煙草在線專稿　　區域經濟快速發展、城鎮化進程加快，是當前社會進步的一個重要體現。具體到煙草行業來說，區域城鎮化的發展，既帶來了卷煙銷售工作的美好前景，也帶來了諸多的專賣管理工作難題。在卷煙銷售工作中，城鎮化進度加快將帶來更加廣闊的卷煙營銷環境、更加豐富的卷煙市場成長要素，這些條件都成為了卷煙品牌培育和銷量提升有利要素。而區域城鎮化推進趨勢下營銷工作形勢大好的同時，卷煙銷售市場也面臨調整和變化，零售許可規定中的零售合理布局等工作也將出現重大變化，如果我們專賣管理部門沒有提前做好充分準備，城鎮化前進中所出現的新城鎮、城郊地帶將會出現卷煙市場監管工作的盲區，這對于專賣管理部門的監管來說，是一種新的挑戰。

　　一、專賣市場監管工作難題

　　對于煙草專賣管理工作而言，城鎮化的進程中，所帶來的還是難題偏多，具體的有以下幾方面：

　　1、區域城鎮化建設過程中產生的搬遷等，會打亂原先的卷煙零售合理布局規劃。為了確保零售客戶的既得利益和卷煙零售點布局合理科學，我們的卷煙零售業務準入門檻中，就有許可證申辦要求符合合理布局條件。該條件根據各地煙草專賣管理部門轄區實際情況，通過聽證等途徑獲得社會及法制部門通過，成為煙草專賣零售許可證申辦的前置條件。一些區域在城鎮化建設之前，大多為農村或者城郊，這些地段的許可證申辦一般都控制在兩店間距30米左右。但是，城鎮化建設過程中被征用土地的零售客戶則依規定可以享受到拆遷優待條件：不受合理布局條件的限制了。這些許可證如果地址變更到已經持有零售許可證的零售客戶附近從事卷煙零售業務，必然會引發利害關系人之間的惡性競爭等，屬于一種市場秩序不穩定的潛在因素。

　　2、城鎮化建設過程中會帶動更多的人口流動，打亂了原有的消費群體結構。城鎮化建設中，很多原住民會選擇搬離原居住地，遷移至城區生活；更多的農民工、建筑工人進駐建設工地現場。這就使得原先的這一帶消費群體結構發生了較大的結構調整。很多零售客戶原先賣得好好的香煙，這回或許就只能堆積到倉庫中了，另外還會有一部分民工或許會要求購買一些走私煙等。那部分囤積的卷煙阻滯了零售客戶的日常資金周轉，零售客戶可能會在卷煙回收者上門收購時盡快轉手套取周轉資金；為迎合喜歡走私煙消費者的口味，零售客戶會挖空心思去購買走私卷煙用來銷售。另外，城鎮化建設的區域社會治安狀況一直都是一個老大難問題，這些地段的經營活動守法程度也會下降很多。制販假犯罪分子于是瞅準這一機會向零售客戶推銷假冒卷煙。這些，都是卷煙市場秩序腐蝕發酵的不良因素。

　　3、城鎮化建設過程中無證經營行為也會伺機而生，不法經營者試圖在本就不夠穩定的卷煙市場中“火中取栗”。還是因為建設過程中的人員流動性問題。城鎮化建設過程中，大批量涌入的務工群體就是一個巨大的卷煙消費中心。煙草專賣零售許可證的申辦還要求要有固定的經營場所，在到處都面臨拆遷的環境中找一處固定的經營場所的確也不容易，更何況很多無證經營卷煙零售的經營者都是抱著“撈一票就走”的心思。因此，很多臨時從事卷煙零售業務的無證經營者寧可付出相對較高的進貨價購進卷煙銷售，也不要花費更多的心思去辦理煙草專賣零售許可證。這些無證經營者的存在，極大擾亂了本來就不平靜的城鎮化建設區域卷煙市場秩序。而無證經營者并未在煙草專賣管理部門留存檔案，對這些犄角旮旯里的零售店進行打擊和整治，也需要花費煙草專賣管理部門更多的人力和物力。

　　4、城鎮化建設過程中會促生諸多的矛盾關系，影響了專賣市場監管秩序。隨著城鎮化建設推進，多種消費需求層次必定存在，這便會產生城鄉消費層次的差別、本地消費者與外地消費者對卷煙貨源需求的差別、卷煙貨源實際供貨需求的矛盾等不良因素。在這些因素的共同作用下，零售客戶間的關系更為密切和復雜，也逐漸呈現多元化。一旦卷煙貨源出現供不應求，有些客戶為了拉近顧客，爭取更大的客源和利潤，很可能會不惜高于批發價從其他渠道取得非法的卷煙貨源，這種發自市場的、帶有盲目性和主觀惡意的競爭、聯合，給專賣管理部門維護穩定有序的市場環境帶來相當大的難度。另外，城鎮化建設中物流渠道增多，非法卷煙涌入的機會也將增大，競爭與合作因素的相互滲透，零售客戶的關系出現新變化。這種情況不僅發生在節日期間，也已滲透在日常經營活動中，帶來巨大的市場監管工作困難。

　　二、卷煙營銷工作的廣闊前景

　　區域城鎮化建設過程中給專賣管理工作所帶來的弊是大于利，而給業務營銷部門卻帶來了卷煙銷售工作的廣闊前景。尤其是在中低檔卷煙銷售和卷煙新品牌培育工作中，都將起到不可忽視的作用。作為卷煙營銷部門來說，對卷煙營銷環竟的變化應該都要有充分的認識，也要善于利用有利因素，轉化不利因素，不斷鞏固市場基礎，積極推動品牌發展，維護好營銷環境。具體的說，城鎮化建設過程中，卷煙營銷工作會有以下幾方面優勢條件可以充分被利用：

　　1、業務營銷部門可以根據城鎮化建設實際及時調整卷煙市場結構。一個卷煙市場一旦成型，再想對其進行調整和轉變就相當困難。而城鎮化的建設過程就是一次“涅磐重生”的過程，卷煙的市場結構也可以跟隨城鎮化建設的腳步，借助大批土地被征用、農村人口大量向城鎮轉移這些卷煙市場結構構成要素的變化，及時調整該區域的卷煙品牌、銷量、結構，甚至是零售終端的分布。　

　　隨著城鎮化建設工作的推進，該區域的經濟必然會快速發展，農村集中化建設的趨勢明顯進一步向城鎮化發展。因此，居民消費能力將會有很大的提升，超市等可信度高、方便快捷的零售終端將在當地市場成為新寵，從而直接影響零售市場銷售格局的急速轉變。預計將形成商場、超市和現代零售店為主導的集中式卷煙市場銷售格局，這種狀況，將在以后節日市場卷煙零售中得到集中顯現。這就是我們現代終端建設工作快速有效推進的最好契機。

　　2、城鎮化建設的推進會完善卷煙市場的消費需求。隨著征遷地的大量開發，許多地區由生活區改為作業區，開發地人口結構特征也隨之產生較大變化，人口結構變化直接導致消費群體的變化，該區域的卷煙消費群體和消費需求都呈現出明顯的轉變。在開發中和開發后，多種消費習慣集聚，并產生相互影響，區域卷煙消費需求將呈現多樣化。　

　　城鎮化建設工地是外來人口的集散地，人口構成的變化對品牌的選擇影響很大，可能對品牌銷售帶來較大的沖擊和影響。而隨著區域城鎮化漸趨成型，消費群體間社會交往更加頻繁，本地和外地消費習慣的相互影響，外來人員的增多，需求可變因素增多，影響品牌轉變因素也將增多，在我們煙草行業強調品牌結構均衡發展的要求下，可以更全面的完善卷煙消費結構。　

　　3、城鎮化建設也會豐富原有的卷煙品類結構和銷售格局。在很多地區，某段時期會呈現出高銷量品牌和高利潤品牌單一性增長的特點，尤其是春節、中秋等傳統節日，一類和二類煙中，高銷量品牌是春節卷煙銷售的領跑者，市場一度出現供不應求局面，出現供需瓶頸，這種情況在商場超市卷煙銷售中有明顯體現，與此同時，潛力品牌的后勁明顯不足，狀況十分明顯。　

　　多種可變因素是調整銷售結構的必要條件，雖然城鎮化建設是在相對較小區域內進行，同時主導品牌的地位有一定的不可逆轉性，但不可小視眾多影響因素。城鎮化的建設，為潛力品牌進一步拓展提供發展機遇。外來人口的增多，會帶來不同的消費習慣，消費者的需求空間較大，接納程度高，可能會導致部分潛力品牌影響力的提升，使其在一定的區域內受歡迎，銷售出現顯著增長。　

　　4、城鎮化建設區域將成為卷煙品牌培育的天然基地。城鎮化建設使得區域內人口結構重新調整變化，這塊區域自然成為了增加新品卷煙推銷的市場前沿陣地，重新認識和選擇卷煙的培育基地，為品牌發展增加推動力，為新品潛力品牌向高銷量品牌發展帶來機遇。充分利用可變因素，是城鎮化建設區域品牌培育和拓展的關鍵。在城鎮化建設區域選擇合適的品牌培育基地，在眾多因素中尋求可變因素，搶抓機遇，是實現新品牌量的擴張，不斷推動新品牌的發展有效途徑。業務營銷部門要在工作中加強對城鎮化建設區域卷煙市場的引導，大力抓好品牌培育和維護，因勢利導，化不利為有利。積極發展重點骨干品牌，增強其品牌競爭力和影響力。

　　當前，城鎮化建設工作如火如荼，對于卷煙營銷來說，是一種機遇；對于專賣管理工作來說，是一種挑戰。因此，我們煙草專賣管理部門和業務營銷部門要共同發力，重視建設過程中出現的新情況和新變化，把握機遇，適時引導。日常工作中，專賣管理部門要努力夯實市場監管工作的各項基礎，加大專賣執法巡查力度，確保卷煙市場秩序和諧穩定；業務部門要積極培育品牌和維護品牌，穩固主導品牌，發展潛力品牌，重視補充品牌，不斷改善整體銷售結構，緩解銷售市場中的供需矛盾，真正實現城鎮化建設區域的卷煙市場可持續發展。

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