把功夫放在抓基礎(chǔ)上,不要急功近利,一定要對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)。這不僅是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé),是“官德”的問(wèn)題。為了指標(biāo)好看搞不規(guī)范就是最大的急功近利,對(duì)企業(yè)、員工和個(gè)人的損害都是非常大的。評(píng)價(jià)一個(gè)干部好或者不好,關(guān)鍵是看這個(gè)干部是不是對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)。不顧現(xiàn)實(shí)爭(zhēng)取那些與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不相稱(chēng)的指標(biāo)也是對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任的。嚴(yán)格規(guī)范,杜絕卷煙外流,實(shí)際上也是抓基礎(chǔ),也是科學(xué)發(fā)展。煙草行業(yè)有這個(gè)潛力也有這個(gè)能力把企業(yè)發(fā)展好。有差距,要正視自己的差距。如果是因?yàn)槎沤^卷煙外流,指標(biāo)一時(shí)下降了,誰(shuí)都會(huì)理解,但要認(rèn)真反思原因。如果出現(xiàn)這種情況,就說(shuō)明了基礎(chǔ)工作的不足,說(shuō)明在工作水平、工作能力上還是有差距的,應(yīng)該正視這個(gè)問(wèn)題。這需要通過(guò)抓基礎(chǔ)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)就是靠引導(dǎo),只要扎扎實(shí)實(shí)地去做,肯定是有效果的。
總之,要堅(jiān)定不移地把規(guī)范和基礎(chǔ)工作抓到底,在這樣的前提下,清醒地看到差距和不足,在此基礎(chǔ)上,堅(jiān)定通過(guò)狠抓基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。堅(jiān)信在廣大干部職工的共同努力下,卷煙外流的現(xiàn)象一定會(huì)根治。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察