煙草在線專稿　　明碼標(biāo)價(jià)銷售是煙草零售終端建設(shè)重要內(nèi)容之一，也是客戶經(jīng)理維護(hù)零售終端最重要的基礎(chǔ)工作。消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的信任正是建立在明碼標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)之上。根據(jù)多年來(lái)從事客戶經(jīng)理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，筆者就如何做好明碼標(biāo)價(jià)銷售工作談幾點(diǎn)自己的想法：

　　1.宣傳始終是工作的重中之中。印制明碼標(biāo)價(jià)銷售宣傳單，對(duì)區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行全面的宣傳，詳細(xì)說(shuō)明按明碼標(biāo)價(jià)銷售的重要意義——實(shí)際上是充分維護(hù)經(jīng)營(yíng)戶自身經(jīng)濟(jì)利益，保障經(jīng)營(yíng)戶銷售利潤(rùn)，擴(kuò)大整個(gè)煙草市場(chǎng)容量。

　　2.選擇有條件的區(qū)域、客戶群體，先行試點(diǎn)，樹立榜樣。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域，重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶召開座談會(huì)。通過展示其他省市明碼標(biāo)價(jià)銷售實(shí)施情況以及已經(jīng)取得的實(shí)效，取得這部分客戶對(duì)開展明碼標(biāo)價(jià)銷售工作的理解和支持，發(fā)揮帶頭作用。

　　3.簽訂明碼標(biāo)價(jià)銷售協(xié)議書，與卷煙經(jīng)營(yíng)戶簽訂卷煙明碼標(biāo)價(jià)和遵守價(jià)格管理的協(xié)議書，并明確雙方的職責(zé)權(quán)限和管理辦法，明確獎(jiǎng)懲辦法。

　　4.成立經(jīng)營(yíng)戶價(jià)格自律小組。推舉有威望、有誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)戶擔(dān)任自律小組組長(zhǎng)，對(duì)區(qū)域內(nèi)卷煙銷售行為進(jìn)行管理。

　　5.客戶經(jīng)理，稽查員采取明查暗訪的方式，對(duì)市場(chǎng)卷煙價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)銷售的行為及時(shí)糾正，嚴(yán)重違反價(jià)格規(guī)定的采取降級(jí)，停止供貨等形式給予不同程度的處理，以達(dá)到維護(hù)市場(chǎng)整體利益的目的。