煙草在線專稿　　區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展、城鎮(zhèn)化進程加快，是當(dāng)前社會進步的一個重要體現(xiàn)。具體到煙草行業(yè)來說，區(qū)域城鎮(zhèn)化的發(fā)展，既帶來了卷煙銷售工作的美好前景，也帶來了諸多的專賣管理工作難題。在卷煙銷售工作中，城鎮(zhèn)化進度加快將帶來更加廣闊的卷煙營銷環(huán)境、更加豐富的卷煙市場成長要素，這些條件都成為了卷煙品牌培育和銷量提升有利要素。而區(qū)域城鎮(zhèn)化推進趨勢下營銷工作形勢大好的同時，卷煙銷售市場也面臨調(diào)整和變化，零售許可規(guī)定中的零售合理布局等工作也將出現(xiàn)重大變化，如果我們專賣管理部門沒有提前做好充分準(zhǔn)備，城鎮(zhèn)化前進中所出現(xiàn)的新城鎮(zhèn)、城郊地帶將會出現(xiàn)卷煙市場監(jiān)管工作的盲區(qū)，這對于專賣管理部門的監(jiān)管來說，是一種新的挑戰(zhàn)。

　　一、專賣市場監(jiān)管工作難題

　　對于煙草專賣管理工作而言，城鎮(zhèn)化的進程中，所帶來的還是難題偏多，具體的有以下幾方面：

　　1、區(qū)域城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中產(chǎn)生的搬遷等，會打亂原先的卷煙零售合理布局規(guī)劃。為了確保零售客戶的既得利益和卷煙零售點布局合理科學(xué)，我們的卷煙零售業(yè)務(wù)準(zhǔn)入門檻中，就有許可證申辦要求符合合理布局條件。該條件根據(jù)各地?zé)煵輰Ｙu管理部門轄區(qū)實際情況，通過聽證等途徑獲得社會及法制部門通過，成為煙草專賣零售許可證申辦的前置條件。一些區(qū)域在城鎮(zhèn)化建設(shè)之前，大多為農(nóng)村或者城郊，這些地段的許可證申辦一般都控制在兩店間距30米左右。但是，城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中被征用土地的零售客戶則依規(guī)定可以享受到拆遷優(yōu)待條件：不受合理布局條件的限制了。這些許可證如果地址變更到已經(jīng)持有零售許可證的零售客戶附近從事卷煙零售業(yè)務(wù)，必然會引發(fā)利害關(guān)系人之間的惡性競爭等，屬于一種市場秩序不穩(wěn)定的潛在因素。

　　2、城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中會帶動更多的人口流動，打亂了原有的消費群體結(jié)構(gòu)。城鎮(zhèn)化建設(shè)中，很多原住民會選擇搬離原居住地，遷移至城區(qū)生活；更多的農(nóng)民工、建筑工人進駐建設(shè)工地現(xiàn)場。這就使得原先的這一帶消費群體結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的結(jié)構(gòu)調(diào)整。很多零售客戶原先賣得好好的香煙，這回或許就只能堆積到倉庫中了，另外還會有一部分民工或許會要求購買一些走私煙等。那部分囤積的卷煙阻滯了零售客戶的日常資金周轉(zhuǎn)，零售客戶可能會在卷煙回收者上門收購時盡快轉(zhuǎn)手套取周轉(zhuǎn)資金；為迎合喜歡走私煙消費者的口味，零售客戶會挖空心思去購買走私卷煙用來銷售。另外，城鎮(zhèn)化建設(shè)的區(qū)域社會治安狀況一直都是一個老大難問題，這些地段的經(jīng)營活動守法程度也會下降很多。制販假犯罪分子于是瞅準(zhǔn)這一機會向零售客戶推銷假冒卷煙。這些，都是卷煙市場秩序腐蝕發(fā)酵的不良因素。

　　3、城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中無證經(jīng)營行為也會伺機而生，不法經(jīng)營者試圖在本就不夠穩(wěn)定的卷煙市場中“火中取栗”。還是因為建設(shè)過程中的人員流動性問題。城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中，大批量涌入的務(wù)工群體就是一個巨大的卷煙消費中心。煙草專賣零售許可證的申辦還要求要有固定的經(jīng)營場所，在到處都面臨拆遷的環(huán)境中找一處固定的經(jīng)營場所的確也不容易，更何況很多無證經(jīng)營卷煙零售的經(jīng)營者都是抱著“撈一票就走”的心思。因此，很多臨時從事卷煙零售業(yè)務(wù)的無證經(jīng)營者寧可付出相對較高的進貨價購進卷煙銷售，也不要花費更多的心思去辦理煙草專賣零售許可證。這些無證經(jīng)營者的存在，極大擾亂了本來就不平靜的城鎮(zhèn)化建設(shè)區(qū)域卷煙市場秩序。而無證經(jīng)營者并未在煙草專賣管理部門留存檔案，對這些犄角旮旯里的零售店進行打擊和整治，也需要花費煙草專賣管理部門更多的人力和物力。

　　4、城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中會促生諸多的矛盾關(guān)系，影響了專賣市場監(jiān)管秩序。隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)推進，多種消費需求層次必定存在，這便會產(chǎn)生城鄉(xiāng)消費層次的差別、本地消費者與外地消費者對卷煙貨源需求的差別、卷煙貨源實際供貨需求的矛盾等不良因素。在這些因素的共同作用下，零售客戶間的關(guān)系更為密切和復(fù)雜，也逐漸呈現(xiàn)多元化。一旦卷煙貨源出現(xiàn)供不應(yīng)求，有些客戶為了拉近顧客，爭取更大的客源和利潤，很可能會不惜高于批發(fā)價從其他渠道取得非法的卷煙貨源，這種發(fā)自市場的、帶有盲目性和主觀惡意的競爭、聯(lián)合，給專賣管理部門維護穩(wěn)定有序的市場環(huán)境帶來相當(dāng)大的難度。另外，城鎮(zhèn)化建設(shè)中物流渠道增多，非法卷煙涌入的機會也將增大，競爭與合作因素的相互滲透，零售客戶的關(guān)系出現(xiàn)新變化。這種情況不僅發(fā)生在節(jié)日期間，也已滲透在日常經(jīng)營活動中，帶來巨大的市場監(jiān)管工作困難。

　　二、卷煙營銷工作的廣闊前景

　　區(qū)域城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中給專賣管理工作所帶來的弊是大于利，而給業(yè)務(wù)營銷部門卻帶來了卷煙銷售工作的廣闊前景。尤其是在中低檔卷煙銷售和卷煙新品牌培育工作中，都將起到不可忽視的作用。作為卷煙營銷部門來說，對卷煙營銷環(huán)竟的變化應(yīng)該都要有充分的認識，也要善于利用有利因素，轉(zhuǎn)化不利因素，不斷鞏固市場基礎(chǔ)，積極推動品牌發(fā)展，維護好營銷環(huán)境。具體的說，城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中，卷煙營銷工作會有以下幾方面優(yōu)勢條件可以充分被利用：

　　1、業(yè)務(wù)營銷部門可以根據(jù)城鎮(zhèn)化建設(shè)實際及時調(diào)整卷煙市場結(jié)構(gòu)。一個卷煙市場一旦成型，再想對其進行調(diào)整和轉(zhuǎn)變就相當(dāng)困難。而城鎮(zhèn)化的建設(shè)過程就是一次“涅磐重生”的過程，卷煙的市場結(jié)構(gòu)也可以跟隨城鎮(zhèn)化建設(shè)的腳步，借助大批土地被征用、農(nóng)村人口大量向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移這些卷煙市場結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素的變化，及時調(diào)整該區(qū)域的卷煙品牌、銷量、結(jié)構(gòu)，甚至是零售終端的分布。　

　　隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)工作的推進，該區(qū)域的經(jīng)濟必然會快速發(fā)展，農(nóng)村集中化建設(shè)的趨勢明顯進一步向城鎮(zhèn)化發(fā)展。因此，居民消費能力將會有很大的提升，超市等可信度高、方便快捷的零售終端將在當(dāng)?shù)厥袌龀蔀樾聦?#xff0c;從而直接影響零售市場銷售格局的急速轉(zhuǎn)變。預(yù)計將形成商場、超市和現(xiàn)代零售店為主導(dǎo)的集中式卷煙市場銷售格局，這種狀況，將在以后節(jié)日市場卷煙零售中得到集中顯現(xiàn)。這就是我們現(xiàn)代終端建設(shè)工作快速有效推進的最好契機。

　　2、城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進會完善卷煙市場的消費需求。隨著征遷地的大量開發(fā)，許多地區(qū)由生活區(qū)改為作業(yè)區(qū)，開發(fā)地人口結(jié)構(gòu)特征也隨之產(chǎn)生較大變化，人口結(jié)構(gòu)變化直接導(dǎo)致消費群體的變化，該區(qū)域的卷煙消費群體和消費需求都呈現(xiàn)出明顯的轉(zhuǎn)變。在開發(fā)中和開發(fā)后，多種消費習(xí)慣集聚，并產(chǎn)生相互影響，區(qū)域卷煙消費需求將呈現(xiàn)多樣化。　

　　城鎮(zhèn)化建設(shè)工地是外來人口的集散地，人口構(gòu)成的變化對品牌的選擇影響很大，可能對品牌銷售帶來較大的沖擊和影響。而隨著區(qū)域城鎮(zhèn)化漸趨成型，消費群體間社會交往更加頻繁，本地和外地消費習(xí)慣的相互影響，外來人員的增多，需求可變因素增多，影響品牌轉(zhuǎn)變因素也將增多，在我們煙草行業(yè)強調(diào)品牌結(jié)構(gòu)均衡發(fā)展的要求下，可以更全面的完善卷煙消費結(jié)構(gòu)。　

　　3、城鎮(zhèn)化建設(shè)也會豐富原有的卷煙品類結(jié)構(gòu)和銷售格局。在很多地區(qū)，某段時期會呈現(xiàn)出高銷量品牌和高利潤品牌單一性增長的特點，尤其是春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，一類和二類煙中，高銷量品牌是春節(jié)卷煙銷售的領(lǐng)跑者，市場一度出現(xiàn)供不應(yīng)求局面，出現(xiàn)供需瓶頸，這種情況在商場超市卷煙銷售中有明顯體現(xiàn)，與此同時，潛力品牌的后勁明顯不足，狀況十分明顯。　

　　多種可變因素是調(diào)整銷售結(jié)構(gòu)的必要條件，雖然城鎮(zhèn)化建設(shè)是在相對較小區(qū)域內(nèi)進行，同時主導(dǎo)品牌的地位有一定的不可逆轉(zhuǎn)性，但不可小視眾多影響因素。城鎮(zhèn)化的建設(shè)，為潛力品牌進一步拓展提供發(fā)展機遇。外來人口的增多，會帶來不同的消費習(xí)慣，消費者的需求空間較大，接納程度高，可能會導(dǎo)致部分潛力品牌影響力的提升，使其在一定的區(qū)域內(nèi)受歡迎，銷售出現(xiàn)顯著增長。　

　　4、城鎮(zhèn)化建設(shè)區(qū)域?qū)⒊蔀榫頍熎放婆嘤奶烊换亍３擎?zhèn)化建設(shè)使得區(qū)域內(nèi)人口結(jié)構(gòu)重新調(diào)整變化，這塊區(qū)域自然成為了增加新品卷煙推銷的市場前沿陣地，重新認識和選擇卷煙的培育基地，為品牌發(fā)展增加推動力，為新品潛力品牌向高銷量品牌發(fā)展帶來機遇。充分利用可變因素，是城鎮(zhèn)化建設(shè)區(qū)域品牌培育和拓展的關(guān)鍵。在城鎮(zhèn)化建設(shè)區(qū)域選擇合適的品牌培育基地，在眾多因素中尋求可變因素，搶抓機遇，是實現(xiàn)新品牌量的擴張，不斷推動新品牌的發(fā)展有效途徑。業(yè)務(wù)營銷部門要在工作中加強對城鎮(zhèn)化建設(shè)區(qū)域卷煙市場的引導(dǎo)，大力抓好品牌培育和維護，因勢利導(dǎo)，化不利為有利。積極發(fā)展重點骨干品牌，增強其品牌競爭力和影響力。

　　當(dāng)前，城鎮(zhèn)化建設(shè)工作如火如荼，對于卷煙營銷來說，是一種機遇；對于專賣管理工作來說，是一種挑戰(zhàn)。因此，我們煙草專賣管理部門和業(yè)務(wù)營銷部門要共同發(fā)力，重視建設(shè)過程中出現(xiàn)的新情況和新變化，把握機遇，適時引導(dǎo)。日常工作中，專賣管理部門要努力夯實市場監(jiān)管工作的各項基礎(chǔ)，加大專賣執(zhí)法巡查力度，確保卷煙市場秩序和諧穩(wěn)定；業(yè)務(wù)部門要積極培育品牌和維護品牌，穩(wěn)固主導(dǎo)品牌，發(fā)展?jié)摿ζ放?#xff0c;重視補充品牌，不斷改善整體銷售結(jié)構(gòu)，緩解銷售市場中的供需矛盾，真正實現(xiàn)城鎮(zhèn)化建設(shè)區(qū)域的卷煙市場可持續(xù)發(fā)展。

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